În 1936, Dale Carnegie a lansat bestseller — ul său atemporal cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii-acea carte este încă tipărită astăzi.
aceasta este probabil dovada faptului că mulți dintre noi vor fi întotdeauna interesanți în câștigarea prietenilor și păstrarea marilor lor conexiuni sociale. Driftul de bază al lui Carnegie este acesta — nu uimi oamenii cu propria ta excelență.
oamenii de știință încă încearcă să-și dea seama ce anume îi atrage pe oameni unul pe celălalt. În multe situații de afaceri și sociale, a face o impresie bună este o piatră de temelie pentru încheierea tranzacțiilor, câștigarea contractelor, construirea de conexiuni și formarea de relații mai bune. Merită să știm ce comportamente aduc oamenii sau îi opresc total.
în multe situații sociale, nu este ceea ce ai spus, dar ceea ce nu ai spus
dacă prețuiești relațiile și vrei să le menții, acțiunile tale, oricât de mici ar fi, fac o diferență uriașă. Dacă nu ești grozav cu oamenii, tăcerea sau inacțiunea nu sunt întotdeauna cel mai sigur pariu.
greșelile sociale, cum ar fi refuzul de a răspunde invitațiilor de petrecere, mesajele de chat sau uitarea de a dori cuiva apropiat o zi de naștere fericită, le pot face amare. Uneori tăcerea poate face mai mult rău decât bine.
gândiți — vă astfel: dacă aplicați pentru un loc de muncă, ceea ce este mai rău-o scrisoare de respingere sau niciun răspuns? Primul este rău, dar acesta din urmă este respingător și asta este de o mie de ori mai rău.
Nu poți răspunde tuturor celor care vor să înceapă o conversație cu tine, ci alege-ți acțiunile și inacțiunile cu prudență.
nu ardeți punți importante — mai ales dacă sunteți o verigă importantă în lanțul de interacțiuni umane al altcuiva.
orice decizie care duce la alte persoane care se simt mai rău despre ei înșiși va conta în continuare împotriva ta — dacă nu este important pentru cercul tău de influență.
când și cum dezvăluiți informațiile personale are un impact enorm asupra capacității dvs. de a susține o relație
în general, oamenii câștigă încredere după ce au tranzacționat confidențe. În psihologie, se numește efectul reciprocității auto-dezvăluirii. Dezvăluirea de sine s-a dovedit a fi una dintre cele mai bune modalități de a face și de a păstra prietenii.
persoanele care dezvăluie reciproc sunt susceptibile de a îmbunătăți asemănarea, apropierea și similitudinea percepută. Întrebarea importantă este-când împărtășiți povești personale și informații despre dvs.?
psihologii spun că dezvăluirea a ceva prea intim — în timp ce încă cunoști pe cineva te poate face să pari nesigur și să-ți scadă simpatia. Dacă împărtășiți ceva prea personal prea curând, de exemplu, puteți respinge involuntar oamenii.
cheia este de a obține doar dreptul de suma de personal.un studiu condus de Susan Sprecher de la Universitatea de Stat din Illinois sugerează că simpla împărtășire a detaliilor despre hobby-urile tale și amintirile tale preferate din copilărie te poate face să pari mai cald și mai plăcut.
autorii au scris: „deși oamenii timizi sau anxioși social pot pune întrebări celuilalt pentru a distrage atenția de la ei înșiși, cercetările noastre arată că aceasta nu este o strategie bună pentru inițierea relației. Ambii participanți la o interacțiune trebuie să dezvăluie pentru a genera apropiere reciprocă și plăcere.”dezvăluirea de sine este deosebit de importantă în timpul interacțiunilor inițiale, deoarece determină probabil dacă două persoane vor dori să interacționeze din nou, au observat autorii.
Feriți-vă de humblebragging, deși. Îi face pe oameni să vă displacă mai mult decât să vă lăudați. Un studiu realizat de Harvard Business Review a pus-o astfel: „în ciuda credinței că combinarea lăudării cu plângerea sau umilința conferă beneficiile fiecărei strategii, constatăm că umilirea conferă beneficiile niciuneia, în loc să dea înapoi, deoarece este văzută ca nesinceră.”
pentru a vă crește șansele de a cunoaște mai bine oamenii, fiți autentici și autentici. Nu vă suprimați emoțiile
oamenii care sunt autentici par mai de încredere.
„când întâlnim pe cineva care este autentic cu cuvintele și intențiile sale, iese în evidență”, spune Cherie Burbach, expert în relații. „Oamenii pot spune când nu ești real și este enervant.”
suprimarea emoțională perturbă dinamica interacțiunilor și relațiilor sociale. Una dintre cele mai bune modalități de a te înțelege cu ceilalți este să-i întrebi despre subiectul lor preferat: ei înșiși. „Toată lumea iubește să vorbească despre ei înșiși”, spune Mike Goldstein, un antrenor de întâlniri.
arată cât mai mult interes pentru ei — ascultă, încurajează, prețuiește poveștile lor și, mai presus de toate, folosește-le mult numele.
nu interoga totuși. A pune întrebări cuiva fără a vorbi deloc despre tine este, de asemenea, descurajant.
Un studiu al Universității din Oregon a constatat că persoanele care și-au suprimat emoțiile au fost percepute ca fiind „mai puțin extravertite, mai puțin agreabile și mai nesigure în ceea ce privește relațiile.
cercetătorii au scris: „Oamenii … nu urmăresc relații strânse fără discriminare-probabil caută oameni care sunt susceptibili să-și răsplătească investițiile. Deci, atunci când percepătorii detectează că cineva își ascunde emoțiile, ei pot interpreta acest lucru ca un dezinteres față de lucrurile pe care expresia emoțională le facilitează — apropierea, sprijinul social și coordonarea interpersonală.”
ascunderea sentimentelor tale nu este o trăsătură de dorit. Persoanele care își suprimă comportamentul emoțional-expresiv au dificultăți în a forma relații apropiate, de susținere.
vrei să fii mai simpatic? Utilizați efectul de expunere simplă pentru a începe o conversație cu străinii
potrivit efectului de expunere simplă, oamenii tind să-i placă altor persoane care le sunt familiare. Pentru a forma relații mai bune cu străinii, mai repede, utilizați strategia de oglindire — imitând subtil comportamentul altei persoane (limbajul corpului, gesturi și expresii faciale). Oglindirea înseamnă a fi în ton cu alte persoane.
în cartea sa nu e vorba doar de „EU”: Primele zece tehnici pentru construirea unei relații rapide cu oricine, Robin Dreeke explică: „Când intri într-o cameră cu o grămadă de străini, ești atras în mod natural de cei care par furioși și supărați sau de cei cu zâmbete și râs? Zâmbetul este tehnica nonverbală numărul unu pe care ar trebui să o utilizați pentru a arăta mai bine.”
dacă doriți să încurajați oamenii să vorbească despre ei înșiși, repetați ultimele trei cuvinte
cercetările arată că repetarea este o modalitate eficientă de a face oamenii să vorbească fără tăceri incomode.
în cartea sa, Cum să vorbești cu oricine: 92 de mici trucuri pentru un mare succes în relații, expertul în abilități sociale și autorul Leil Lowndes spune „…pur și simplu repetați — sau papagal — ultimele două sau trei cuvinte pe care le-a spus tovarășul dvs., pe un ton simpatic și interogatoriu. Asta aruncă mingea conversațională înapoi în terenul partenerului tău.”
repetiția arată că asculți, ești interesat și angajat.
construirea unei relații mai bune cu oricine necesită timp. Când investiți timp în orice conversație sau relație, obțineți partajarea corectă, complimentați, dar cu credibilitate și nu uitați să zâmbiți — lucrați la expresia dvs. plăcută. Nu este imposibil să te pitch doar dreptul.
înainte de a pleca…
dacă ți-a plăcut această postare, vei iubi Postanly Weekly. Este un e-mail pe care îl trimit la peste 35.000 de cititori o dată pe lună, umplut cu cele mai bune eseuri ale mele, postări despre schimbarea comportamentului, cărți grozave, instrumente pe care le găsesc utile și multe altele. Alătură-te nouă astăzi.