cultura companiei Google este aproape întotdeauna menționată atunci când oamenii vorbesc despre un mediu de lucru excelent. Este adesea unul dintre motivele majore pentru care oamenii doresc să lucreze la Google pentru început. Ei bine, asta și faptul că este una dintre cele mai mari și mai influente companii din lume.cu toate acestea, în timp ce auzim multe despre cultura sa, oamenii adesea nu știu de ce sau cum a realizat-o Google. La urma urmei, acesta este secretul din spatele unei productivități mai bune, a creativității și a unui angajament îmbunătățit al angajaților.
ce este atât de mare despre Google
cultura companiei de clasă mondială a fost o parte cheie a brandului de angajator Google de ani de zile. De fapt, Google a câștigat 15 premii de la comparabil doar în 2019, inclusiv Premiile Best company Culture, Best CEO și Best Company for Women.
dezvăluie comparabil culturile companiei și compensațiile pieței, prezentând cele mai corecte și mai precise afișări ale mărcilor angajatorilor.Google este, de asemenea, o companie consistentă de top în topul Fortune ‘s Best Companies to Work for list și este prezentată în lista Glassdoor’ s Best Places to Work în fiecare an.
între timp, probabil că ați auzit și despre mâncarea gratuită, păstăi de pui de somn de ultimă generație, stații de jocuri video și, desigur, diapozitive. Dacă ați văzut vreodată Googleplex în California-indiferent dacă ați pășit piciorul în interiorul acestuia sau ați văzut un tur video al acestuia—s-ar putea să vă gândiți la birou ca la un loc de joacă pentru adulți, mai degrabă decât la un loc de muncă.în timp ce toate aceste clopote și fluiere pot striga unicitatea, ele sunt doar o mică parte din cultura companiei Google. Există, de asemenea, valori tehnologice, filosofice și organizaționale implicate, printre altele, care joacă un rol masiv în succesul culturii.
pentru a vă face o idee mai bună despre ceea ce vorbim, iată 10 exemple excelente ale culturii companiei Google și de ce alte companii ar trebui să învețe de la ele.
10 motive pentru care cultura companiei Google funcționează
cultura companiei Google nu a apărut peste noapte. A fost nevoie de ani de rafinament și de eforturile atât ale companiei, cât și ale angajaților săi.
cu toate acestea, pentru a rezuma toate eforturile lor, aici sunt 10 motive pentru care cultura companiei Google funcționează astăzi.
- construit pe date
- mediu de lucru distractiv
- încurajează creativitatea
- angajeaza pentru Caracter și de calificare
- oameni operațiuni: Fericirea este o știință
- Politica de comunicare deschisă
- comunică în mod clar valorile de bază
- inovația este prioritizată
- sprijin financiar pentru angajați
- mobilitatea în cadrul companiei
construit pe date
(sursa imaginii: Freepik)
de la înființarea companiei, Google și-a bazat majoritatea deciziilor pe date. În fiecare alegere pe care o fac, indiferent dacă sunt mari sau mici, datele calitative și cantitative sunt luate în considerare în procesul decizional.chiar dacă este vorba de stabilirea regulilor la locul de muncă, datele reale sunt utilizate pentru a face fiecare regulă și proces cât mai eficient posibil.
de exemplu, cât timp sunteți dispus să așteptați la coadă pentru prânz? Google știe și își optimizează masa în jurul acestui lucru.ca exemplu de decizii bazate pe date, Google a efectuat studii pentru a concluziona că timpul optim pentru ca oamenii să stea la coadă în așteptarea prânzului este de aproximativ trei până la patru minute. Orice mai mult și persoana în linie este pierdem timp prețios. În plus, dacă timpul de așteptare este mai scurt, acea persoană nu va putea să dialogheze semnificativ cu ceilalți din linie.
Citește mai mult: ghidul final pentru întrebările sondajului angajaților
Google a efectuat, de asemenea, studii pentru a afla cât de mult timp plătit de pe noile mame au nevoie, care este cel mai bun mod de a lansa o strategie de implicare a angajaților și multe altele—toate pentru a afla cum ar putea construi o cultură mai bună.
mediu de lucru distractiv
(sursa imaginii: Google)
Google este cunoscut pentru a face locul de muncă să se simtă mai mult decât să lucreze. Într—o lume în care cabinele și mediile de lucru plictisitoare sunt comune-aceasta este o reputație dificil de realizat.
cu toate acestea, indiferent de orele de lucru mai lungi și chiar de weekend-uri, angajații de la Google încă susțin că se bucură cu adevărat să meargă la muncă.
locul de muncă așa cum îl știm a fost așteptat de mult timp pentru o schimbare, iar Google pare să fi venit cu soluția perfectă, conducând cu date și inovație.
în loc ca angajații să meargă în altă parte pentru prânz, distracție și relaxare, pot găsi tot ce au nevoie chiar la locul de muncă. Următoarele sunt doar câteva dintre avantajele pe care Google le oferă fără costuri:
- angajații pot primi micul dejun, prânzul, cina și gustările.
- compania oferă controale interne de sănătate și dentare.
- puteți obține, de asemenea, tunsori de la coaforii profesioniști.
- există Curățătorie chimică nelimitată disponibilă.
- puteți obține masaje de la maseuri profesionale.
- aveți acces la săli de sport de top-of-the-line și piscine.
- puteți prinde somnul cu păstăi de pui de somn in-house.
- veți găsi mai multe stații de jocuri video în birourile Google.
- sporturi de masă, cum ar fi foosball și tenis de masă sunt acolo, de asemenea.
există o mulțime de alte avantaje oferite alături de acestea, în funcție de Biroul Google la care lucrați. În timp ce aceste avantaje pot suporta costuri generale masive pentru companie, nu este nimic în comparație cu banii economisiți din reducerea cifrei de afaceri a angajaților.
încurajează creativitatea
(sursa imaginii: Google)
Google crede ferm în ideea că angajații mai fericiți sunt mai productivi și mai creativi. Prin urmare, Google se străduiește să creeze un mediu în care angajații să fie liberi să-și exprime creativitatea, fie oferind soluții noi pentru aceleași probleme, fie pur și simplu în modul în care funcționează.
de fapt, Google încurajează autonomia. Googlerii (Nomenclatorul pentru angajații Google) sunt încurajați să lucreze în orice mediu doresc, ceea ce înseamnă că nu sunt limitați la o cabină cu pereți gri și iluminare slabă.
în schimb, angajații pot decide să lucreze în zonele de lounge, Cantina, în scaune beanbag, sau oriunde altundeva. Oriunde angajații se pot concentra și performa cel mai bine este locul în care Google dorește să fie.
căutând să angajeze talente creative, Google nu este diferit de alte companii. Cu toate acestea, în loc să ia în considerare doar experiența profesională a unui candidat, ei caută să angajeze pe cei care sunt curioși în mod natural și au o pasiune pentru învățare.procesul de interviu este conceput pentru a permite intervievatorilor Google să evalueze dacă un candidat este distractiv, auto-condus, deschis și dacă lucrează bine cu o echipă. Pe măsură ce se angajează tot mai mult talent creativ, cultura și creativitatea companiei la locul de muncă cresc doar.
angajează pentru Caracter și abilități
în medie, Google primește aproximativ 2 milioane de cereri de locuri de muncă pe an. Numărul mare de CV-uri, CV-uri și scrisori de intenție arată puterea culturii companiei Google.cu toate acestea, compania angajează mai puțin de un procent din acești solicitanți—aproximativ 7.000 sau cam asa ceva în medie. Majoritatea aplicațiilor și CV-urilor nu reușesc „testul de șase secunde”, unde recrutorii durează doar aproximativ șase secunde pentru a trece prin CV-uri pentru a vedea dacă sunt impresionați de ceva.
procesul de angajare Google, în timp ce riguros, este foarte eficient în găsirea nu numai cele mai bune talente, dar, de asemenea, oameni cu mare caracter și unitate.în timp ce este necesar să angajezi seturi de abilități potrivite care să se alinieze culturii companiei existente, Google pune un accent imens și pe caracterul unui candidat, căutând oameni amuzanți, umili, inovatori și orientați spre echipă, dar care încep de la sine. În timp ce abilități precum designul și codificarea pot fi predate, caracterul și alte abilități soft nu pot.
operațiuni People: fericirea este o știință
la fel ca orice altă companie mare, Google are un departament masiv de Resurse Umane (HR), dar se referă la acesta ca „operațiuni People.”Operațiunile People sunt locul în care știința brută și HR se intersectează—și este ceea ce menține Google o companie cu cele mai performante performanțe.în timp ce majoritatea departamentelor de resurse umane sunt reactive, Departamentul de operațiuni People (sau POPS pe scurt) al Google folosește o abordare proactivă.
descărcați EBOOK gratuit: Ghidul avansat pentru pulsarea
operațiunile Google People, la fel ca toate celelalte departamente, se bazează pe studii și date.
de exemplu, în urmă cu câțiva ani, Google a observat că au avut o rată ridicată a cifrei de afaceri pentru femei. În timp ce încerca să reducă această cifră de afaceri, cercetările au constatat că cifra de afaceri ridicată nu a fost asociată cu toate femeile—doar cu mamele noi. Ca soluție, Google a început să ofere 18 săptămâni de concediu de maternitate plătit.
Politica de comunicare deschisă
(sursa imaginii: Pexels)
Google are o structură organizatorică plană, încurajând astfel toți angajații să-și împărtășească vocea. O structură organizatorică plană este una care permite comunicarea între angajații de orice nivel. Aceasta înseamnă că un angajat de nivel inferior își poate împărtăși opinia sau îngrijorarea direct cu CEO-ul—fără nicio împingere din partea managerului direct.
această Politică de comunicare deschisă înseamnă că este și o politică a ușilor deschise. Și, deși poate fi o tactică de implicare a angajatorilor de succes pentru majoritatea companiilor, rețineți că ar putea limita, de asemenea, dorința și capacitatea unui angajat de a-și exprima opiniile.
opțiunea de a vorbi este întotdeauna acolo. Dar ar putea exista teama de repercusiuni, nici un stimulent pentru furnizarea de feedback, sau nici un sistem în loc pentru a vedea orice mișcare pe soluția la o problemă.
știați că doar 22% dintre angajați consideră că managementul lor este TRANSPARENT? CITIȚI MAI MULTE STATISTICI DIN RAPORTUL NOSTRU.
în cazul Google, cultura companiei începe cu angajarea angajaților dornici să împărtășească idei și să colaboreze. Apoi le permit angajaților lor libertatea de a face acest lucru la locul de muncă, fie cu colegii angajați, fie cu CEO-ul.
Mai mult, angajații din funcțiile de manager sunt învățați regulile unei conduceri excelente, astfel încât să poată promova aceleași valori în angajații lor. Ghidul acestui începător pentru o conducere excelentă oferă un rezumat al tuturor acestor valori.
comunică clar valorile de bază
unul dintre cele mai mari motive pentru care Google continuă să fie un inovator și lider în industria lor este că au o idee clară despre valorile și obiectivele lor. De fapt, au o pagină web, „Zece lucruri pe care le știm a fi adevărate”, unde își enumeră valorile de bază.
următoarele sunt 10 dintre valorile lor de bază, explicate în detaliu pe pagina lor.
- se concentreze pe utilizator și toate celelalte vor urma.
- cel mai bine este să faci un lucru bine.
- rapid este mai bine decât lent.
- democrația pe web funcționează.
- nu trebuie să fii la birou pentru a avea nevoie de un răspuns.
- puteți face bani fără a face rău.
- există întotdeauna mai multe informații acolo.
- nevoia de informații traversează toate granițele.
- poți fi serios fără costum.
- mare doar nu este suficient de bun.
având o înțelegere clară a valorilor lor de bază, Google poate continua să angajeze oameni care împărtășesc aceleași valori sau să arate dorința de a învăța aceste valori, asigurându-se că doar oamenii cu gânduri similare lucrează la companie.
READ MORE: Ce este valoarea companiei și cum să creezi valori memorabile pentru organizația ta
inovația este prioritizată
În cele din urmă, cultura și inovația companiei nu pot fi separate. „Trebuie să aveți cultura”, spune președintele Google, Eric Schmidt, ” și trebuie să o faceți corect.”Cu toate acestea, Google consideră, de asemenea, că pentru a rămâne competitive, companiile trebuie să inoveze.
Google promovează inovația la locul de muncă în mai multe moduri:
- procesul amănunțit și cuprinzător de angajare Google le permite să găsească cele mai inovatoare minți de pe piață.
- Google organizează în mod constant sesiuni și discuții de încurajare a angajaților să gândească în afara cutiei, să-și elibereze creativitatea și să ofere idei inovatoare.
- compania încurajează utilizarea cât mai multor resurse necesare pentru a veni cu idei și soluții noi.
în plus, compania recompensează angajații care oferă idei și soluții inovatoare. Există întotdeauna stimulente în spatele gândirii creative-creând în esență un mediu de idei proaspete și brainstorming constant.
sprijin financiar pentru angajați
Google nu numai că își plătește bine angajații. De asemenea, le oferă asistență financiară personală pentru a se asigura că rămân în stare bună de sănătate financiară în timp ce obțin ceea ce doresc și au nevoie.
compania înțelege că nu toată lumea are o înțelegere puternică a finanțelor și că lipsa educației financiare poate duce la datorii și alte probleme care pot duce la dificultăți financiare.
De aceea, Googlerii au acces la consultanți financiari și planificatori la fața locului care ajută la datorii, investiții și probleme legate de impozite, printre altele.
10. Mobilitate în cadrul companiei
o mulțime de oameni fac schimbări de carieră sau optează pentru diferite descrieri de locuri de muncă în timp ce lucrează. Mobilitatea profesională în carieră este ceva pe care majoritatea companiilor evită să îl ofere, deoarece poate implica instruire suplimentară, recrutare și tragere în procesul de afaceri.
cu toate acestea, Google încurajează mobilitatea în cadrul companiei, astfel încât angajații să poată lucra la punctele forte și punctele slabe. Ideea este de a oferi angajaților exact locul de muncă pe care îl doresc și apoi de a-i ajuta cu tranziția.
este o modalitate foarte bună de a păstra angajații ca o astfel de marjă de manevră nu este comună în cele mai multe companii. În plus, economisește și unele costuri de îmbarcare și recrutare.
Gânduri finale
cultura companiei Google este venerată în întreaga lume din mai multe motive—a căror amploare nu se potrivește cu greu într-o postare pe blog. La urma urmei, Google a spart codul pentru a transforma angajații în ambasadori de marcă.
cu toate acestea, nu există o formulă secretă sau o strategie complicată în spatele ei. Este vorba despre a da înapoi angajaților, a avea grijă de ei cât de mult poți și a le oferi un motiv pentru a-ți iubi compania.
dacă doriți să începeți, ar trebui să faceți acest lucru dezvoltând relații mai bune între echipele dvs. Odată ce ați cultivat mai multă camaraderie, puteți trece apoi la construirea culturii companiei.
pentru a vă ajuta să începeți această călătorie, iată câteva activități de team-building care vă vor face să vă deplasați în direcția corectă.