» Det er for tiden over 8000 bøker tilgjengelig På Amazon om merkevarebygging,» aksjer branding strateg David Brier. «At mange meninger betyr at noe blir oversett eller at folk kollektivt ikke forstår. For å rydde opp i forvirringen, snakket Vi Med Brier, grunnleggeren Av Rising Above The Noise, Så Vel Som Leonard Kim Fra Influence Tree og Ben Matthews, Adobe Sparks Designdirektør, for å bryte ned svaret på spørsmålet, «Hva er et merke?»
Du er i gode hender med disse tre. Kim er anerkjent Av Forbes, Inc., Og Entreprenør Som En Topp Markedsføring Influencer, Og Brier er rangert Som Nr. 3 over hele verden På Klout for branding, blant andre utmerkelser. I mellomtiden Har Matthews bidratt til å forme Adobes nye innholdsskaping og merkevarebygging, som søker å avmystifisere innholdsmarkedsføring og merkevarebygging.
her går bransjens veterinærer utover farge, type og logo for å diskutere selvoppdagelse og utadvendt utforskning som kreves for å skape et godt merke som skiller seg ut. Les videre for å lære hvordan du finner merkevarens zen og definerer dens formål og søyler. Med en klar merkevarestrategi kan du enten gjenoppbygge en vag merkevare til noe kraftig eller utvikle en fra grunnen av for din bedrift, sak eller personlige imperium.
Innholdsfortegnelse:
- Hva Er Et Merke?
- Hvorfor Du Trenger En Sterk Merkevare
- Markedsundersøkelser
- Opprette Publikum Personas
- Slå Det Innover For En Intern Revisjon
- Er En Personlig Merkevare Annerledes?
Hva Er Et Merke?
«Branding er kunsten å differensiere,» Sier Brier. «Merkevarebygging er måten forbrukerne identifiserer og opplever et produkt, en tjeneste eller en person, fra utseendet, smaken, følelsen og lyden—et merke er alle de mangefasetterte delene.»
Vurder Starbucks. Starbucks demonstrerer at et merke er så mye mer enn deres havfrue-logo og fargepaletten, forklarer Brier. Hver Starbucks har lignende innredning og musikk—det er en del av merkevaren. Smaken og lukten av kaffen er konsekvent over hele verden—det er en del av merkevaren. Oppsettet av menyen og barista uniformer er alltid det samme-det er en del av merkevaren. Koppen du bærer på vei ut, kontinuiteten i hver kundeopplevelse—Det Er Starbucks-merket.
det fine med merkevarebygging er at med det kommer tillit og kundelojalitet. Folk elsker Starbucks. De vet hva de kan forvente, og de vet hva de får bare ved å høre merkenavnet. Du forbinder en hel merkevareopplevelse med Ideen Om Starbucks, og Det er det du vil at merkevaren skal gjøre for Deg.
Starbucks-merket kan begynne med en visuell identitet, som inkluderer viktige elementer som merkefarger, skrifttyper og en logo. Men det er et vellykket merke fordi opplevelsen er mer enn overflatedyp. For å opprettholde selskapets merkevare forplikter Teamet bak Starbucks seg til en distinkt merkevarestemme, sørger for at kundene ser et konsekvent merkevarebilde og alltid holder seg til merkevareløftet—noe som gjenspeiler selskapets formålsparagraf og verdiforslag.
så si at Du ikke Er Starbucks, og du starter fra bunnen av. Det kan virke overveldende å skape en merkeidentitet fra ingenting. Men fordelene med et klart synspunkt er vel verdt selvoppdagelse og markedsundersøkelser som kreves for å finne og fylle din plass i verden.
Hvorfor Du Trenger En Sterk Merkevare
et merke er ikke bare en ting selskaper har. Det gir også kundene en grunn til å velge deg og vedta deres merkevare lojalitet. En merkevare, forklarer Brier, hjelper målgruppen skille mellom deg og de andre gutta.»kunsten å differensiere er hvorfor vi velger biler, sko, uansett hva Vi kjøper,» deler Brier. «Ta to identiske flasker med vann fra to forskjellige merker. De er i utgangspunktet det samme produktet. Kan ikke finne en reell forskjell i de to, vil kunden endelig standard pris. Folk trenger noe å skille for å gjøre et valg. Men si at vannet ditt har mineraler, eller en spesiell kilde, eller pH-magi, så gir du folk en grunn til å velge deg.»
merkevaren din kan hjelpe deg med å skille deg ut blant konkurrentene dine, selv om dine spesifikke produkter eller tjenester ikke er for forskjellige.
Nå vet Du at du må gi folk en grunn til å velge deg, men hvordan identifiserer du hva som gjør deg spesiell og hvordan du kan formidle det?
Markedsundersøkelser
før du dykker inn i å bygge ditt eget merke, forstå bransjen du går inn og hvor du hører hjemme i den. Dette krever markedsundersøkelser og noen interne leting.
du vil kanskje forstyrre den eksisterende bransjen med et helt nytt produkt eller en tjeneste, eller du vil kanskje identifisere hvordan du kan plassere ditt relativt liknende tilbud som unikt.
når det gjelder å starte dette, ikke vær redd! Vi vil gi et veikart. Men først, se på hva kunnskapsrike markedsundersøkelser gjorde For Dyson vacuum company og hvordan de snudde bransjen på hodet.
før Dyson var vakuumindustrien kjedelig, sier Brier. Det var ikke et hull i markedet, og det var nok av støvsugere som fungerte helt fint, men folk var ikke begeistret for å kjøpe et vakuum. Deretter Kom Dyson sammen med en ny, intelligent design (en klar kropp hvor du så handlingen foregår), ny turbinteknologi og farger som aldri hadde blitt brukt før (Som Steve Jobs gjorde med iMacs og til og med noen iPhones). Selv om du hadde et vakuum, ville Du Ha En Dyson.
det er det en god ide kan gjøre når den utføres godt. Klar til å finne din plass i din målgruppe?
Start med eksterne konkurrerende og visuelle revisjoner.en konkurranserevisjon analyserer markedet for å finne ut hvor produktet eller tjenesten du tilbyr vil passe inn. Brier anbefaler at du spør deg selv:
- er det noen som allerede løser problemet jeg tar sikte på å løse med produktet eller tjenesten min? Hvis de er—løser de det bra eller dårlig?
- Hvor overfylt er plassen? Definer dine beste konkurrenter.
- Hvordan kan jeg skille mellom produktet eller tjenesten min?
en visuell revisjon analyserer hvordan konkurrentene dine ser ut, forklarer Brier. En godt utført visuell revisjon gir deg muligheten til å være annerledes på en relevant, meningsfull måte, samtidig som du er følsom overfor smertepunktet du eliminerer. Spør deg selv: hvordan ser mine konkurrenter ut og føler? Hva er merkets personlighet?ofte har spillere i en gitt bransje lignende stemmer, utseende og følelser, noe som gir deg en sjanse til å bruke merkevarestrategien til å skinne.
Apple spikret denne differensieringen med sin iPod-debut. De var den tredje MP3-spilleren på scenen (ikke den første!), men de tok over med sin store slagord, «1000 sanger i lommen,» flott design, og fengende iPod navn.
Opprett Publikumspersoner
det viktigste markedet og ekstern forskning du kan gjøre er å finne ut nøyaktig hvem målbrukeren din er, sier Kim, og deretter opprette publikumspersoner for dem.
en publikumsperson er best laget av eksisterende data, men hvis du ikke har et datasett å bruke, ser du for deg hvilken type person som vil kjøpe produktet ditt og bli en lojal kunde.
Her Er Noen Av Kims spørsmål for å spikre ned publikum personas:
- Hvor gamle er De?
- er de mann eller kvinne?
- Hva gjør de for moro skyld?
- Hva slags bil kjører de?
- Hvilken matbutikk handler de på?
- hva spiser de til lunsj?
- Hva slags livsstil har de?
- liker de å lese eller foretrekker de å drikke eller er de mer i utendørsaktiviteter?
- Hvilke sosiale medier bruker de ?
- er de single eller i et forhold?
Opprett fire forskjellige publikumspersoner for bedriften din og gi hver av dem et navn og bilde. Disse personas vil hjelpe deg å finne ut hva merkevaren attributter du trenger å innlemme å skille seg ut fra mengden og appellere til publikum.
Forstå publikum personas vil hjelpe deg å bestemme språk og tone, fargepalett, design estetisk, og emballasje som vil trekke disse personas i.
Slå Det Innover For En Intern Revisjon
når du har samlet informasjon om markedet og publikum personas, er det på tide å slå spørsmålet innover. Ben Matthews, Director Of Design Hos Adobe Spark, anbefaler et lett rammeverk for å holde fokus på merkevarens oppdrag mens du undersøker din utviklingsidentitet.
når du er i en tilstand av oppdagelse, er det lett å miste oversikten over merkevarens kjerneidentitet til fordel for den nyeste skinnende designestetikken eller en trendy markedsføringsstrategi. For å være tro mot din formålsparagraf som en brand manager, gjør du følgende:
- Skriv ned den ambisiøse visjonen til din bedrift eller merkevare.
- fra din visjon, trekk ut oppdraget ditt-resultatene du håper å oppnå.
- definer verdiene Dine fra oppdraget ditt. Hvilke verdier er det viktig å kommunisere til deg selv og / eller dine ansatte?
- Vurder hvordan du vil kommunisere disse interne verdiene til potensielle kunder.
«Når du oppretter dine kjerneverdier som en merkevare,» sier Matthews, «det sikrer konsistens. Forventninger er satt med virksomheten og kunden som bygger tillit og bevissthet om hva som tilbys fra merkevaren.»
Nå som du er klar på hva merkevaren din står for, vil internrevisjonen bli så mye sterkere. For å starte prosessen, Anbefaler Kim å spørre deg selv:
- Hvilke andre merker der ute vil jeg være, og hvordan kan jeg innlemme det de gjør bra?
- Hva er mine styrker og svakheter?
- Hvordan ser verden meg og hvordan vil jeg bli sett?
- Hva gjør merkevaren min unik?
- Hva kan jeg gjøre for å trekke oppmerksomhet?
nå vet du hva dine eksterne konkurrenter gjør og hva ditt interne rammeverk er. Du har også det perfekte grunnlaget for å oppnå merkevarebevissthet ved hver kundes berøringspunkt og snart større merkevarelojalitet.
Er Et Personlig Merke Noe Annerledes?
du bygger et bedriftsmerke, men virksomheten din er deg. Er prosessen annerledes?
Bruk de samme prosessene som er skissert ovenfor for å skape ditt personlige merke, Anbefaler Kim. «men i stedet for å spørre deg selv hvordan du vil bli sett av verden, jobber du med å eliminere feilene dine og fremheve din personlighet og hva som gjør deg unik,» Sier Kim.
Personlig merkevarebygging går tilbake til bunnlinjen av all merkevarebygging, aksjer Brier. Hvordan skiller du? «Internett-personlighet Gary Vaynerchuk ville ikke være merkbar hvis han ikke droppet f-bomber hele tiden,» Sier Brier. «Noen personligheter er drevet av mote—eller et kontrarisk synspunkt-de appellerer til opprøreren, noen personligheter er veldig smarte og trygge. Hele Matnettverket er bygget på personlige merker. I motsetning til at produktet ditt er en utrolig lotion, er det nå en person. Spør deg selv, er jeg opprørsk, stoisk, etc. og deretter bygge din merkeidentitet rundt det.»
Folk kjøper inn andre som de liker, og de bestemmer hvem de liker gjennom lignende interesser, Forklarer Kim. «Hvis personen som leser innholdet ditt sier «meg også», så har Du et sterkt og kraftig merke som er relatert til andre,» Sier Kim.
du kan etablere den offentlige persona ved å følge veikartene ovenfor.
Neste Trinn: Utforsk Ber Om Å Drivstoff Leting
et innlegg som deles Av Adobe Spark (@adobespark) På Oktober 20, 2017 på 10:06am PDT
du har identifisert produktet eller tjenesten du vil levere, hvor den passer i den eksisterende bransjen, og hvem den appellerer til. Det neste trinnet er å øke merkekjennskap med konsekvent design og utadvendt kopi.mens merkevaren din kanskje ikke er så anerkjent som Nike, Coca-Cola eller Google med en gang, er det å være tro mot hvem du er i alle dine markedsføringsaktiviteter den beste måten å komme dit i fremtiden. For å ta det første skrittet mot større merkevaresuksess, utforsk hvordan du finner din visuelle stemme for å skille seg ut.
Mer merkevarebygging hjelp:
5 Kreative Ideer For Logoer Du Kan Opprette nå
3 Enkle Trinn For Å Plukke Din Merkevare Farger
Hvordan Lage Merkeinnhold Med Adobe Spark