pe măsură ce numărul instrumentelor de marketing a continuat să crească, un lucru a rămas constant în aproape fiecare stivă de marketing: Google Analytics.
de ce? Google Analytics este un instrument puternic și accesibil (gratuit) care permite marketerilor să urmărească peste 200 de valori care acoperă întreaga pâlnie—de la achiziție la conversie. și, deși cantitatea masivă de date pe care o puteți obține de la Google Analytics este excelentă, cel mai probabil nu doriți să urmăriți totul. Majoritatea marketerilor și companiilor doresc doar să urmărească cele mai importante valori Google Analytics.pentru a descoperi cele mai importante valori Google Analytics, am analizat datele de utilizare Databox pentru a găsi valorile pe care clienții noștri le urmăresc cel mai mult. Iată ce am învățat.
metodologie
un bloc de date este un bloc de date care, împreună cu orice număr de alte blocuri de date, alcătuiesc un singur tablou de bord Databox. Blocurile de date sunt personalizabile și redimensionabile, iar multe dintre ele sunt pre-construite, astfel încât toți utilizatorii trebuie să le facă este să le tragă pe tablourile de bord pentru a vizualiza rapid datele.
deoarece Google Analytics este una dintre sursele de date de top conectate prin Databox, am dorit să identificăm valorile specifice care au fost urmărite cel mai mult. Am analizat mai mult de 50.000 de blocuri de date create pentru Google Analytics și le-am împărțit în funcție de metrică pentru a vedea care au fost urmărite cel mai des.
*notă: capturile de ecran incluse prezintă date eșantion.
ce este o valoare în Google Analytics?
o valoare Google Analytics este o unitate de informații care vă spune cum s-au desfășurat anumite aspecte ale afacerii dvs. într-un anumit interval de timp.
deși există mii de valori pe care le puteți urmări, iată câteva exemple de valori în Google Analytics:
- sesiuni: măsurați volumul vizitelor pe site-ul dvs. web.
- utilizatori: măsoară vizitatorii unici ai site-ului dvs. web.
- afișări de pagină: măsurați numărul total de pagini vizualizate pe site-ul dvs. web.
- timpul mediu pe pagină: măsoară cantitatea de timp (în medie) pe care utilizatorii o petrec pe site-ul dvs. web.
- rata de respingere: Măsoară procentul de sesiuni care părăsesc site-ul dvs. fără a lua măsuri suplimentare.
- intrări: măsoară punctele de intrare (adică pagina dvs. de pornire, pagina de prețuri etc.) utilizatorii vizitează site-ul dvs. prin intermediul.
- rata de ieșire: măsoară rata la care vizitatorii părăsesc site-ul dvs. web din anumite pagini.
aceste valori pot fi apoi asociate cu parametri pentru a dezvălui informații mai detaliate despre performanța afacerii dvs.
care sunt dimensiunile în Google Analytics? Practic, dimensiunile sunt criterii pe care valorile dvs. sunt măsurate. Deci, în loc să măsurați doar sesiunile, puteți măsura sesiunile (metrice) în funcție de țară (Dimensiune).
pe baza exemplelor de valori date mai sus, acestea ar fi câteva exemple de parametri în Google Analytics:
- sesiuni după pagină
- utilizatori după locație
- afișări de pagină după dispozitiv
- durata medie pe pagină după canal
- rata de respingere după canal
fiecare valoare este asociată cu un parametru pentru a furniza o bucată de date, de obicei într-un format de tabel cu valori într-un antet de coloană și dimensiuni în rânduri.
în captura de ecran de mai sus, putem vedea că rata de respingere (metrică) pentru pagina de pornire a site-ului (dimensiune) a fost de 55,10% (date) intervalul de timp pe care l-am specificat.
cele mai urmărite 10 valori Google Analytics
în timp ce valorile Google Analytics oferă informații despre comportamentele vizitatorilor în întreaga pâlnie, rezultatele noastre indică faptul că utilizarea Google Analytics tinde să favorizeze valorile de vârf ale canalului. Este probabil ca marketerii să prefere alte instrumente pentru o mai mare vizibilitate în valorile din aval, cum ar fi conversiile, achizițiile, veniturile etc.
pe baza constatărilor noastre, Valorile de top urmărite pot fi clasificate în următoarele trei găleți:
- crește site-ul meu web? Răspuns la întrebarea(întrebările) cheie: ce canale conduc cei mai mulți vizitatori? Dintre persoanele care vizitează site-ul meu, ce procent dintre ei sunt vizitatori noi?
- este site-ul meu de conversie? Întrebare(e) cheie răspuns: de câte ori vizitatorii finaliza obiectivul? Care este rata de conversie a obiectivului general?
- ce fac oamenii pe site-ul meu? Întrebare(e) cheie răspuns: cât timp vizitatorii stau pe site-ul meu? Câte pagini văd?
iată cele mai importante 10 valori Google Analytics, împreună cu definițiile pentru fiecare și recomandări pentru cum să urmăriți, să vizualizați și să obțineți informații din aceste valori.
- utilizatori
- rata de respingere
- sesiuni
- durata medie a sesiunii
- procentul de sesiuni noi
- sesiuni pe canal
- pagini pe sesiune
- finalizări obiective
- vizualizări de pagină
- afișări de pagină pe pagină
Continuați pentru o scriere pe fiecare metrică. Și, nu ezitați să utilizați acest infografic puturos, prin amabilitatea prietenilor noștri de la Venngage, pentru referință în afacerea dvs. sau pe blogul dvs.
utilizatori
(6.071 blocuri de date utilizate)
în Google Analytics, „utilizatori” înseamnă vizitatori unici.
„utilizatori” se afișează în tabloul de bord Google Analytics implicit imediat ce vă conectați la instrument, dar puteți găsi și datele pentru această valoare navigând la „public”> „Prezentare generală.”de fiecare dată când vizitatorii noi aterizează pe site—ul dvs. web, Google Analytics le atribuie un ID unic—sau un ID de client-care este stocat ca cookie în browserele lor.
Să presupunem că vizitați site-ul Databox în Chrome. Când aterizați pe site, Google Analytics adaugă un cookie cu un ID de client în browserul dvs. Dacă reveniți mai târziu pe site-ul nostru folosind același browser, Google Analytics vă va înregistra ca utilizator care revine, mai degrabă decât ca vizitator nou.
cu toate acestea, dacă vizitați site-ul nostru a doua oară folosind Safari, veți primi un ID de client separat, iar Google Analytics va număra cele două vizite ca doi utilizatori separați.
„utilizatorii” și „sesiunile” sunt foarte diferite, deoarece un utilizator poate înregistra mai multe sesiuni pe site-ul dvs. web (mai multe despre asta mai jos).
deoarece „utilizatorii” Este cea mai urmărită valoare Google Analytics, sugerează că specialiștii în marketing sunt (pe bună dreptate) mai interesați de numărul de vizitatori unici (oricât de imperfectă ar fi această valoare) care vizitează site-ul lor, mai degrabă decât de numărul de sesiuni pe care le înregistrează vizitatorii.
Bloc de date recomandat
pentru a urmări utilizatorii din Databox, Jonathan Stanis de la Weidert Group recomandă blocul de date grafic cu comparații activate:
„Acest bloc de date este foarte util pentru a ne permite să vedem dacă un anumit conținut a provocat o creștere a traficului sau alte tendințe generale”, spune Stanis. „Decembrie tinde întotdeauna să fie o lună lentă pentru noi, în special între Crăciun și Anul Nou, iar graficul „utilizatorilor” arată clar această tendință.”
rata de respingere
(4.491 blocuri de date utilizate)
în Google Analytics,” rata de respingere ” arată ce procent din vizitatorii dvs. au declanșat o singură Solicitare de la serverul Google Analytics—cum ar fi o singură vizualizare a paginii—fără a declanșa nicio altă solicitare de la server (o altă vizualizare de pagină, o conversie etc.).rata de respingere a site-ului dvs. web este pur și simplu numărul de sesiuni de o singură pagină (bounces) împărțit la numărul total de sesiuni.
„Bounce Rate” se afișează în tabloul de bord Google Analytics implicit imediat ce vă conectați la instrument, dar puteți găsi și datele pentru această valoare navigând la „public”> „Prezentare generală.”
deoarece nu există accesări de implicare după afișarea de pagină inițială care să permită Google Analytics să urmărească durata sesiunii, respingerile vor reduce durata medie a sesiunii, deoarece vizualizările pe o singură pagină au o durată a sesiunii de zero secunde.
legate de: 76 marketing cu privire la modul de a Reduce rata de respingere site-ul dvs.
Bloc de date recomandat
pentru a urmări rata de respingere în Databox, Avidly lui Elise Karlsen bye recomandă Bloc de date grafic linie cu comparații pornit:
sesiuni
(4.279 blocuri de date utilizate)
„sesiuni” se afișează pe tabloul de bord Google Analytics implicit imediat ce vă conectați la instrument, dar puteți găsi și datele pentru această valoare navigând la „audiență” > „prezentare generală.”
Google Analytics înregistrează o sesiune de fiecare dată când cineva vizitează site-ul dvs. web. O sesiune începe imediat când cineva încarcă o pagină și se termină după 30 de minute de inactivitate. Fiecare vizualizare de pagină, clic, tranzacție etc., urmărit în această perioadă de activitate constituie o ” sesiune.”
dacă același vizitator se întoarce câteva ore mai târziu sau a doua zi, se numără o nouă sesiune. Prin urmare, o persoană poate înregistra mai multe sesiuni.
Din acest motiv, nu este o măsură excelentă pentru urmărirea vizitelor unice pe site-ul web (care este cât de mulți marketeri folosesc în mod greșit această valoare). Există adesea o discrepanță între” sesiuni „în Google Analytics și” vizite ” în alte instrumente de urmărire a performanței din cauza modului în care Google Analytics definește o sesiune.
Related: Cum de a crește sesiuni de site-ul dvs.
Bloc de date recomandat
pentru a urmări sesiuni în Databox, PR 20/20 Keith Moehring recomandă diagramă linie Bloc de date cumulativ cu comparație și obiectivele pornit:
„îmi place să văd progresul zilnic al acestei valori și este adesea unul cu care asociem obiectivele”, spune Moehring.
durata medie a sesiunii
(4037 blocuri de date utilizate)
„Avg. Durata sesiunii ” din Google Analytics vă spune cât timp, în medie, vizitatorii stau pe site-ul dvs. web. Este durata totală a tuturor sesiunilor (în secunde) împărțită la numărul total de sesiuni.
puteți găsi datele pentru durata medie a sesiunii navigând la „audiență” > „prezentare generală.”
duratele individuale ale sesiunii pot varia în funcție de faptul dacă există sau nu accesări de implicare pe ultima pagină a unei sesiuni. Dacă nu există accesări pe ultima pagină a unei sesiuni, Google Analytics calculează durata sesiunii scăzând timpul primei accesări de pe ultima pagină din momentul primei accesări de pe prima pagină.
deci, dacă timpul primei lovituri pe ultima pagină a fost 1:00, iar timpul primei lovituri pe prima pagină a fost 12:30, durata sesiunii este de 30 de minute.
Related: Benchmarking durata medie a sesiunii: Ce înseamnă & cum se îmbunătățește
Bloc de date recomandat
pentru a urmări durata medie a sesiunii în Databox, Amir Hamdi de la FCP Euro recomandă blocul de date de prezentare a publicului:
„ca afacere de comerț electronic, este esențial să avem toate valorile de performanță ale site-ului nostru web disponibile dintr-o privire”, spune Hamdi. „Blocul de date privind prezentarea publicului este cel mai rapid mod în care putem evalua performanța site-ului. Ca bonus, îmi place să pot urmări valorile de la Google Analytics și HubSpot în același loc.”
procentul de sesiuni noi
(3,674 blocuri de date utilizate)
dacă există niciun ID de client asociat cu un vizitator al site-ului dvs. web, Acel vizitator este înregistrat ca o nouă sesiune.
„% sesiuni noi” este pur și simplu procentul total de sesiuni pentru prima dată pe site-ul dvs. într-o anumită perioadă de timp.
puteți găsi procentul de sesiuni noi în Google Analytics navigând la „Audience”> „Behavior”> „New vs Returning.”
Bloc de date recomandat
pentru a urmări procentul de sesiuni noi în Databox, Imaginați-vă Dezvoltarea Afacerilor Doug Davidoff și Smartbug Media Juli Durante recomanda Bloc de date grafic linie cu comparații pornit:
„cu ajutorul blocării de date a graficului liniar, putem vedea rapid cum merg lucrurile în orice moment”, spune Davidoff. „În funcție de strategia pe care o implementăm, știm dacă” % sesiuni noi ” este prea mare, atunci nu angajăm suficienți vizitatori pentru a reveni. Dacă este prea scăzut, nu atragem destui vizitatori noi în partea de sus a pâlniei noastre.”
” dacă trebuie să păstrați o bază de date angajată pe termen lung, a vedea tendința graficului liniar al sesiunilor repetate este incredibil de valoroasă”, spune Durante.
„dacă aveți nevoie pentru a genera o tona de noi conduce, graficul vă va arăta modul în care traficul poate ajuta să îndeplinească această așteptare. Dacă nu sunteți sigur dacă clienții existenți vizitează sau nu site-ul dvs. web și vă afectează ratele de conversie, sesiunile noi sunt un alt indicator al acestui lucru.”
sesiuni după canal
(3.051 blocuri de date utilizate)
grupări de canale Google Analytics clasificați-vă traficul astfel încât să puteți urmări performanța canalelor individuale precum organic, plătit, direct, social, e-mail etc.
„sesiuni după canal” este numărul de sesiuni atribuite fiecărui grup de canale.
puteți găsi sesiuni de canal în Google Analytics navigând la „achiziție”> „tot traficul”> „canale.”
Bloc de date recomandat
pentru a urmări sesiunile după canal în Databox, Jonathan Stanis de la Weidert Group recomandă blocul de date Pie Chart:
„Acest lucru ajută să arate de unde provin cele mai mari audiențe și ce canale se luptă”, spune Stanis.
pagini pe sesiune
(2.926 blocuri de date utilizate)
în Google Analytics, „pagini / session” se calculează prin împărțirea numărului total de afișări de pagină la numărul total de sesiuni.
puteți găsi datele pentru pagini pe sesiune navigând la „audiență”> „Prezentare generală.”
afișările de pagină nu sunt neapărat unice, deoarece același utilizator poate vizualiza aceeași pagină de cinci ori și poate înregistra cinci afișări de pagină. Cu toate acestea, este încă un bun indicator al implicării generale. Doar asigurați-vă că plasați orice analiză în contextul modului în care este definită metrica.
Bloc de date recomandat
pentru a urmări paginile pe sesiune în Databox, Elyse Flynn Meyer de la Prism Global Marketing Solutions recomandă blocul de date grafic cu comparații activate:
„o creștere a paginilor pe sesiune este adesea un indicator clar că vizitatorii site-ului dvs. web sunt mai implicați și caută să exploreze mai mult din conținutul dvs.”, spune Meyer. „Având această vizualizare în Databox, putem vedea rapid tendințele privind modul în care implicarea utilizatorilor crește sau scade în timp.”
finalizări obiective
(2.784 blocuri de date utilizate)
în Google Analytics,” finalizările obiectivelor ” sunt de câte ori vizitatorii site-ului îndeplinesc un anumit obiectiv pe site-ul dvs. web.
Acest lucru va fi diferit pentru fiecare afacere, deoarece în cele din urmă definiți la ce se referă „obiectivele” atunci când le creați (adică vizite la o anumită adresă URL, achiziții, înscrieri etc.).
pentru a vedea finalizările obiectivelor în Google Analytics, trebuie mai întâi să creați unul sau mai multe obiective. După crearea unui obiectiv, găsiți completările obiectivelor în Google Analytics navigând la” conversii”>” obiective”> ” Prezentare generală.”
Bloc de date recomandat
pentru a urmări finalizările obiectivelor în Databox, pete Caputa de la Databox recomandă blocul de date de prezentare a obiectivelor cu comparații activate:
„obiectivul principal pe care îl urmărim în Google Analytics este atunci când oamenii se înscriu pentru produsul nostru”, spune Caputa. „Numărul total este cel mai important, dar îmi place, de asemenea, să văd procentul de vizitatori care se înscriu pentru a se asigura că crește și în timp. Îmi place acest bloc de date, deoarece arată ambele numere una lângă alta.”
afișări de pagină
(2.254 blocuri de date utilizate)
o” vizualizare de pagină ” este orice vizualizare a unei pagini care este urmărită de Google Analytics.
puteți găsi datele „afișărilor de pagină” navigând la „audiență”> „Prezentare generală.”
” afișări de pagină ” este o măsurare destul de generoasă. Dacă aterizați pe o pagină, aceasta este o vizualizare de pagină. Dacă reîncărcați aceeași pagină, aceasta contează ca alta. Dacă părăsiți pagina și reveniți imediat, este încă o altă vizualizare de pagină—toate din aceeași pagină și utilizator.
Related: Cum de a crește afișări de pagină
Bloc de date recomandat
pentru a urmări afișări de pagină în Databox, Flux Creative lui Steve James recomandă Bloc de date grafic linie cu comparații pornit:
„afișările de pagină sunt o valoare cheie pentru a vă asigura că vizitatorii noi și cei care se întorc continuă să acceseze conținut pe site-ul dvs. web”, spune James. „O strategie SEO solidă, împreună cu campaniile sociale, prin e-mail și alte campanii, poate fi măsurată parțial prin vizionarea acestei valori.”
” cu Databox putem compara și evalua rapid când vedem un număr mare de afișări de pagină și putem configura date de comparație cu sursele noastre de trafic și rezultatele specifice ale paginii.”
afișări de pagină pe pagină
(2.070 blocuri de date utilizate)
„afișări de pagină după pagină” este o valoare care arată numărul de afișări de pagină primite de fiecare pagină a site-ului dvs. într-un anumit interval de timp.
puteți găsi afișări de pagină pe pagină în Google Analytics navigând la „comportament”> „conținut Site”> „toate paginile.”
Bloc de date recomandat
pentru a urmări afișările de pagină după pagină în Databox, Remington Begg de la Impulse Creative recomandă blocul de date din tabel cu comparații activate:
” SEO organic este de obicei privit ca un loc de muncă mare”, spune Begg. „Dacă aveți anumite pagini care sunt populare, este întotdeauna o idee bună să analizați experiența utilizatorului, SEO tehnic și alți factori care pot conduce conversii. O reamintire constantă a paginilor de top este un lucru ușor de prioritizat. „
creați o vizualizare consolidată a celor mai importante valori Google Analytics
puteți găsi datele pentru fiecare dintre aceste valori în Google Analytics, dar fiecare bucată de date trăiește în rapoarte diferite. Google Analytics – și chiar să extrageți date din peste 70 de alte instrumente—și să le vizualizați împreună într-un singur tablou de bord.
descărcați Tabloul de bord gratuit pentru traficul site—ului Google Analytics de mai jos pentru a începe-sau consultați celelalte tablouri de bord Google Analytics pre-construite.
apoi, utilizați șablonul ca atare, editați-l pentru a adăuga unele dintre blocurile de date recomandate mai sus sau construiți propriul tablou de bord personalizat pentru a centraliza toate cele mai importante valori și măsurați rapid performanța site-ului dvs. web.
sunteți gata să începeți să urmăriți și mai multe valori? Consultați câteva dintre rezumatele comunității noastre în care specialiștii în marketing împărtășesc valorile de marketing prin e—mail, social media, SEO și marketing de conținut pe care le urmăresc cel mai des-sau săpați și mai adânc în raportarea Google Analytics cu aceste 13 sfaturi și hack-uri Google Analytics.
publicat inițial în ianuarie 2018, această postare a fost actualizată pentru a include capturi de ecran și instrucțiuni pentru găsirea fiecărei valori în Google Analytics.