SoulCycle ar putea fi cel mai tare lucru în fitness chiar acum. într-o zi obișnuită, aproximativ 6.000 de oameni își vor aluneca pantofii de ciclism și se vor urca pe o bicicletă staționară într-unul din cele 25 de studiouri SoulCycle din SUA. Luminile se vor întuneca și, în următoarele 45 de minute, călăreții vor crește în sus și în jos în mișcare transpirată, unificată, în timp ce instructorul latră comenzi și ziceri inspiraționale peste zvâcnirea și influența muzicii. Cele mai multe dintre ele vor plăti în sus de $34 pentru o clasă.
clasa de exerciții de tip boutique, parte rave dance, parte cult, SoulCycle este un serviciu de exerciții atent comercializat și diferențiat. Provocarea sa? Pentru a-și dezvolta următorii, păstrând în același timp clienții fideli care se întorc pentru sesiuni de ciclism mai scumpe. Din acest motiv, clientul țintă SoulCycle nu este doar cineva care dorește un antrenament, ci cineva care dorește să ia parte la o experiență comună care este în același timp la modă, energizată și sănătoasă. A merge la SoulCycle înseamnă a fi tânăr și șold.
SoulCycle se face reclamă ca un antrenament cu tot corpul care a „revoluționat ciclismul de interior și a luat lumea fitnessului prin furtună.”Compania are în prezent 18 locații în și în jurul New York și șapte în California și planifică studiouri în Massachusetts și Washington D. C. Se mândrește cu o rată de retenție de 85% în rândul călăreților, iar veniturile au crescut cu 60% în fiecare an din 2010.
valorile sale de social media sunt la fel de impresionante. SoulCycle are aproape 30.000 de urmăritori pe Facebook, alți 25.000 de urmăritori pe Twitter și aproximativ 23.000 de urmăritori pe Instagram. Strategia sa digitală este o extensie simplă a brandingului său de senzație. Online, compania Postează povești și răspunde la tweet-uri cu o persoană veselă, optimistă și o doză liberală de puncte de exclamare și fețe zâmbitoare. De asemenea, a lansat recent „Soul Tunes” pentru a compila cele mai tari hituri din studio și a le împărtăși printr-un profil Spotify.în total, SoulCycle a parcurs un drum lung de când co-fondatorii Julie Rice și Elizabeth Cutler și-au deschis primul studio într-o subînchiriere Craigslist pe Upper West Side din Manhattan la mijlocul anului 2006. Clădirea nu avea o recepție și nu le-ar permite să posteze un semn în aer liber, așa că la început perechea s-a străduit să-și comercializeze compania. Au împărțit pliante și au dat tone de cursuri gratuite pentru a aduce călăreți. Dar Rice și Cutler au văzut, de asemenea, SoulCycle ca umplând o nișă de fitness în New York și, din această cauză, au avut încredere că oamenii vor veni.
„Elizabeth și cu mine am început SoulCycle pentru că eram de fapt clienții — căutam o experiență de exercițiu care urma să fie distractivă, interesantă, provocatoare”, explică Rice. „Au fost o mulțime de antrenamente, dar nu a fost nimic acolo care să fie eficient, care să fie vesel, care să fie despre comunitate, care a fost ceva la care ați așteptat cu nerăbdare.”
bucurie ,fitness și comunitate. Aceasta a fost filozofia centrală pe care Rice și Cutler au subliniat-o din nou și din nou pentru viitorii călăreți. A fost, de asemenea, răspunsul lor la scepticismul cel mai frecvent exprimat: „aș putea face acest lucru gratuit la sala mea de sport. De ce aș veni la tine?”
este, fără îndoială, o întrebare corectă. SoulCycle este multe lucruri, dar ieftin nu este unul dintre ele. Prețul obișnuit pentru o singură clasă este de 34 USD. Adăugați chiriile de pantofi de 3 USD (aveți nevoie de echipament special pentru ciclism pentru a participa) și o sticlă de apă de 2 USD și ați atins 39 USD pe sesiune. Prin comparație, o mulțime de cursuri de ciclism interior din New York pot fi găsite pentru mai aproape de $25 bucata.
De ce sunt SoulCyclers dispuși să cheltuiască atât de mult? „Oamenii prețuiesc ceea ce plătesc”, spune Cutler. „Dacă cineva plătește pentru a lua acea clasă, va veni și va munci atât de mult încât energia din acea clasă va fi epică.”
Rice subliniază că banii cheltuiți pe o clasă SoulCycle ar putea fi aruncați la fel de ușor la două sau trei cocktailuri din New York. „Este atât de ușor în acest oraș să cheltuiți bani prosti pe lucruri care nu contează”, spune ea.
clienții cu siguranță au cumpărat în. La doar șase luni de la deschiderea sa în 2006, SoulCycle avea liste lungi de așteptare, iar primul studio a devenit profitabil. Baza sa de călăreți s-a extins de la mame în principal de 30 de ani la bărbați, adolescenți, adolescenți și chiar vârstnici (un client are 89 de ani). Linia sa de mărfuri are acum zeci de articole, inclusiv hanorace care se vând cu amănuntul pentru 125 USD și blaturi pentru rezervoare care costă 54 USD.