fricțiunea poate apărea dacă jucați un joc finit într-un mod infinit sau invers. Există, de asemenea,” avantaje „și” dezavantaje ” pe care le veți avea dacă jucați un joc finit, iar alții cu care jucați joacă un joc infinit.
revenind la întrebarea mea de mai sus, majoritatea eforturilor de schimbare sau transformare din organizații sunt tratate ca un joc finit. Adică există un început și un sfârșit și există reguli stabilite cu un scop obiectiv în minte. În consecință, jucătorii unei organizații, și anume angajații și alte părți interesate, caută să joace un joc finit și să câștige.
în timp ce tratarea eforturilor de schimbare ca un joc finit ajută în mod clar organizațiile să planifice și să investească, această abordare împiedică susținerea schimbării? Propunerea mea este da. Acest lucru se datorează faptului că susținerea schimbărilor, cum ar fi digitalul, alfabetizarea datelor, transformările centrate pe client și orientate spre produse, nu au sfârșit. Ei trebuie să fie tratați ca un joc care continuă și fără câștigători și învinși, ci mai degrabă modul în care o organizație și părțile interesate beneficiază de jocul.