Roku Streaming Problemer
De fleste streaming problem som oppstår på En Roku har å gjøre med nettverkstilkoblingen. Vi anbefaler minst 3 Mbps for hver datamaskin / enhet som er koblet til nettverket.
hvis Du kobler Din Roku til nettverket ved hjelp av en trådløs (WiFi) tilkobling, vil du vurdere avstanden mellom Roku og den trådløse ruteren, samt eventuelle hindringer(vegger, apparater, bokhyller, etc.) som er mellom Din Roku og ruteren . Du kan sjekke den trådløse signalstyrken Som Roku mottar ved å gå til innstillinger > nettverk. Hvis denne skjermen ikke viser en nettverkstilkobling, kan du oppdatere tilkoblingen eller konfigurere en ny.
Merk: vår tekniske støtte er begrenset til problemer som er relatert til RightNow Media og RightNow Media at Work-kanaler. Hvis du opplever problemer med en annen roku app, følg linken Til roku support site.
http://support.roku.com
hvor raskt er nettverket mitt
du kan kjøre en test for hastigheten på nettverket ditt ved å følge disse trinnene:
1. Start med å trykke på disse knappene på fjernkontrollen:
- Hjem, Hjem, Hjem, Hjem, Hjem, Hjem, Spole Tilbake, Spole TILBAKE, FF, FF
2. Deretter velger Du Aktiver avspilling feilsøking
3. Til slutt, avslutt og finn en video for å spille
- Din Roku vil fortelle deg bithastigheten som den mottar fra nettverket Ditt
- Hvis bithastigheten er tregere enn de anbefalte 3 Mbps, vil du kanskje prøve å flytte Roku til en posisjon/plassering der Den får et sterkere signal eller se på noe av informasjonen nedenfor. Det kan også være lurt å kontakte internett-leverandøren for å feilsøke nettverket.
**Merk: hvis du opplever hakkere, kan du prøve å bruke den forrige eksterne koden for å endre bithastigheten til maks 3,5 Mbps-innstillingen.
Hvem andre er koblet til nettverket mitt?
hvis du har mange datamaskiner eller enheter koblet til nettverket, trenger du en mye raskere nettverkstilkobling. Ofte, kirker vil finne at streaming videoer i helgene vil virke tregere enn streaming i løpet av uken. Dette skyldes sannsynligvis antall medlemmer i kirken som har enheter koblet til nettverket ditt. En mulig løsning for dette er å ha et eget nettverk som er «privat» og kun tilgjengelig for kirkens ansatte.
Nettverksinterferens
det er mange ting som kan forstyrre det trådløse nettverkets signal. Apple har en flott artikkel som diskuterer nettverksinterferens som du finner her:
Interferensproblemer