Know-it-alls er de irriterende mennesker som opptrer som om de er eksperter på hvert emne — selv når bevis og atferd bevise noe annet.
de demonstrerer sin selvtilskrevne overlegenhet på en rekke måter, inkludert dominerende samtaler, tilby uønskede råd, være argumentative i møter og sjefere kjære og medarbeidere rundt. De kan også være nedlatende, utfordre autoriteter og engasjere seg i meningsløse debatter.
Know-it-alls kan handle cocky. Men det betyr ikke at de har en overflod av selvtillit. Faktisk, know-it-alls noen ganger sliter med lav selvfølelse og bruke sine braggadocio å bevise for andre at de er smartere enn de er. Det kan også maskere underliggende angst og øke når de føler seg ubehagelig.
Know-it-alls kan ha en klynge av personlighetskarakteristikker, inkludert impulsivitet, dårlige lytteferdigheter og manglende evne til å lese sosiale tegn. Disse kan være symptomatisk for visse psykiske lidelser, for eksempel oppmerksomhetsunderskudd hyperaktivitetsforstyrrelse eller narsissistisk personlighetsforstyrrelse.
Å Være en know-it-all kan også ha en utviklingskomponent. Mange mødre og dads har jobbet med tenåringer som syntes å vite alle svarene og motstå noen innspill fra voksne. Den akutte obstinacy avtar vanligvis med tiden, og de unge voksne blir mer samarbeidsvillige.
Dessverre, å være en know-it-all er selvødeleggende. Mottakere blir slitne av den konstante varme luften og til slutt tune ut hva braggart sier. Toning ned retorikken og tillater andre å dele luftbølgene ville gå langt mot å oppnå respekten de så desperat ønsker.
Hvordan håndtere en know-it-all
- ikke ta det personlig. En know-it-all oppførsel er ikke rettet mot deg.
- Unngå å krangle. Du ønsker å tilbakevise hva know-it-all sier. Men det låser deg inn i en meningsløs maktkamp. Styr klar for enhver pris.
- Bruk smiger. Know-it-alls krever oppmerksomhet. Uttrykke forbauselse på sitt brede spekter av kunnskap. Fokuser på deres styrker og la dem få vite hvor mye du setter pris på dem.
- Gi konstruktiv tilbakemelding. Know-it-alls kan ikke innse at deres oppførsel er kontraproduktiv. Oppmuntre dem til å gi andre tid til å snakke. Påminn dem når negative kommentarer er upassende.
- Sett klare grenser. Uttrykk deg selv med klarhet og besluttsomhet. Hvis know-it-all prøver å gripe inn, må du oppgi planen din så ofte som nødvendig.
- Vær forståelsesfull. Know-it-alls prøver sitt beste. Bruk tålmodighet. Møt dem med medfølelse og respekt.
- Vær en god rollemodell. Demonstrere gode lytteferdigheter. Know-it-alls kan plukke opp på ledetråder.
- Eksempelskript når du snakker med en know-it-all: «jeg setter stor pris på alt du gjør rundt her . Du er en stor ressurs for dette selskapet. Men noen av de andre har fortalt meg at de er redd for å snakke opp fordi du gjør narr av sine meninger. Jeg vet at du har sterke følelser for hvordan vi skal operere. Likevel vil jeg at alle skal føle seg trygge. Vær så snill, la andre snakke på møtene. Og jeg ber om at du holder dine meninger til slutten. Takket.»