știi că această companie face pastă de dinți. Corect? Ei au încercat mâna lor la a face în alimente congelate.
ar fi reușit dacă nu ar fi fost buni la produsul lor principal, pasta de dinți. Oamenii nu au comparat mâncarea gustoasă cu un brand care a adus produsele care aparțin în rafturile de baie.
o soluție simplă ar putea investi într-o companie subsidiară sau ar putea cumpăra una mai mică, oferind clientului o marcă diferită pe care să se concentreze în timp ce vine cu un produs nou. Colgate ar fi putut fi fericit să ne facă zâmbetele mai luminoase și să plece destul de bine singur.
lecție de învățat:
concentrați-vă pe ceea ce vă pricepeți. Dacă vă ramificați într-o nouă direcție, gândiți-vă la separarea brandingului și a marketingului pentru diferitele produse.
SONY
marketingul este un fel de câmp care poate recompensa cele evidențiate, dar atunci când anunțurile dvs. iau formă umană, puteți risca să atrageți foc. Într-o campanie publicitară eșuată din 2006, Sony a sărbătorit inventarea noului lor dispozitiv PSP alb cu panourile uriașe care au fost o mare greșeală.
panourile au avut o temă: o femeie albă în comparație cu o femeie neagră, reprezentând noul model PSP alb care domină consola portabilă neagră. În timp ce Sony nu intenționa să fie rasist, dar faptul a fost atât de mulți oameni au fost jigniți de fotografiile în sine.
poate că cel mai rău lucru a fost modul în care Sony a gestionat toate comentariile negative și PR a venit în calea lor. În loc să-și ceară scuze și să se rostogolească cu pumnii, au încercat să apere reclamele și fotografiile.
campania a fost reluată din nou în 2017 cu un tweet viral. Mulți dintre ei care au văzut anunțul pentru prima dată au crezut că este nou și au considerat cel mai performant anunț.
lecție de învățat :
amintiți-vă întotdeauna când sunteți faimos în campaniile dvs. de marketing, alte persoane ar putea încerca să vă copieze mesajul în moduri diferite. Când vă confruntați cu PR negativ, răspundeți rapid cu o înțelegere
STARBUCKS
Imaginați-vă o imagine a două băuturi reci Starbucks stând una lângă alta la un câmp de iarbă, înconjurat de insecte de vară. Imaginea de mai jos este o legendă: colaps în stare proaspătă. Nimic greșit între timp, Starbucks a prezentat un comportament nu atât de cool când au fost taxați lucrătorii EMT 130 USD pentru apă după prăbușirea turnurilor WTC.
presa proastă i-a urmat, rezultând un strigăt public asupra campaniei lor „Collapse into cool” care a venit în aprilie 2002. Acest incident a lăsat un gust urât în gura multor oameni, deoarece au luat combinația de cuvinte și imagini ca referință.
această greșeală de brand este una dificil de a alege în afară și evenimente care duc la acest eșec de marketing. Starbucks s-ar putea să nu fi primit nici un flack. Au dat lucrătorilor EMT, apă gratuit? , sau poate că alegerea unui alt cuvânt în afară de colaps ar fi fost suficientă.
lecție de învățat:
la fel ca greșeala de marketing a Sony, aceasta este un memento că anunțurile au fost configurate greșit. Fiți sensibili la clienții dvs. și la evenimentele curente atunci când creați mesajul dvs. de marketing. S-ar putea chiar să doriți să arătați o campanie semnificativă câtorva clienți de încredere mai întâi ca un caz de testare.
NIKE
dublu-Amputat Olympian Oscar prezentate într-un anunț Nike, care a declarat la diferite sportivi în mișcare, cu o voce-peste corpul unui atlet a fost arma lor. Pentru Pistorius, legenda sa spunea:” Eu sunt glonțul din cameră ” este același Olimpic care mai târziu a fost acuzat de crimă, folosind o armă de foc.
Din păcate, unele dintre greșelile de marketing nu pot fi prevăzute sau evitate. Tot ce ar putea face acea companie este să elibereze câteva declarații de presă și să-și retragă sponsorizarea.
Nike nu este cu siguranță singur în a avea este un brand sau campanie de marketing rasfatata de mențiuni celebritate. Celebritățile devin adesea fețe pentru companie, iar greșelile lor se pot reflecta rapid asupra afacerilor lor.
lecție de învățat:
majoritatea întreprinderilor mici nu caută doar aprobări ale celebrităților, dar s-ar putea să vă asociați cu personalități publice, grupuri comunitare sau influențatori din industrie. Fiți conștienți de cine acționează în numele companiei dvs. și căutați să vă aliniați cu parteneri de încredere.
GAP
Ultima pe lista mea este o greșeală de brand Gap, care este un logo reproiectat. Această campanie specială a fost destul de simplă pentru companie și a dorit să împrospăteze aspectul și să testeze noul design de logo.
problema pare că creierul nostru este cablat să reacționeze negativ la acest tip de schimbare — în special, capetele ascuțite. Când Neurologii de la NeuroFocus au studiat modul în care ochii voluntarilor au răspuns la noul logo al gap, descoperirile lor le-au arătat că noul logo nu s-a înregistrat ca nou pentru creier.
pentru o companie din domeniul îmbrăcămintei, lipsa stilului este o pierdere semnificativă a valorii mărcii. O soluție simplă pentru această greșeală nu face nimic. Ca Coca-Cola învățat, nu repara ceea ce nu este rupt încă.
în ciuda intențiilor companiei Gap, au încercat să reproiecteze un logo celebru, iar rezultatele nu au fost bune. Când vine vorba de imagine sau campanii publicitare vizuale și logo-uri, din culorile utilizate, fontul textului poate afecta și modul în care preluăm lucrurile. Gândire înțelept ar trebui să meargă în fiecare element vizual sau altfel campanii de marketing ar putea eșua în foarte prost.
lecție de învățat:
când vine vorba de logo-urile și designul grafic al campaniilor dvs. de marketing, totul, de la culorile pe care le utilizați până la fontul textului, vă afectează clienții să vă preia afacerea. Introduceți gânduri atente în fiecare vizual, deoarece campaniile de marketing pot trăi sau muri pe baza a ceva la fel de banal ca alegerea culorii.