AsiaEdit
Hong KongEdit
7-Eleven deschis pentru prima dată în Hong Kong în 1981, când era o colonie britanică. Începând din iulie 2019, funcționează ca filială a Fermei de produse lactate. Este popular numit tsat jai (în engleză, adică „micul șapte”) sau se Fun (în engleză „șapte”). Începând din 2012, 7-Eleven avea 964 de magazine în Hong Kong, dintre care 563 erau operate de francizați. Hong Kong are a doua cea mai mare densitate de magazine 7-Eleven, după Macao. Toate magazinele 7-Eleven din Hong Kong acceptă omniprezentul Card Octopus ca metodă de plată. De asemenea, acceptă plăți pentru facturile de utilități și chiria locuințelor publice.
în noiembrie 1980, Southland Corporation și Hong Kong conglomerat Jardine Matheson a semnat un acord de franciză pentru a aduce 7-Eleven pe teritoriu. Primul magazin 7-Eleven a fost deschis în Happy Valley pe 3 aprilie 1981. Lanțul s-a extins agresiv în Hong Kong pe parcursul anilor 1980. cel de-al 50-lea magazin a fost deschis în Kwai Chung pe 6 octombrie 1983, în timp ce al 200-lea a fost inaugurat de Simon Keswick la Tai Po Center pe 7 mai 1987. Magazinele au fost vândute către Dairy Farm, parte a grupului Jardine Matheson, în 1989.cititoarele de carduri Octopus au fost introduse în toate magazinele 7-Eleven în iulie 1999, deși la început acestea puteau fi folosite doar pentru a adăuga valoare cardului. În septembrie 2004, numărul de locații din Hong Kong a fost substanțial crescut atunci când Dairy Farm a achiziționat Daily Stop, un lanț rival de magazine, de la SCMP Retailing (HK). Cele 84 de magazine ale lanțului, situate în principal în stațiile de cale ferată MTR și Kowloon–Canton (precum și centrele comerciale și locuințele), au fost transformate în magazine 7-Eleven.
în 2009, o locație 7-Eleven din Quarry Bay s-a deschis cu un ghișeu de mâncare fierbinte, numit „7 Caf Irak”, care vindea mâncare tradițională de stradă din Hong Kong și ceai cu lapte. Această caracteristică a fost ulterior extinsă pentru a selecta alte 7-Eleven locații din Hong Kong sub mărcile” Daily Caf Irak „și” Hot Shot”.
IndiaEdit
primele magazine 7-Eleven din India au fost deschise în 2019. Ken Wakabayashi, vicepreședinte senior al 7-Eleven, a descris-o ca pe o relație strategică.
IndonesiaEdit
în 2008, 7-Eleven a anunțat planurile de extindere a afacerii sale în Indonezia printr-un acord de franciză master cu Modern Sevel Indonesia și Media Nusantara Citra. Planurile inițiale ale Sevel Indonesia erau să se concentreze pe deschiderea de magazine în Jakarta, vizând zone comerciale și de afaceri dens populate. Există 190 de magazine 7-Eleven în Indonezia începând cu 2014 și s-a redus la doar 166 de magazine în septembrie 2016.
în aprilie 2017, PT Modern Seven Indonesia a anunțat că vor fi achiziționate de PT Charoen Pokphand Restu Indonesia, filială a Charoen Pokphand Group din Thailanda. Procesul de achiziție planificat să fie finalizat înainte de iunie 2017. Charoen Pokphand Group este, de asemenea, Deținătorul principal al francizei a aproximativ 9500 de magazine 7-Eleven din Thailanda. Dar, pe 22 iunie 2017, PT Modern International Tbk a anunțat că toate celelalte 30 de magazine 7-Eleven din Indonezia vor fi închise pe 30 iunie 2017 din cauza anulării procesului său de achiziție.
JapanEdit
Japonia are mai multe locații 7-Eleven decât oriunde else în lume, în cazul în care acestea poartă adesea numele companiei sale Holding „seven & i Holdings”. Din cele 67.480 de magazine din întreaga lume, 21.069 de magazine (aproape 31% din magazinele globale) sunt în Japonia, cu 2.786 de magazine doar în Tokyo. La 1 septembrie 2005, șapte & i Holdings Co., Ltd., o nouă companie holding, a devenit compania-mamă a 7-Eleven, Ito-Yokado și Denny ‘ s Japan.în iulie 2019, 7-Eleven are magazine în toate cele 47 de prefecturi din Japonia, cu deschiderea a 14 noi locații în Prefectura Okinawa.
estetica magazinului este oarecum diferită de cea a magazinelor 7-Eleven din alte țări, deoarece magazinele oferă o selecție mai largă de produse și servicii. Magazinele 7-Eleven din Japonia sunt, de asemenea, populare în rândul turiștilor din alte țări, deoarece bancomatele Seven Bank de la sucursale vor accepta carduri de debit și credit străine pentru retragerea numerarului în Yeni Japonezi.urmând exemplul altor magazine din Japonia, 7-Eleven are panouri solare și LED-uri instalate în aproximativ 1.400 de magazine.
în iulie 2019, 7-Eleven a lansat apoi aproape imediat suspendat un serviciu de plată mobil, 7pay. Serviciul a fost piratat la lansare, iar atacatorii au putut cheltui bani din conturile clienților afectați.
LaosEdit
la 31 August 2020, 7-Eleven și grupul CP din Thailanda au anunțat un acord de franciză master de 30 de ani. Primul Laotian 7-Eleven este așteptat să se deschidă în capitala țării, Vientiane, în 2022.
MacauEdit
7-Eleven a intrat pe piața Macao în 2005 sub proprietatea Dairy Farm, același grup de conglomerare care operează 7-Eleven din Hong Kong. Cu doar 25,9 kilometri pătrați, Macao are 45 de magazine, ceea ce o face piața unică cu cea mai mare densitate de 7-unsprezece magazine, conținând un magazin la 0,65 kilometri pătrați.
China Continentalăedit
7-Eleven și-a deschis primul magazin în China în Shenzhen, Guangdong în 1992 și ulterior s-a extins la Beijing în 2004, Tianjin și Shanghai în 2009, Chengdu în 2011, Qingdao în 2012, Chongqing în 2013, Hangzhou și Ningbo în 2017, Nanjing în 2018 și Wuhan, Xi ‘ an și Fuzhou în 2019. În magazinele 7-Eleven din China, unde sunt oferite Slurpees, se folosește numele chinezesc XV (s xqql xqqb xqqng). Acestea oferă, de asemenea, o gamă largă de alimente calde, inclusiv elemente tradiționale, cum ar fi chifle aburit, și magazine în Chengdu oferă o varietate completă de Onigiri (sec. Băuturi, alcool, bomboane, periodice, și alte elemente de confort sunt disponibile, de asemenea. Majoritatea acestor magazine sunt deschise 24 de ore pe zi.
MalaysiaEdit
magazinele 7-Eleven din Malaezia sunt deținute de 7-Eleven Malaysia Sdn. BH., care operează 2.225 de magazine la nivel național. 7-Eleven în Malaezia a fost încorporată la 4 iunie 1984, de Grupul Berjaya Berhad. Primul magazin 7-Eleven a fost deschis în octombrie 1984, în Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur.
PhilippinesEdit
în Filipine, 7-Eleven este condus de Philippine Seven Corporation (PSC). Primul său magazin, situat în orașul Quezon, a fost deschis în 29 februarie 1984. În 2 mai 1996, acționarii PSC și PSPC au aprobat fuziunea celor două companii pentru a avansa extinderea grupului PSC. În 30 octombrie 1996, Securities and Exchange Commission a aprobat fuziunea, iar PSPC a fost apoi absorbită de PSC ca entitate supraviețuitoare. În 2000, President Chain Store Corporation (PCSC) din Taiwan, de asemenea licențiat al 7-Eleven, a cumpărat acțiunile majoritare ale PSC și a format astfel o alianță strategică pentru industria magazinelor din zonă.
în 2012, au deschis primul lor magazin în afara Luzon în Cebu City, care în curând răspândit în alte părți ale provinciei. Apoi s-a deschis o altă sucursală în Bacolod City în 2013, Iloilo City în 2014, Davao City în 2015 și Cagayan De Oro City în 2016. Numărul de magazine s-a răspândit în cele din urmă din aceste orașe mari în orașe mai mici și provincii din apropierea lor.
începând cu octombrie 2019, 7-Eleven a semnat un acord cu Caltex pentru a-l folosi pe primul ca magazine de proximitate în benzinăriile sale la nivel național, astfel creșterea lanțurilor de magazine 7-Eleven contează într-un interval scurt de timp.
în februarie 2020, 7-Eleven și mobile wallet service GCash s-au alăturat pentru introducerea unei noi opțiuni de plată pentru achizițiile fizice: scan-to-pay (STP) printr-o caracteristică de coduri de bare din aplicația GCash. Acest lucru permite clienților să-și genereze codurile de bare unice prin intermediul aplicației GCash și să permită casierului să-și scaneze codurile de bare pentru a finaliza tranzacția.
datorită pandemiei CoVID-19 din Filipine, Philippine Seven Corporation (PSC) a redus deschiderile magazinelor la 200 din cele 400 de magazine inițiale planificate să fie deschise pentru anul 2020 din cauza dificultăților financiare din cauza situației pandemice în creștere.
începând cu 7 August 2020, compania are un număr total de 2.930 de magazine deschise în țară, care sunt formate din 2.222 de sucursale în Luzon, 425 în Visayas și 283 în Mindanao. Din totalul magazinelor deschise, 55% din magazine sunt deținute de francizați, în timp ce 45% sunt deținute chiar de companie.
SingaporeEdit
în Singapore, 7-Eleven formează cel mai mare lanț de magazine la nivel de insulă. Există 393 de magazine 7-Eleven împrăștiate în toată țara începând cu februarie 2018. Magazinele din Singapore sunt operate de Dairy Farm International Holdings, francizat în baza unui acord de licență cu 7-Eleven Incorporated. Primul magazin 7-Eleven din Singapore a fost deschis de-a lungul Upper Changi Road în 1983, iar în 1986 a fost deschis primul magazin francizat 7-Eleven (sub grupul Jardine Matheson). Licența a fost apoi achiziționată de Cold Storage Singapore, o filială a Dairy Farm Group, în 1989.în 2006, Shell Singapore și 7-Eleven au fost de acord să rebrand toate cele 68 de magazine Shell Select în 7-Eleven. Parteneriatul a fost încheiat în octombrie 2017, iar restul de 52 de magazine 7-Eleven din benzinăriile Shell vor fi rebranduite treptat înapoi în Shell Select.
Coreea de Sudedit
7-Eleven are o prezență majoră pe piața magazinelor din Republica Coreea, unde concurează cu cu (magazin), GS25 (fost lg25) și concurenți independenți. Există 9.231 de magazine 7-Eleven în Republica Coreea; doar Japonia și Thailanda găzduiesc mai multe magazine. Primul magazin 7-Eleven din Republica Coreea a fost deschis în 1989 în Songpa-gu din Seul, cu licență de franciză sub grupul Lotte. În ianuarie 2010, Lotte Group a achiziționat cumpărați calea magazin lanț și și-a redenumit cele 1.000 de magazine sub marca 7-Eleven.
TaiwanEdit
7-Eleven este cel mai mare lanț de magazine în Taiwan și este deținută de president Chain Store Corporation sub uni-President Enterprises Corporation. Primele paisprezece magazine s-au deschis în 1979 și s-au străduit să obțină profit. Southland Corporation a colaborat cu Uni-President pentru modernizarea magazinelor. Cu toate acestea, afacerile erau încă lente, iar Uni-President a optat pentru stocarea alimentelor asiatice. În 1986, 7-Eleven a obținut primul său profit în Taiwan. Cel de-al 5.000-lea magazin a fost deschis în iulie 2014. În ianuarie 2018, a fost deschis un magazin experimental și fără personal marca X-Store. 7-Eleven a anunțat planurile de a opera un magazin combinat în parteneriat cu Domino ‘ s Pizza în februarie 2019.
la începutul anilor 2000, 7-Eleven a introdus o mascotă corporativă numită Open-Chan (deschis un câine extraterestru care poartă o coroană în formă de curcubeu de pe o planetă fictivă cunoscută sub numele de planet Open pentru a fi un „purtător de cuvânt al desenelor animate” pentru lanțul de magazine din Taiwan. Open-Chan a crescut rapid în popularitate în rândul copiilor taiwanezi la scurt timp după debutul său inițial. După ascensiunea ulterioară a lui Open-Chan la proeminență în Taiwan, personajul a fost chiar introdus în Japonia.
Thailandaedit
primul Thai 7-Eleven deschis în 1989 pe drumul Patpong din Bangkok. Lanțul este format atât din magazine deținute de companie (45%), cât și din magazine francizate (55%). CP ALL Public Company Limited este proprietarul și Francizorul 7-Eleven din Thailanda. În Iulie 2020, existau 11.983 de magazine în Thailanda, angajând 170.000. În 2018, 7-Eleven a generat venituri de 335.532 milioane baht pentru CP. 7-Eleven deține o cotă de piață de 70% în categoria magazinelor convenabile, opusă de alte 7.000 de magazine convenabile (de exemplu, FamilyMart) și 400.000 de magazine „mom and pop”. Thailanda are al doilea cel mai mare număr de magazine 7-Eleven după Japonia. Într-un efort de a reduce poluarea cu plastic, compania-mamă a magazinelor 7-Eleven din Thailanda, CP All Public Company, și-a anunțat intenția în noiembrie 2018 de a reduce și, în cele din urmă, de a pune capăt utilizării pungilor de plastic de unică folosință. Începând din ianuarie 2020, 7-Eleven—împreună cu alți 42 de comercianți cu amănuntul Thailandezi—vor înceta să ofere clienților pungi de plastic de unică folosință.
Emiratele Arabe Uniteedit
Seven& i Holdings a anunțat în iunie 2014 că au convenit un contract cu Seven Emirates Investment LLC pentru a deschide primul 7-Eleven din Orientul Mijlociu în Dubai, Emiratele Arabe Unite în vara anului 2015. Compania a mai spus că intenționează să deschidă aproximativ 100 de magazine în țară până la sfârșitul anului 2017. Primul magazin a fost deschis în octombrie 2015. Țara are 13 magazine începând cu ianuarie 2018.
VietnamEdit
primul magazin 7-Eleven din Vietnam se deschide în 2017, făcând din Vietnam a 19-a țară care găzduiește cel mai mare lanț de magazine din lume.Seven System Viet Nam (SSV) este francizatul principal al sistemului de magazine 7-Eleven din Vietnam, cu sediul în orașul Ho Chi Minh.
locație viitoare: Israel
7-Eleven intenționează să deschidă magazine în Israel în cursul anului 2021. Prima locație este de așteptat să se deschidă în Tel Aviv.
fosta locație: TurkeyEdit
7-Eleven a intrat pe piața turcă în 1989, deschizându-și primul magazin pe 12 septembrie 1989. Acționar Major al francizei master, Unixstarser Unixtiller și-a vândut acțiunile în 1993, după ce soția sa Tansu Unixtiller a devenit prim-ministru. În anii 2010, 7-Eleven a părăsit piața turcă, transferând majoritatea magazinelor sale proprietarilor de franciză.
EuropeEdit
primul magazin European 7-Eleven a fost deschis în Stockholm, Suedia în 1978. Magazinele 7-Eleven sunt acum situate exclusiv în regiunea scandinavă a Europei. Proprietarul francizei master pentru 7-Eleven în Scandinavia este Reitan Servicehandel, un braț al grupului norvegian de retail, Reitan Group. După ce Reitangruppen a cumpărat lanțul de stații de alimentare, HydroTexaco (acum YX Energy), în Norvegia și Suedia în 2006, a anunțat că mai multe dintre magazinele de la benzinării vor fi redenumite 7-Elevens și că benzina va fi furnizată de Shell. Alte magazine rămân sub marca YX.
DenmarkEdit
Norwayed
primul magazin 7-Eleven din Norvegia a fost deschis la gr Oktsnerl 13, 1986. În ianuarie 2018, Există 153 de magazine 7-Eleven în Norvegia, peste 50% situate în Oslo. Norvegia are cel mai nordic 7-Eleven din lume, situat în Troms Inktiflux. Pe cap de locuitor, Norvegia are un magazin 7-Eleven pentru fiecare 47.000 de norvegieni, comparativ cu Canada, care are unul pentru fiecare 74.000 de canadieni.
SwedenEdit
grupul Reitan deține licența în Suedia din decembrie 1997. La mijlocul anilor 1990, 7-Eleven în Suedia a primit publicitate adversă din cauza contractelor de muncă nefavorabile oferite de licențiatul său de atunci, small Shops, o companie americană, rezultând în vânzarea și închiderea multor magazine. Pentru o vreme, au existat doar 7-Elevens în Stockholm și Gothenburg.
7-Eleven s-a întors în sudul Suediei în 2001, când s-a deschis un magazin în Lund. Mai târziu, în anii 2000, lanțul suedez 7-Eleven a fost implicat în controverse atunci când canalul TV suedez TV3 a expus fraude pe scară largă din partea grupului Reitan în gestionarea francizei 7-Eleven, la care grupul Reitan a recunoscut în cele din urmă pe site-ul său web.
la 27 August 2007, Grupul Reitan și Shell au anunțat un acord de zece ani pentru a re-marca aproximativ 269 de stații de service din Norvegia, Suedia, Finlanda și Danemarca, ca 7-Elevens. Contractul însemna că 7-Eleven se va extinde de la 77 de magazine la 189 de magazine în Suedia. Țara are acum 187 de magazine.
fostele locații: Spania și Marea Britanie KingdomEdit
7-Eleven a fost disponibil în Spania până în 2000, cu multe magazine în benzinăriile Repsol, precum și alte câteva benzinării din toată țara.
în anii 1980, magazinele mici 7-Eleven erau comune în Londra și sud-estul Angliei. Primul magazin a fost deschis la Londra, în Sydenham sud-estul Londrei în 1985. Compania a încetat operațiunile de tranzacționare în 1997, dar a luat în considerare reluarea tranzacțiilor din Marea Britanie în 2014.
America de Nordedit
CanadaEdit
primul magazinul 7-Eleven care a fost deschis în Canada a fost în Calgary, Alberta, pe 29 iunie 1969. Există 640 de magazine 7-Eleven în Canada începând cu 2017. Winnipeg, Manitoba, are cel mai mare număr de consumatori de Slurpee din lume, cu aproximativ 1.500.000 de Slurpee vândute de la primul 7-Eleven deschis pe 21 martie 1970. Toate locațiile 7-Eleven din Canada sunt operate corporativ. Ca și SUA. omologii fiecare 11 iulie magazinele oferă Slurpees gratuite pe „7-Eleven zi”.
un număr limitat de 7-Eleven locații dispun de benzinării din Shell Canada, Petro-Canada, sau Esso. În noiembrie 2005, 7-Eleven a început să ofere Speak Out telefon mobil fără fir serviciu în Canada. Locațiile 7-Eleven au prezentat, de asemenea, bancomate CIBC—în iunie 2012, aceste mașini au fost înlocuite cu bancomate operate de Scotiabank. 7-Eleven a abandonat piața Ottawa, Ontario, în decembrie 2009, după ce și-a vândut cele șase puncte de vânzare către Quickie Convenience Stores, un lanț regional. În urma preocupărilor legate de soarta clienților Speak Out Wireless, Quickie s-a oferit să-și asume clienții și telefoanele SpeakOut existente în programul său de telefonie mobilă Good2Go. 7-Eleven este în mod similar absent de pe piața din Quebec datorită saturației sale prin lanțuri precum Alimentation Couche-Tard și Boni-soir, și de către d independent.
În martie 2016, 7-Eleven a achiziționat 148 de benzinării Esso deținute de Imperial Oil din Alberta și Columbia Britanică pentru 2,8 miliarde de dolari SUA. Majoritatea magazinelor lor convenabile au fost transformate în magazine 7-Eleven și rămân furnizate de Esso. Unele locații nu au fost convertite imediat în 7-Eleven și, în schimb, funcționează sub bannerul de tranziție „smartstop 24/7” cu formatele de magazin existente, moștenite de obicei din lanțul anterior On the Run.
MexicoEdit
în Mexic, primul magazin 7-Eleven a fost deschis în 1976 în Monterrey în asociere cu Grupo Chapa (acum Iconn) și 7-Eleven, Inc. sub numele de Super 7. În 1995, Super 7 a fost redenumit în 7-Eleven, care are acum 1.835 de magazine în mai multe zone ale țării. Atunci când magazinele sunt situate în clădiri cu design clasic (cum ar fi în clădirile Centro Hist Oustrico) sau repere importante, sigla magazinului este afișată în monocrom cu litere aurii sau argintii.
United StatesEdit
știri Supermarket clasat pe locul 7-Eleven operațiunile nord-americane nr. 11 în 2007 „Top 75 retaileri alimentare din America de Nord,” bazat pe anul fiscal 2006 vânzări estimate de 15,0 miliarde de dolari SUA. Pe baza veniturilor din 2005, 7-Eleven este al 24-lea cel mai mare retailer din Statele Unite. Începând cu 2013, 8.144 de unități francizate 7-Eleven există în Statele Unite. Taxele de franciză variază între 10.000 USD – 1.000.000 USD, iar rata redevenței în curs variază. 7-Eleven America își are sediul în Cypress Waters development Din Irving, Texas. Slurpees de dimensiuni mici sunt gratuite în „7-Eleven Day”, pe 11 iulie. Această sărbătoare a devenit celebrată pe scară largă pe 11 iulie 2008, când a fost descoperită pentru prima dată de J. Brabank și C. Johnson. O excepție este 2020, când pandemia COVID-19 a provocat anularea acelui an. 7 Recompense Membrii obține un Slurpee mediu GRATUIT în aplicația lor de a utiliza în luna iulie a acelui an.
magazinele 7-Eleven din Oklahoma au funcționat independent din 1953 în baza unui acord cu William Brown. Acum este condus de fiul său, James Brown. Ca parte a acestui Acord de franciză, 7-Elevens din Oklahoma poartă mici diferențe față de magazinele din altă parte: de exemplu, produse precum Big Bite hot dog nu sunt vândute acolo, Slurpee este marcat ca „băutură înghețată”, iar magazinele din Oklahoma operează propriul program de loialitate numit ” Thx!”, care nu se intersectează cu sistemul național 7rewards. Pe 2 Martie 2020, 7-Eleven, Inc. a anunțat că a închis oficial achiziționarea a peste 100 dintre aceste magazine 7-Eleven operate independent în Oklahoma. Toate aceste 100 de magazine se aflau în zona metropolitană greater Oklahoma City. Această achiziție a crescut numărul total de magazine 7-Eleven din SUA și Canada la aproape 9800.
FuelEdit
în SUA, multe locații 7-Eleven aveau stații de alimentare cu benzină distribuite de Citgo, care în 1983 a fost achiziționată de Southland Corporation. 50% din Citgo a fost vândut în 1986 către Petr Okticleos de Venezuela, S. A., iar restul de 50% a fost achiziționat în 1990. Deși Citgo a fost partenerul predominant al 7-Eleven, alte companii petroliere sunt, de asemenea, co-branded cu 7-Eleven, inclusiv Fina, Exxon, Gulf, Marathon, BP, Shell, Chevron (unele foste magazine TETCO au fost co-branded cu Chevron și Texaco înainte de achiziția 7-Eleven la sfârșitul anului 2012) și Pennzoil. Conoco este cel mai mare licențiat 7-Eleven din America de Nord.
7-Eleven a semnat un acord cu ExxonMobil în decembrie 2010 pentru achiziționarea a 183 de site-uri din Florida. Aceasta a fost urmată de achiziționarea a 51 de site-uri ExxonMobil în nordul Texasului în August 2011.
la 2 August 2020, Seven& i Holdings a anunțat să cumpere Speedway LLC pentru 21 de miliarde de dolari.
OceaniaEdit
AustraliaEdit
primul 7-Eleven din Australia a fost deschis pe 24 august 1977, în suburbia Melbourne din Oakleigh, Victoria. Majoritatea magazinelor sunt situate în zone metropolitane, în special în zonele centrale ale districtului de afaceri. Magazinele din zonele suburbane funcționează adesea ca benzinării și majoritatea sunt deținute și operate ca francize, cu o administrație centrală. 7-Eleven a cumpărat benzinăriile australiene rămase Mobil în 2010, transformându-le în puncte de vânzare 7-Eleven, rezultând o expansiune majoră imediată și fără precedent peste noapte a mărcii. În Australia de Sud, toate benzinăriile Mobil au fost vândute către Peregrine Corporation și marcate ca benzinării On the Run.
7-unsprezece magazine din Australia vând o gamă largă de articole, inclusiv ziare zilnice, băuturi, produse de cofetărie și gustări. Ei vând carduri cadou, inclusiv trei tipuri de carduri Visa preplătite. Lanțul a colaborat cu BankWest, plasând un bancomat BankWest în fiecare dintre magazinele lor la nivel național. În fiecare an, pe 7 noiembrie, 7-Eleven promovează „7-Eleven Day”, oferind clienților un Slurpee gratuit.
în aprilie 2014, 7-Eleven a anunțat planurile de a începe să opereze magazine în Australia de Vest, cu 11 magazine planificate să funcționeze în primul an și un total de 75 de magazine înființate în termen de cinci ani. Primul magazin a fost deschis pe 30 octombrie 2014 în orașul Fremantle. Țara are 675 de magazine începând cu ianuarie 2018.
furt de salarii
în August 2015, Fairfax Media și programul ABC Four Corners au raportat practicile de angajare ale anumitor francizați 7-Eleven din Australia. Ancheta a constatat că mulți angajați 7-Eleven erau plătiți prost la rate de aproximativ 10 până la 14 USD pe oră înainte de impozitare, cu mult sub rata minimă de atribuire cerută legal de 24,69 USD pe oră.
francizații care nu își plătesc personalul ar menține de obicei liste și ar plăti înregistrări care par să arate angajatului că i se plătește rata legală, cu toate acestea, aceste înregistrări ar include de fapt doar jumătate din orele în care angajatul a lucrat efectiv într-o săptămână. Angajații ar fi apoi plătiți pe baza acestor înregistrări, ceea ce ar duce la plata efectivă a acestora la jumătate din rata cerută legal.
de asemenea, s-a raportat că lucrătorilor nu li s-au plătit adesea încărcări și rate de penalizare la care au dreptul legal, pentru orele suplimentare de lucru, nopțile, weekendurile și sărbătorile legale.
după ce aceste rapoarte au ieșit la iveală și au primit o atenție largă, unii angajați au pretins către Fairfax Media că au început să fie plătiți corect prin sistemul de salarizare 7-Eleven, însă francizatul ar fi cerut apoi să-și plătească jumătate din salarii în numerar. 7-Eleven au anunțat ulterior că vor finanța o anchetă pentru a investiga cazurile de fraudă salarială. Ancheta a fost condusă de un grup independent prezidat de fostul președinte al Comisiei australiene pentru concurență și consumatori, Allan Fels, și cu sprijinul firmei de servicii profesionale Deloitte. Ancheta a invitat observațiile actualilor și foștilor angajați 7-Eleven care susțin că au fost prost plătiți și evaluează fiecare cerere individuală.în septembrie 2015, președintele Russ Withers și directorul executiv Warren Wilmot au anunțat că vor demisiona din companie. Vicepreședintele Michael Smith l-a înlocuit pe Withers, în timp ce Bob Baily a fost numit director executiv interimar.
ancheta Four Corners în 7-Eleven a câștigat un premiu Walkley în 2015. În decembrie 2015, Stewart Levitt de la firma de avocatură Levitt Robinson Solicitors, care a apărut în mod proeminent în programul Four Corners, a anunțat un potențial proces de acțiune colectivă împotriva sediului central 7-Eleven în numele francizaților care ar fi fost ademeniți să semneze cu 7-Eleven prin reprezentări false.
7-Eleven a plătit înapoi aproape $179 AUD milioane de dolari în underpayment până în 2018.