doriți să deschideți o cafenea și, după ce ați cercetat puțin industria, continuați să vedeți termenii „internet cafe” și „cyber cafe” pop-up. Cu toate acestea, după un pic de navigare pe net, încă nu sunteți destul de sigur despre ce este vorba. Ei bine, din fericire am făcut toate cercetările grele și am creat această postare pentru a vă ajuta să răspundeți la toate întrebările!
mai simplu spus, un internet cafe (cel mai frecvent termen folosit, dar poate fi denumit și cafenea cibernetică) este un loc de afaceri care oferă acces la internet împreună cu mâncare și băutură. Nu este același lucru ca o cafenea cu Wi-Fi, deoarece oferă computere și acces securizat la internet.
când deschideți o cafenea internet / cyber, este important să rețineți că deschideți în esență două tipuri diferite de afaceri: o cafenea și o locație de acces la computer. Acesta este motivul pentru care deschiderea unui internet cafe nu este același lucru cu deschiderea unei cafenele cu Wi-Fi. Un Internet cafe este mult mai implicat, oferă calculatoare de casă (în timp ce o cafenea oferă de obicei doar un hotspot Wi-Fi) și adesea facilități tehnologice suplimentare. Astfel, este important să aveți o înțelegere aprofundată a afacerii internet cafe înainte de a vă scufunda în cap.
unde se află în lume cafenelele de Internet?
răspunsul scurt este: peste tot! Răspunsul lung este un pic mai implicat.
cafenele Internet au fost mult timp un discontinue în țările în care la domiciliu acces la internet este imposibil de scump pentru persoana medie. Aceasta include locuri precum Africa, Asia Centrală, America Latină și unele părți din Asia de Sud-Est. În aceste locații, un Internet cafe este o linie de salvare pentru restul lumii pentru rezidenții care altfel nu ar avea conexiunea de comunicare chiar și cu răspândirea continuă a Wi-Fi. Călătorii din aceste locuri beneficiază, de asemenea, de un loc cu hrană și acces la internet pe computer, care poate fi greu de găsit atunci când faceți backpacking prin junglele din Asia de Sud-Est sau „overlanding” în Africa de vest.
cu toate acestea, cafenelele internet sunt, de asemenea, destul de populare în Occident și în țările mai dezvoltate din Asia de Est. Scopurile lor sunt puțin diferite de cafenelele de internet care acționează ca o conexiune de comunicare cu restul lumii pentru locurile menționate mai sus. În Asia de Est, internet cafe-urile sunt în primul rând hotspot-uri de jocuri care au mult mai multe computere interne pentru ca clienții să se joace online cu alți clienți și jucători online deopotrivă.
în Occident, internet cafe-urile sunt folosite pentru socializare ca în Asia de Est; pentru jucătorii pentru a obține împreună, au o cafea, și să se joace on-line, ca o versiune diferită de o sală de biliard și bar. În plus, Internet Cafe-urile oferă adesea servicii (despre care voi vorbi mai târziu) care atrag patronii la cafeneaua lor special pentru asistență tehnică. Internet cafe-urile sunt mai puține linii de comunicare în Occident, deoarece majoritatea au internet la domiciliu și, prin urmare, trebuie să servească unor scopuri specifice.
cine folosește Internet Cafe-urile?
clienții din țările mai puțin dezvoltate (Africa, Asia Centrală, America Latină & Asia de Sud-Est)
în țările mai puțin dezvoltate, în cazul în care majoritatea oamenilor nu au internet sau un calculator la domiciliu, majoritatea oamenilor vor fi apoi folosind cafenele internet pentru tehnologia lor nevoi. Cu toate acestea, clienții din aceste locații nu se limitează doar la localnici. Oamenii de afaceri și călătorii în zonă vor avea nevoie de acces la internet. Odată cu creșterea nomadismului digital, tot mai mulți oameni își părăsesc locurile de muncă la birou pentru a lucra pe drum. Și, de obicei, nomazii digitali vor începe în țările mai puțin costisitoare și mai puțin dezvoltate, unde accesul la internet poate fi greu de găsit. Mulți vor înființa un magazin la un internet cafe, alegând de obicei una sau două pentru a frecventa în oraș și pentru a face ceva de lucru, pentru a face rezervări sau pentru a face check-in pentru zboruri.
călătorii de afaceri doresc adesea o pauză de la hotel sau săli de conferințe și vor căuta undeva să mănânce, să re-caffeineze și să lucreze câteva ore. Chiar dacă călătorii de afaceri au adesea Wi-Fi la dispoziția lor, ar putea dori undeva să socializeze puțin sau unde pot imprima sau scana documente.
clienții din țările mai dezvoltate (Asia de Est și Vest)
Asia de Est are probabil cea mai mare concentrație de jucători (poate din lume) care folosesc internet caf-uri în acest scop. Este tipic în China sau Japonia pentru un grup de prieteni pentru a obține împreună la un internet cafe și să joace un joc online împreună pentru ore sau chiar o zi întreagă. Datorită acestui fapt, internet cafe-urile din Asia de Est sunt de obicei deschise 24 de ore sau cel puțin au ore foarte târzii.
disponibilitatea cafenelelor internet din Asia de est le face populare și pentru călătorii care le folosesc pentru a îndeplini sarcini similare menționate mai sus, cum ar fi lucrul, tipărirea, scanarea sau organizarea călătoriei.
în țările occidentale, jucătorii frecventează și cafenelele, folosindu-le similar cu barurile pentru a se întâlni și a socializa la mâncare și băutură, profitând în același timp de accesul la computer. Acest demografic se întâlnește, de asemenea, nu numai pentru a juca jocuri, ci și pentru a vorbi despre tehnologie și computere într-o locație prietenoasă pe internet cu oameni asemănători.
după cum am menționat mai sus, nomadismul digital este în creștere, mulți lucrători independenți de locație dorind să meargă undeva în afară de casa lor pentru a lucra. Astfel, mulți vor folosi cafenele internet în acest scop, și să se simtă ca și cum acestea au un „birou.”În plus, întreprinderile pot angaja cafeneaua locală de internet pentru conferințe video sau cursuri de tehnologie pentru angajații lor, în cazul în care o cafenea din apropiere oferă aceste servicii.
elevii frecventează, de asemenea, internet cafe-uri, dorind să aibă o locație de studiu mai confortabilă decât biblioteca sau poate căutând o evadare dintr-un laborator de calculatoare supraaglomerat. Veți vedea adesea grupuri de studenți care lucrează la un proiect de grup la cafeneaua locală de internet.
de ce am nevoie pentru a începe un internet cafe?
presupunând că aveți elementele de bază pentru un spațiu de cafenea/cafenea (mașini de cafea și espresso, personal, un sistem de contabilitate etc.), există doar câteva trucuri suplimentare pe care va trebui să le faceți pentru un internet cafe.
echipamente tehnice
prima și cea mai evidentă diferență între o cafenea și un internet cafe este, desigur, computerele și internetul oferit! Va trebui să decideți câte și ce tip de computere doriți în cafeneaua dvs. de internet. Vrei ca „Internetul” să fie secundar cafenelei? În acest caz, veți avea nevoie doar de unul sau două computere pe care clienții să le poată folosi în timp ce luați o masă sau o pauză de cafea la cafenea.
dar dacă doriți ca oamenii să folosească în principal piesa „internet” a cafenelei, veți avea nevoie de cât mai multe computere doriți ca clienții să le folosească. Ar putea fi doar cinci sau douăzeci. Celălalt aspect care factori în acest lucru este un computer de rețea în scopuri de control care conexiunea principală la internet trece prin, precum și hardware-ul de rețea și software-ul de virus. Nu voi intra în detaliile tehnice nitty-curajos aici, dar acestea sunt elementele de bază.
mobilier ispititoare
după cum sa menționat mai înainte, mobilier confortabil și elegant poate fi un „premium” clienții plătesc suplimentar pentru. Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie să fie cazul. Puteți avea mese de bază, scaune, și scaune și încă mai au o cafenea frumos cu facilități accesibile. Cheia este un confort.
oamenii nu vor dori să petreacă mult timp folosind computerele și internetul Dacă configurarea nu este confortabilă. Veți avea nevoie de spațiu amplu pentru echipamentele informatice și scaunele care nu sunt prea dure pe corp pentru perioade lungi de ședere. Un amestec de setări de birou, cum ar fi cu calculatoare și primitoare scaune cafenea pentru chat cu o gustare sunt adesea cel mai bun mix.
personal suplimentar
ca în orice cafenea, veți avea nevoie de o echipă bună de baristi, bucătari (dacă intenționați să serviți mese proaspete), un brutar pentru produse de patiserie, casieri, chelneri / chelnerițe, management etc. Toate depind, desigur, de dimensiunea și domeniul de aplicare al cafenelei dvs.
ceea ce s-ar putea să nu vă gândiți, totuși, este modul în care adăugarea componentei suplimentare de computer și internet vă poate afecta personalul. Gândiți-vă: dacă rețeaua dvs. se blochează sau unul dintre computere nu funcționează, nu doriți să așteptați eventual zile pentru ca asistența tehnică să intre. Ar fi bine să ai un membru al personalului cel puțin parțial dedicat părții „tehnologice” a cafenelei tale. Aici intră în joc ideea de a conduce în esență două afaceri – o cafenea și o unitate de calculatoare.
în funcție de cât de mare va fi o operațiune, nu poate fi necesar să angajeze un membru al personalului cu normă întreagă pentru acest lucru. Poate că un „tip de calculator” local caută un al doilea loc de muncă cu jumătate de normă sau poate că unul dintre baristii tăi studiază informatica. Indiferent de ruta pe care o luați, asigurați-vă că cineva la îndemână va putea aborda cel puțin unele probleme tehnologice care vor apărea inevitabil. În plus, dacă intenționați să oferiți servicii suplimentare, cum ar fi seminarii pe teme de calculator sau asistență tehnică internă, va trebui să angajați în consecință.
sistem
la fel cum veți avea un sistem pentru partea de cafenea a cafenelei dvs. de internet, veți avea nevoie de un sistem și pentru capătul computerului. Cine va fi responsabil de ștergerea datelor în fiecare zi (un element esențial pentru a menține computerele să funcționeze fără probleme) și alimentarea mașinilor la aproape? Cât de des veți rula verificări de virus și actualizări de software? Cât de des veți înlocui mașinile și software-ul? Toate importante pentru a aborda în planul de afaceri.
ce ar trebui să percep pentru Servicii?
Acest lucru variază într-adevăr pe următoarele variabile:
cum intenționați să încărcați clienții?
în timp ce modul de bază de încărcare în Occident este cu ora, unele caf-uri din economiile mai mici, mai puțin dezvoltate, vor insista pur și simplu ca un patron să cumpere o gustare sau o băutură. Unele caf-uri pot alege ambele, solicitând tuturor clienților să cumpere un articol și să plătească o taxă orară pentru serviciile de internet. Unii pot oferi primele 30 de minute până la o oră gratuite înainte de a solicita plata.
unele cafenele pot percepe doar o taxă de „intrare” sau „acoperire” la sosirea la unitate, care permite oricui să folosească Internetul toată ziua (sau poate cu un capac de oră) după plata taxei inițiale. Din nou, unii pot combina această abordare cu cerința ca toți clienții să cumpere ceva de mâncare sau băutură din cafenea. Depinde doar de modul în care doriți să vă conduceți afacerea.
unde se află în lume afacerea dvs. de internet cafe?
prețul mediu pentru un internet cafe pentru a percepe în America de Nord este de $6 – $11/oră, plus orice băutură sau element alimentar achizițiile de client, așa cum se presupune că va face acest lucru la un moment dat. Dacă cafeneaua dvs. de internet va fi situată în vest sau într-o țară mare din Asia de Est, cu o economie în plină expansiune, puteți raționa încărcarea undeva în jurul acestui preț. De asemenea, este mai frecvent în aceste locații să încărcați cu ora și să insistați ca toți clienții să cumpere un produs alimentar sau băutură. Desigur, va trebui să luați în considerare oferta și cererea și, probabil, ați putea percepe un pic mai mult dacă sunteți singurul furnizor de internet/Wi-Fi pe o anumită rază de mile. Pe de altă parte, ai putea percepe rata mai mică pentru a atrage clienții într-o piață de cartier saturate.
în economiile mai puțin dezvoltate, cum ar fi Asia de Sud-Est sau America Latină, este mai tipic să se perceapă o taxă de utilizare unică pentru toată ziua sau un plafon maxim permis. În plus, este mai puțin obișnuit ca cafenelele de internet din aceste locații să insiste asupra clienților care cumpără un element de meniu (deși este întotdeauna un lucru politicos de făcut). Prețurile în aceste locații sunt, de asemenea, de obicei mult mai mici decât în Occident, uneori chiar jumătate din prețul enumerat mai sus.
ce servicii și atmosferă oferiți?
dacă oferiți pur și simplu cafea prin picurare, produse de patiserie cumpărate în vrac și acces la internet pe un fundal de cafenea de bază, este posibil să nu aveți motive să percepeți prețuri premium. Cu toate acestea, dacă ați investit destul de un pic în afaceri, ai putea percepe un pic mai mult pentru „prime.”Fie că înseamnă locație într-un șold, cartier la modă sau espresso și cafea de înaltă calitate, produse de patiserie gătite acasă sau mobilier la scară superioară, clienții sunt de obicei dispuși.
și, desigur, dacă oferiți mai mult decât elementele de bază – poate aveți experți interni în toate lucrurile tehnologice sau dați cursuri și seminarii săptămânale-atunci acest lucru ar putea fi reflectat în fluctuația prețurilor.
la sfârșitul zilei, este nevoie de a face cercetare în piață specifice veți fi deschiderea unui internet cafe și ajustarea în funcție de cartier și de concurență.
Faceți-vă cercetările!
am făcut o treabă generală de stabilire a elementelor de bază ale unei cafenele Internet / cyber. Cu toate acestea, o mulțime de ceea ce am menționat necesită cercetări suplimentare în cazul în care decideți să deschideți unul. De la locație la rețea, la software de calculator și personal, veți dori să faceți un plan și mai detaliat decât ați face pentru o cafenea obișnuită.
întrebări înrudite
va fi profitabil internet cafe-ul meu?
aceasta este o întrebare extrem de dificilă de răspuns, cum puteți ști dacă orice afacere va fi profitabilă? Cifrele recente arată că profiturile din cafenelele de internet au scăzut în ultimul deceniu, odată cu creșterea numărului de computere personale în casele din Vest. Cu toate acestea, cu suplimente suplimentare, cum ar fi asistența tehnică internă și turneele de jocuri, există șanse mari. Verificați cum puteți asigura profituri pentru afacerea dvs.
Ce fel de calculatoare / software ar trebui să folosesc?
Din nou, este dificil de a da un răspuns clar în plus, „depinde.”Întrebările importante de urmărire pentru a răspunde la această întrebare sunt:
- vreau un sistem de operare Apple sau Windows?
- voi oferi o mulțime de jocuri interne?
- cât de mult vreau ca oamenii să fie pe computere?