tenker du på å starte en utleievirksomhet? Få en god start med disse tipsene!
Det spiller ingen rolle om du vil leie ut kamerautstyr, sykler, luksusbiler, festutstyr, … vårt råd vil hjelpe deg med å gjøre utleievirksomheten din til en suksess.
besøk vår youtube-kanal for å se flere videoer om utstyrsstyring!
Studere markedet
Starte nøyaktig samme virksomhet på to steder bare miles fra hverandre kan føre til radikalt forskjellige resultater. En sykkelutleie sentrum vil ha forskjellige kunder enn en ved stranden, og de vil ha forskjellige behov. Så før du kommer i gang sørg for at du vet hva kundene er ute etter!
den beste måten å gjøre dette på er ganske enkelt-snakk med dem. Hvis du ønsker å leie ut anleggsmaskiner, snakke med lokale byggefirmaer. Kajakker og kanoer, snakke med turister, etc. Noen spørsmål du kan stille:
- Hva slags utstyr leter du etter? Basic eller high-end? Hvilke merker eller spesifikke varer er mest og minst populære?
- Hvor mye er du villig til å betale? I stedet for å trekke et nummer ut av en lue, få minst et grovt estimat av hvor mye kundene dine er i stand til og villige til å betale.
- trenger du mer enn utleie? Er det andre tjenester du kan tilby for å bli en one-stop shop for kundene dine?
Profesjonell markedsundersøkelse kan raskt bli dyrt, men du kan gjøre mye selv!
ikke kjøp mer, kjøp smartere
ved å kjenne kundene dine og hva de leter etter, kan du ta smartere beslutninger om utstyret du kjøper. Unngå tomgang inventar for enhver pris-det tar bare opp plass og penger som du kan bruke til å utvide virksomheten din!
ikke bruk for mye på utstyr i starten: kjøp din minimum levedyktig beholdning basert på markedsundersøkelser. Når du kommer i gang, kjøpe mer av utstyret som er mest populære og lukrative.
det er billigere og enklere å kjøpe mer utstyr senere enn å kvitte seg med overflødig uønsket utstyr.
Finn den beste avtalen for utstyret ditt
å starte en utleievirksomhet fordi du vant lotteriet og ble lei, vil du få mest mulig ut av hvert øre eller krone du bruker.utstyret ditt er sannsynligvis en av dine største investeringer, så sørg for at du investerer pengene dine klokt. I stedet for å blåse alle pengene dine på det nyeste og beste utstyret du finner, bør du vurdere alternativene dine.
- hva er dine kunder på jakt etter? Vil de bli dobbelt så glad hvis du bruker dobbelt så mye? Ikke kjøp high-end hvis de er ute etter budsjettleie.
- Kan du kjøpe brukt utstyr? Dette kan spare deg for en massiv sum penger, slik at du kan kjøpe mer utstyr eller investere i andre områder.
interessert i flere råd om kjøp av utstyr? Sjekk ut vår forrige artikkel om å kjøpe & finansiering av utstyret ditt eller vår seksjon om å gjøre smarte kjøpsbeslutninger.
Behandle utstyret ditt riktig
virksomheten din avhenger av utstyret ditt – ingen utstyr, ingen utleie!
det er derfor det er så viktig at du tar godt vare på utstyret inventar:
- Regelmessig vedlikehold – spot & løs potensielle problemer før kundene dine gjør det!Rask og grundig reparasjoner-fikse eventuelle problemer raskt og grundig slik at de ikke føre til at du mer problemer i fremtiden Sørg for at du skaper et godt inntrykk for (potensielle) kunder
Ta vare på utstyret ditt, og det vil ta vare på deg!
Stake kravet ditt online
den gode nyheten først: du trenger ikke å investere et stort beløp tid, penger og krefter på å lage ditt nettsted.
Det er imidlertid viktig at du har en online tilstedeværelse, og at når folk besøker nettstedet ditt, skaper du et godt inntrykk. Det første potensielle kunder vil gjøre er å søke etter informasjon på nettet. Det er derfor du trenger:
- et profesjonelt nettsted som viser at du kan stole på
- med informasjonen kundene trenger-hva og hvordan kan de leie fra deg?
- Det er lett å finne på nettet – selv den beste nettsiden er ubrukelig uten besøkende!
Leter du etter mer informasjon om å sette opp ditt eget nettsted? Denne artikkelen gir en mer omfattende oversikt.
Å Skape en tilstedeværelse på sosiale medier er også viktig. Hvis du leier til andre bedrifter, er Det mindre sannsynlig At De sjekker Facebook for alternativer, men de kan se På LinkedIn. Her er noen råd om bruk av sosiale medier for små bedrifter.
selv med sosiale medier er ditt eget nettsted din viktigste online eiendom – det er ditt hjem online, som er fullt under din kontroll. Så sørg for at det reflekterer godt på deg!
Opprett partnerskap
Start med å spørre deg selv ‘Hvilke andre produkter eller tjenester som er mine kunder på jakt etter?’
hvis du starter en sykkelutleie butikk, kan kundene dine også trenge:
- Steder å bo – hoteller, bed & frokoster, …
- steder å besøke – naturparker, museer, …
- ting å gjøre – fornøyelsesparker, kjøpesentre, restauranter, …
Kontakt disse selskapene eller organisasjonene og spør dem om de ville være interessert i en henvisning partnerskap: Hvis noen Ber om en sykkelutleie, de henvise dem til deg. Og hvis noen spør deg om et sted å bo, spise, besøke, … refererer du dem til dine partnere.
ved å henvise kunder til hverandre, skaper du en vinn-vinn-vinn-situasjon.
- du og dine partnere få flere kunder
- dine kunder raskt og enkelt få de produktene eller tjenestene de trenger
henvisningene du gjør reflektere tilbake på deg – så bare gi anbefalinger som du føler deg trygg på! Det siste du ønsker er kundene klager om råd du ga dem.
dette rådet gjelder også for andre bransjer – for eksempel hvis du starter EN AV-eller partileievirksomhet, trenger kundene sannsynligvis catering og et sted.
Finn de riktige verktøyene for bedriften din
som en liten bedriftseier må du ta ta vare på mer enn bare å leie utstyr. Regnskap, kommunikasjon med (potensielle) kunder, administrerende ansatte, …
som flaks ville ha det, har vi laget en liste over forretningsapplikasjoner som vi anbefaler.
Hver søknad på denne listen er laget for å hjelpe deg med å administrere småbedrifter!
Få papirene i orden
Ikke den mest sexy av alle emner, men en viktig en! Arbeidet du trenger å gjøre, avhenger av hvor du er basert (her er en oversikt for å starte en ny bedrift i USA)
Foruten formaliteter for å starte en bedrift, har en utleievirksomhet ekstra forsikringsforpliktelser. Hele virksomheten din er avhengig av at ikke-ansatte samhandler med utstyret ditt.
Så mens du vil sørge for at du har god forsikring for utstyret ditt, er kundene dine din største risiko. Selv med ingen ansvar fritak, sørg for at du har rett forsikring. Du vil ikke ha en stor sykehusregning for å sette hele virksomheten din i fare!
Behandle dine kunder rett
Utleie er en gjenta bedriften – kundene bare leie utstyret for en periode, så hvis de trenger det igjen i fremtiden, må de leie igjen.
Pass på at når de leier igjen, kommer de til deg!
- Vær mer enn bare et sted å leie – få kundene dine til å føle seg velkommen og gi dem relevant råd og veiledning sammen med vennlig service
- Lag en problemfri opplevelse-ikke overvelde kundene dine med prosedyrer og papirarbeid
- ikke vri ut hver siste cent – vil du heller tjene en annen $2 en gang eller få kundene dine tilbake og fortsett å bruke pengene sine?
på samme tid, ikke overse generell kundeservice. Her er noen gode tips for å levere en god kundeopplevelse.
Lag en vanntett avtale
tror du kundene liker å krangle med deg? Og du liker å krangle med dem?
svaret på det første spørsmålet er ‘nei’, og’ nei ‘ bør være svaret på det andre spørsmålet også. Men hva kan du gjøre for å unngå argumenter?
Sørg for at du og dine kunder er på samme side.
- hvordan skal leieutstyret behandles – hva er akseptabel slitasje?
- når og hvor slutter og starter leien ?
- hva skal kunden gjøre hvis noe går galt?
- hva er straffen for skade, tap, tyveri, sen retur, … ?
klart kommunisere svarene på disse spørsmålene opp foran for å unngå forvirring og konflikt senere.
Har også disse vilkårene skriftlig, signert av både deg og kunden. Vær grundig & fullfør og ikke skjul noe i liten utskrift. Hvis du gjør noe vanskelig å lese, ikke bli overrasket hvis kundene ikke leser det!
det siste trinnet: ta med alt sammen
hvis du har fulgt alt dette rådet, bør du ha en ganske god ide nå om hva du bør gjøre for å gjøre din nye utleievirksomhet til en fantastisk suksess.
men ikke bare holde det i hodet ditt! Ta det sammen i en forretningsplan for din utleievirksomhet – en forretningsplan for utleie.
en forretningsplan er avgjørende for suksess for virksomheten din. Husk det gamle ordtaket-å ikke planlegge planlegger å mislykkes.
Så her er noen råd FRA Us Small Business Administration om å lage en forretningsplan!
dette er våre tips for å starte din egen utstyr utleie virksomhet. Vi håper at denne guiden har vært nyttig for deg!
