Fem Typer Forbrukere i Markedsføring
Markedsføringsstrategier fra fortiden har i stor grad stolt på en one-size-fits-all tilnærming der det viktigste aspektet var å få meldingen til så mange som mulig, men den moderne markedsplassen krever en mer målrettet tilnærming. Å nå rett kunde til rett tid er langt mer effektivt enn å ta en masse tilnærming designet for å bare maksimere eksponering og håper noe pinner. Forskning viser at det er 5 typer forbrukere i markedsføring, og at de alle krever litt forskjellige tiltreknings-og retensjonsteknikker. Her er det du trenger å vite om forbrukerbasert markedsføring.
Hva Er Forskjellige Typer Forbrukere I Markedsføring?
- Lojale Kunder
- Impulse Shoppere
- Bargain Hunters
- Vandrende Forbrukere
- Behovsbaserte Kunder
Forbrukere er generelt typecast i henhold til deres oppførsel, og mer og mer, at atferden skjer online. Følgende er de vanligste fem typer forbrukere i markedsføring.
Lojale Kunder
Lojale kunder utgjør grunnfjellet i enhver bedrift. Som navnet tilsier, lojale kunder er de som har gjort en forpliktelse til produktet eller tjenesten. Selv om de kan utgjøre den minste prosentandelen av din totale forbrukerbase, er dine lojale kunder også mest sannsynlig å generere flertallet av inntektene dine. Som en ekstra bonus er de langt mer sannsynlig å anbefale firmaet ditt til andre.det Er imidlertid viktig å ikke gjøre feilen ved å ta lojale kunder for gitt-de er like sannsynlige som alle andre til å gå videre til grønnere beite hvis bedriften din ikke oppfyller deres behov og preferanser. Det er viktig å holde denne kundebasen involvert, engasjert og følelsen som om de er verdsatt av din bedrift. Vurder å legge til belønningsprogrammer og interaktive sosiale medier for å holde dem tilbake.
Impulse Shoppere
Impulse shoppere er de bare surfer produkter og tjenester med ingen bestemt innkjøp mål på plass. Dette forbrukersegmentet genererer betydelige inntekter for de fleste forhandlere. Denne typen forbruker er vanligvis mottakelig for mersalg og har potensial til å bli en lojal kunde hvis produkter og tjenester oppfyller eller overgår deres forventninger og ønsker.Bargain hunters søker den beste avtalen, periode, og mest sannsynlig vil ikke bli påvirket av mersalg teknikker — faktisk, dette kan føre dem til å gå videre. Denne typen kunde har svært lite potensial til å bli en lojal kunde med mindre det er en del av din forretningsstrategi å tilby lavest mulig pris poeng til alle tider. Denne kunden gjør også sjelden, om noensinne, kjøp på impuls. Annonsesalg er den beste måten å appellere til de i denne kundegruppen.Vandrende Forbrukere Er noe relatert til impulskjøpere, men de er mye mindre tilbøyelige til å foreta kjøp. Denne typen kunde er mer utbredt i murstein og mørtel steder, men de snubler inn i online detaljhandel arenaer til tider. Det er noen ganger mulig å gjøre et salg til de som bare vandrer gjennom forutsatt at du kan stimulere deres interesse, men husk at mange av dem bare er tiltrukket av det sosiale samspillet mellom shopping og har ingen intensjon om å kjøpe.
Behovsbaserte Kunder
som navnet tilsier, er behovsbaserte forbrukere drevet av behovet for et bestemt produkt eller en tjeneste. Selv om disse kundene generelt foreta kjøp avgjørende og raskt når de finner det de søker, de er lett lokket bort av konkurrerende bedrifter. De konverteres ofte til lojale kunder. De har ofte praktiske spørsmål eller bekymringer som kan løses med en proaktiv sosial media tilstedeværelse.
som du kan se fra disse forbruker kjøpe atferd eksempler, ulike markedsføring tilnærminger fungerer bedre for ulike forbrukergrupper. Dagens bedrifter har flere markedsføringsalternativer enn noen av sine historiske kolleger, men mange er usikre på den beste måten å bruke disse ressursene på. Du vet sikkert allerede at det er viktig å forstå hvilke typer forbrukermarkeder samt hvilke typer online forbrukeratferd for å lage en effektiv og lønnsom markedsføringsstrategi, men du kan slite med hvordan du setter dette i praksis — og det er et helt normalt svar på mengden informasjon og forbrukeratferd eksempler tilgjengelig for de som prøver å utarbeide en tilpasset markedsføringsstrategi.
Ta Gjetting Ut Av Moderne Markedsføring
Enten du er ny til markedsføring eller en ekspert på ditt felt, Kan DemandJump hjelpe deg å forstå hva som fungerer med digital markedsføring og innhold markedsføring innsats og hvor du kan forbedre. Plattformen identifiserer forbrukeratferdsmønstre som søkeordene de bruker og hvilke andre nettsteder de har besøkt i søket etter produkter og tjenester.
Å Få innhold foran målgruppen gjennom hele kjøpsreisen er lettere sagt enn gjort. DemandJump ‘ S Consumer Insights-plattform informerer hver del av innholdsmarkedsføringsstrategien din. Hvor tradisjonelle innholdsverktøy bare gir data, Anbefaler DemandJump-plattformen spesifikt innhold å skrive, og gir rike innholdsoversikter for hver anbefaling, slik at markedsførere kan skape mer verdifullt innhold mens de automatiserer timer med søkeord og SEO-forskning.
for å forenkle innhold strategi og se hvordan du stable opp mot konkurrenter, komme i gang gratis i dag!
