så du bestemmer deg for å revolusjonere (eller skape) mangfoldstrening for din moderne arbeidsplass, men vet ikke hvor du skal begynne. Du har vært inkluderende i ansettelsespraksis, men aldri med vilje tenkt på hva slags mangfoldstrening du skal bruke eller hvordan du faktisk gjør det effektivt. Selv om forskning på mangfoldstreningens effektivitet har blitt blandet, har en førtiårig undersøkelse av mangfoldstrening funnet ut at det virker-hvis det er gjort riktig. Slik gjør du det.
hva er mangfoldstrening?
Mangfoldstrening på arbeidsplassen adresserer alle de unike tingene om ansatte – rase, farge, etnisitet, språk, nasjonalitet, seksuell orientering, religion, kjønn, sosioøkonomisk status, alder og fysisk og mental evne-og måten vi jobber sammen på. Dette går utover å være «politisk korrekt» og beveger seg inn i riket for å lære å omfavne forskjeller blant ansatte og inkludere verdifulle innspill og perspektiver alle ansatte bringer til din bedrift.faktisk adresserer mangfoldstrening også hvordan forskjellige mennesker er representert i alt fra litteratur og markedsføringsmateriell til et selskaps mangfold opplæringsmateriell selv.
Mangfoldstrening er effektiv når Den:
- Legger ut en bedriftskultur som er inkluderende, ikke splittende
- Respekterer, søker outs, og omfavner ulike tilnærminger som er et resultat av ulike ansatte i stedet for bare å «tolerere» dem
- Går utover en liste over dos and don ‘ ts for å prøve å bygge sann forståelse
enkelt sagt, mangfold treninger som bare ber ansatte til å «tolerere forskjeller» er ikke god nok, som vi vil diskutere senere i dette innlegget. Den teppeerklæringen passer ikke inn i dagens arbeidsplass med sin lynraske kommunikasjon og globale omfang. #MeToo øyeblikk trenger aldri skje igjen med effektiv mangfold treninger.
Hvorfor er mangfoldstrening viktig?
når det fungerer, får mangfoldstrening ansatte til å føle seg inkludert og en del av en felles innsats. Dette fører til lykkeligere ansatte som holder seg lenger, noe som øker selskapets samlede kompetanse (hei, eksperter på seniornivå!) og reduserer ansettelseskostnadene.i Tillegg er glade ansatte mer produktive, og glade selgere selger mer-37% mer, ifølge en studie.
Kanskje for din bedrift koker det ned til ett spørsmål: Vil jeg ha en sunnere bunnlinje?En Nylig McKinsey-studie viser at: «Selskaper i toppkvartilen for rase og etnisk mangfold er 35% mer sannsynlig å ha økonomisk avkastning over sine respektive nasjonale industrimedier.»
dette betyr mer suksess generelt, men fordelene er klare på individuelt nivå også.Ulike selskaper hadde nesten to og en halv ganger høyere kontantstrøm per ansatt over en treårsperiode enn ikke-mangfoldige selskaper gjorde i En 2015-studie Fra Bersin av Deloitte.
det kan virke kaldt å snakke om viktigheten av mangfold ved å bryte ned tallene, men sannheten er klar. Betydningen av mangfoldstrening på arbeidsplassen uttrykkes både i fordel for å samarbeide med mennesker med ulik bakgrunn og i å bygge en vellykket bedrift. Viser seg, du kan ha alt, og mangfoldstrening kan være nøkkelen.
hvordan skape effektiv mangfoldstrening
det er ikke nok å legge ut en liste over uoverkommelige regler og forvente at folk skal følge dem. Dette er faktisk det motsatte av det som gir en vellykket mangfoldstrening.Mangfold trening som presenterer mangfold aksept som et valg som fordeler alle på arbeidsplassen resulterer i positiv avkastning som varer lenger. Mangfoldstrening bør:
- Skape felles mål: Felles mål skaper felles bånd. Tenk på soldater som lader en bakke – hvis alle ikke beveger seg fremover samtidig, vil initiativet mislykkes.Konfronter ubevisst skjevhet: Alle har ubevisste skjevheter som stammer fra hjernen-amygdala, for å være presis. Denne delen av hjernen reagerer sterkt når den ser bilder av raser som er forskjellige fra eieren. Å anerkjenne stammenes natur og jobbe med det (se ovenfor: lag felles mål) kan bidra til å fjerne dette» andre-ness » – svaret.Fokus på inkludering: Inkludering går utover bare å ansette for mangfold. Inkludering aktivt søker ut, omfavner, og oppfordrer ulike måter å nærme seg og løse problemer.
- bli valgt med omhu: Mangfold trening emner kan være overveldende. Gjennomføre en opplæring behov vurdering før du begynner kan hjelpe deg å prioritere for din bedrift.
- Flytt deg bort fra uoverkommelig språk: Introduser ideen om å velge å lene seg på en mangfoldig arbeidsplass i stedet for å kreve eller kreve at alle ansatte aksepterer hverandre. Voksne liker ikke å bli fortalt hva de skal gjøre-så ikke gjør det i trening.
Hva er de forskjellige typene av mangfoldstrening?
vellykket mangfoldstrening omhandler både hva og hvordan. Hva trenger du ansatte til å vite, forstå og kunne gjøre etter mangfoldstrening, og hvordan vil du få det til å skje?
dine treningsmetoder – hvordan du leverer meldingen-er like viktig som selve meldingen.
Det spiller ingen rolle hvor stor ideen om det ikke kan bli hørt. E-læring tilbyr en rekke verktøy for å formidle ideen om at du er alt i dette sammen.
Gamification
Gamification i arbeidsplassen mangfold trening umiddelbart bringer ulike grupper sammen som de arbeider for å løse et problem eller nå et mål. I beste fall kan ansatte samhandle på plattformen når de lærer og bruker en ny ferdighet sammen.Tenk på alle online spillere over hele verden, spille det samme spillet og kommunisere via hodetelefoner med fremmede fra alle bakgrunner. Tenk deg at dine ansatte jobber sammen på en lignende måte uten hensyn til forskjeller. Gamification kan gjøre at magi skje.
Microlearning
Tradisjonelle mangfoldstrening har motvillige (og noen ganger sint og aktivt motstandsdyktig) ansatte fylt inn i et styrerom i flere timer om gangen.
Microlearning bryter opplæring i små biter og leverer dem akkurat som ansatte trenger dem. Ikke mer, ikke mindre. Dette kan være en god måte å introdusere definisjoner og sette felles mål i arbeidsplassen mangfold opplæring.
Mobil læring
fordi så mange arbeidsplasser tilbyr telekommunikasjonsalternativer med globale arbeidsplasser, er mobil læring (mLearning) alltid tilgjengelig.
når som helst på dagen, på alle enheter, kan ansatte få tilgang til mangfoldstrening på arbeidsplassen når de har tid og plass til å gi den oppmerksomheten den fortjener.
Lær mer om mangfoldstrening
disse tre eksemplene på mangfoldstrening er bare begynnelsen. EdgePoint Learning kan hjelpe deg med å designe mangfoldstrening som passer til bedriftens behov.
Kontakt oss