Începeți o afacere de închiriere de echipamente? Iată sfatul nostru!

te gândești să începi o afacere de închiriere? Începeți cu un început minunat cu aceste sfaturi!

nu contează dacă doriți să închiriați echipamente pentru camere, biciclete, mașini de lux, consumabile pentru petreceri, … sfaturile noastre vă vor ajuta să faceți din afacerea dvs. de închiriere un succes.

vizitați canalul nostru YouTube pentru a viziona mai multe videoclipuri despre gestionarea echipamentelor!

începerea aceleiași afaceri în două locații la doar câțiva kilometri distanță poate duce la rezultate radical diferite. O închiriere de biciclete în centrul orașului va avea clienți diferiți decât unul lângă plajă și vor avea nevoi diferite. Deci, înainte de a începe, asigurați-vă că știți ce caută clienții dvs.!

cel mai bun mod de a face acest lucru este destul de simplu – vorbesc cu ei. Dacă doriți să închiriați echipamente de construcții, discutați cu companiile locale de construcții. Caiace și canoe, discutați cu turiștii etc. Câteva întrebări pe care le puteți pune:

• ce fel de echipament căutați? De bază sau high-end? Ce mărci sau articole specifice sunt cele mai populare și mai puțin populare?
• cât sunteți dispus să plătiți? În loc să scoateți un număr dintr-o pălărie, obțineți cel puțin o estimare aproximativă a cât de mult sunt capabili și dispuși să plătească clienții dvs.
• ai nevoie de mai mult decât închirieri? Există alte servicii pe care le puteți oferi pentru a deveni un ghișeu unic pentru clienții dvs.?

cercetarea profesională a pieței poate deveni rapid costisitoare, dar puteți face multe singur!

cunoscând clienții și ceea ce caută, puteți lua decizii mai inteligente cu privire la echipamentul pe care îl cumpărați. Evitați inventarul inactiv cu orice preț-ocupă doar spațiu și bani pe care i-ați putea folosi pentru a vă dezvolta afacerea!

nu cheltui prea mult pe echipament la început: cumpărați inventarul dvs. minim viabil pe baza cercetărilor dvs. de piață. Odată ce ați început, cumpărați mai multe echipamente care sunt cele mai populare și profitabile.

este mai ieftin și mai ușor să cumperi mai multe echipamente mai târziu decât să scapi de excesul de echipamente nedorite.

dacă nu sunteți începeți o afacere de închiriere pentru că ați câștigat la loterie și v-ați plictisit, veți dori să profitați la maximum de fiecare cent sau bănuț pe care îl cheltuiți.

echipamentul dvs. este probabil să fie una dintre cele mai mari investiții ale dvs., așa că asigurați-vă că vă investiți banii cu înțelepciune. În loc să vă aruncați toți banii pe cele mai noi și mai bune echipamente pe care le puteți găsi, luați în considerare alternativele dvs.

• ce caută clienții dumneavoastră? Vor fi de două ori mai fericiți dacă cheltuiți de două ori mai mult? Nu cumpărați high-end dacă caută închirieri bugetare.
• puteți cumpăra echipament folosit? Acest lucru vă poate economisi o sumă masivă de bani, permițându-vă să cumpărați mai multe echipamente sau să investiți în alte domenii.

interesat de mai multe sfaturi cu privire la achiziționarea de echipamente? Consultați articolul nostru anterior despre cumpărarea & finanțarea echipamentului dvs. sau secțiunea noastră despre luarea deciziilor de cumpărare inteligente.

afacerea dvs. depinde de echipamentul dvs. – fără echipament, fără închirieri!

de aceea este atât de important să aveți grijă de inventarul echipamentului:

• întreținere regulată-spot & remediați problemele potențiale înainte ca clienții dvs. să o facă!
• reparații prompte și amănunțite-remediați orice problemă rapid și temeinic, astfel încât să nu vă provoace mai multe probleme în viitor
• remedieri cosmetice – echipamentul dvs. nu ar trebui să funcționeze doar ca nou, ci ar trebui să arate și ca nou! Asigurați-vă că creați o impresie bună pentru clienții (potențiali)

aveți grijă de echipamentul dvs. și va avea grijă de dvs.!

vestea bună în primul rând: nu trebuie să investiți o sumă masivă de timp, bani și efort în crearea site-ul dvs.

este vital totuși că aveți o prezență online și că atunci când oamenii vizitează site-ul dvs. creați o impresie bună. Primul lucru pe care potențialii dvs. clienți îl vor face este să caute informații online. De aceea aveți nevoie de:

• un site cu aspect profesional care vă arată că puteți avea încredere
• cu informațiile de care au nevoie clienții – ce și cum pot închiria de la dvs.?
• care este ușor de găsit online – chiar și cel mai bun site web este inutil fără vizitatori!căutați mai multe informații despre configurarea propriului site web? Acest articol oferă o imagine de ansamblu mai cuprinzătoare.

  crearea unei prezențe pe social media este, de asemenea, importantă. Dacă închiriați altor companii, este mai puțin probabil să verifice Facebook pentru opțiuni, dar s-ar putea să se uite pe LinkedIn. Iată câteva sfaturi despre utilizarea rețelelor sociale pentru afacerea dvs. mică.chiar și cu social media, site – ul dvs. web este cea mai importantă proprietate online-este casa dvs. online, care este pe deplin sub controlul dvs. Deci, asigurați-vă că se reflectă bine pe tine!

  

  creați parteneriate

  începeți prin a vă întreba ” ce alte produse sau servicii sunt clienții mei caută?’

  dacă începeți un magazin de închiriere de biciclete, clienții dvs. ar putea avea nevoie și de:

  • locuri de cazare – hoteluri, pat & mic dejun, …
  • locuri de vizitat – parcuri naturale, muzee, …
  • lucruri de făcut – parcuri de distracții, centre comerciale, restaurante, …

  contactați aceste companii sau organizații și întrebați-le dacă interesat de un parteneriat de recomandare: dacă cineva solicită o închiriere de biciclete, vi le trimite. Și dacă cineva îți cere un loc unde să stai, să mănânci, să-l vizitezi … îi trimiți partenerilor tăi.

  prin trimiterea clienților unul la celălalt, creați o situație win-win-win.

  • dvs. și partenerii dvs. obțineți mai mulți clienți
  • clienții dvs. obțin rapid și ușor produsele sau serviciile de care au nevoie

  recomandările pe care le faceți se reflectă asupra dvs. – deci faceți doar recomandări despre care vă simțiți încrezători! Ultimul lucru pe care îl doriți este clienții care se plâng de sfaturile pe care le-ați dat.

  acest sfat este valabil și pentru alte industrii – de exemplu, dacă începeți o afacere de închiriere AV sau petrecere, clienții dvs. au nevoie probabil de catering și de un loc de întâlnire.

  

  găsiți instrumentele potrivite pentru afacerea dvs.

  ca proprietar de afaceri mici, trebuie să luați grijă de mai mult decât închirierea de echipamente. Contabilitate, comunicare cu clienții (potențiali), gestionarea angajaților, …

  ca noroc ar avea, am creat o listă de aplicații de afaceri pe care le recomandăm.

  fiecare aplicație din această listă este concepută pentru a vă ajuta să vă gestionați afacerea mică!

  

  obțineți documentele în ordine

  nu este cea mai sexy dintre subiecte, dar unul important! Munca pe care trebuie să o faceți depinde de locul în care vă aflați (aici este o prezentare generală pentru începerea unei noi afaceri în SUA)

  pe lângă formalitățile de a începe orice afacere, o afacere de închiriere are datorii suplimentare de asigurare. Întreaga dvs. afacere depinde de interacțiunea non-angajaților cu echipamentul dvs.Deci, în timp ce doriți să vă asigurați că aveți o asigurare bună pentru echipamentul dvs., clienții dvs. reprezintă cel mai mare risc. Chiar și cu renunțări fără răspundere, asigurați-vă că aveți dreptul de asigurare. Nu vrei un proiect de lege mare spital pentru a pune în pericol întreaga afacere!

  

  tratați-vă clienții corect

  închirierile sunt o afacere repetată-clienții dvs. închiriază doar echipamentul pentru o perioadă de timp, deci dacă au nevoie din nou în viitor, trebuie să închirieze din nou.

  asigurați-vă că atunci când închiriază din nou, vin la voi!

  • fii mai mult decât un loc de Închiriat – fă-ți clienții să se simtă bineveniți și oferă – le sfaturi și îndrumări relevante, alături de servicii prietenoase
  • creează o experiență fără probleme – nu-ți copleși clienții cu proceduri și documente
  • nu stoarce până la ultimul cent-ai prefera să câștigi încă 2 USD o dată sau să-ți întorci clienții și să-ți cheltui banii?

  în același timp, nu neglija serviciul general pentru clienți. Iată câteva sfaturi bune pentru a oferi o experiență excelentă pentru clienți.

  creați un acord impermeabil

  credeți că clienților le place să se certe cu dvs.? Și îți place să te cerți cu ei?

  răspunsul la prima întrebare este ‘nu’, iar ‘nu’ ar trebui să fie și răspunsul dvs. pentru a doua întrebare. Dar ce puteți face pentru a evita argumentele?

  asigurați-vă că dvs. și clienții dvs. sunteți pe aceeași pagină.

  • cum ar trebui tratat echipamentul de închiriere – ce este uzura acceptabilă?
  • când și unde se termină și începe închirierea?
  • ce ar trebui să facă clientul dacă ceva nu merge bine?
  • care sunt sancțiunile pentru daune, pierderi, furt, returnări târzii, … ?

  comunica în mod clar răspunsurile la aceste întrebări în față pentru a evita confuzia și conflictul mai târziu.

  aveți acești Termeni și în scris, semnați atât de dvs., cât și de client. Fii minuțios & completează și nu „ascunde” nimic în tiparul mic. Dacă faceți ceva greu de citit, nu vă mirați dacă clienții dvs. nu îl citesc!

  pasul final: aduceți totul împreună

  Dacă ați urmat toate aceste sfaturi, ar trebui să aveți o idee destul de bună până acum despre ce ar trebui să faceți pentru a face noua dvs. afacere de închiriere un succes uimitor.

  dar nu-l păstrați doar în cap! Aduceți – l împreună într-un plan de afaceri pentru afacerea dvs. de închiriere-un plan de afaceri de închiriere.

  un plan de afaceri este esențial pentru succesul afacerii tale. Amintiți-vă vechiul proverb – eșecul de a planifica este de planificare pentru a eșua.

  deci, aici este un sfat de la US Small Business Administration pe crearea unui plan de afaceri!

  acestea sunt sfaturile noastre pentru a începe propria afacere de închiriere de echipamente. Sperăm că acest ghid a fost util pentru tine!

  

  

  scris de Henri Van Bost

  11 mai 2020