Hearst Magazine este una dintre cele mai mari companii de publicare din lume de reviste lunare. În total, organizația deține peste 25 de reviste americane și peste 300 de ediții internaționale. Compania a fost fondată în 1887, iar sediul central se află în New York. Unele dintre revistele lor mai populare includ Country Living, Cosmopolitan, Good Housekeeping, Popular Mechanics și Bazaar.
dacă ați primit un abonament la unul dintre abonamentele revistelor Hearst și doriți să anulați, acest lucru este total posibil. Și în funcție de motivele pentru anulare, este posibil să fiți eligibil pentru a primi o rambursare. Dacă ați primit un abonament fără să vă înscrieți sau să vă înscrieți accidental, sunteți eligibil pentru o rambursare completă (atâta timp cât nu ați așteptat prea mult!) Urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru a anula un abonament la revista Heart și a obține o rambursare.
subscris accidental
multe dintre abonamentele revistei Hearst oferă concursuri de loterie. Este ilegal ca aceste concursuri să vă solicite să achiziționați o revistă sau un abonament pentru a intra. Cu toate acestea, în timp ce completați un formular pentru a participa la un concurs, este posibil să fi bifat accidental caseta care vă solicită să vă abonați la revistă.
-
primul pas pentru anulare este să confirmați că sunteți abonat în primul rând. Verificați-vă e-mailul pentru a vedea dacă ați primit o confirmare despre abonarea la revistă.
-
de asemenea, puteți verifica pagina de servicii pentru clienți Hearst pentru a vedea dacă există un abonament în contul dvs. Accesați https://w1.buysub.com/pubs/HR/ZCD/help_SERV.jsp?cds_page_id=164140&cds_mag_code=ZCD
-
Urmați instrucțiunile de la „accesarea contului dvs.” pentru a vedea dacă aveți un abonament.
-
Dacă găsiți un abonament, puteți apela echipa de asistență pentru clienți a revistei Hearst și puteți solicita anularea abonamentului și rambursarea acestuia. Explicați că nu v-ați abonat intenționat și puteți returna orice reviste pe care le primiți.
-
asigurați-vă că primiți un e-mail care confirmă eliberarea unei rambursări și anularea abonamentului. Cereți reprezentantului serviciului pentru clienți să rămână pe linie până când puteți confirma că ați primit e-mailul.
revista nedorite apare în e-mail
-
dacă o revistă nedorite apare în e-mail, că nu v-ați abonat pentru, va trebui să acționeze imediat.
-
ar trebui să existe informații de contact în revista pe care le puteți utiliza pentru a vă dezabona. De asemenea, puteți alege să vă tăiați adresa, să scrieți ‘anulare’ și ‘întoarcere la expeditor’ și să aruncați revista într-o cutie poștală. Rețineți că acest lucru nu vă va oferi o rambursare garantată, deci este mai bine să comunicați cu un reprezentant al Serviciului pentru clienți.
-
în cazul în care revista nu a fost colectarea de plată de la tine, tu încă nu ar trebui să ignore un abonament revista nedorite. În Statele Unite, este ilegal ca companiile să colecteze plata pe un abonament la care nu v-ați înscris niciodată. Cu toate acestea, dacă ați continuat să colectați revistele fără a ajunge la ele, se poate argumenta că ați început să utilizați abonamentul, iar compania poate încerca să colecteze taxe restante.
apelați echipa revistei Hearst
indiferent de modul în care are loc abonamentul, cea mai bună opțiune este să discutați cu echipa de servicii pentru clienți Hearst. Un reprezentant al Serviciului pentru clienți va putea să vă dezactiveze contul, să aprobe rambursările, să vă trimită e-mailuri de confirmare și chiar să vă spună cum a avut loc abonamentul în conformitate cu înregistrările lor. Acestea sunt informații utile, astfel încât să vă puteți asigura că nu se va mai întâmpla în viitor.
această opțiune este, de asemenea, cea mai bună rută dacă v-ați înscris intenționat pentru un abonament, dar acum v-ați răzgândit. În acest caz, este posibil să fiți supus unor taxe de anulare sau să plătiți taxe restante pentru revistele care au fost colectate.
rețineți că echipa de servicii pentru clienți Hearst Magazine este disponibilă 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Timpul mediu de așteptare pentru a vorbi cu cineva este de 14 minute.