deci, vă decideți să restructureze (sau crea) diversitatea de formare pentru locul de muncă moderne, dar nu știu de unde să încep. Ați fost inclus în practicile dvs. de angajare, dar nu v-ați gândit niciodată în mod intenționat la ce tipuri de instruire pentru Diversitate să utilizați sau cum să o faceți efectiv eficientă. Deși cercetarea privind eficacitatea formării diversității a fost mixtă, o examinare de patruzeci de ani a formării diversității a constatat că funcționează-dacă este făcută corect. Iată cum.
ce este formarea diversității?
instruirea în domeniul diversității la locul de muncă abordează toate lucrurile unice despre angajați – rasă, culoare, etnie, limbă, naționalitate, orientare sexuală, religie, sex, statut socio-economic, vârstă și abilități fizice și mentale – și modul în care lucrăm împreună. Acest lucru merge dincolo de a fi” corect politic ” și se mută în domeniul de a învăța cum să îmbrățișeze diferențele dintre angajați și inclusiv intrările valoroase și perspectivele toți angajații aduce la compania dumneavoastră.
într-adevăr, instruirea în materie de diversitate abordează, de asemenea, modul în care sunt reprezentați diferiți oameni în orice, de la literatura și materialele de marketing ale unei companii până la materialele de instruire în materie de diversitate.
formarea diversității este eficientă atunci când:
- stabilește o cultură a companiei care este incluzivă, nu divizivă
- respectă, caută out-uri și îmbrățișează diferite abordări care sunt rezultatul angajaților diferiți în loc să le „tolereze” pur și simplu
- depășește o listă de DOS și Interdicții pentru a încerca să construiască o înțelegere adevărată
pur și simplu, trainingurile de diversitate care cer doar angajaților să „tolereze diferențele” nu sunt suficient de bune, așa cum vom discuta mai târziu în acest post. Această declarație pătură nu se încadrează în locul de muncă de astăzi cu comunicarea sa fulger rapid și domeniul de aplicare la nivel mondial. Momentele # MeToo nu trebuie să se mai întâmple niciodată cu traininguri eficiente de diversitate.
De ce este importantă formarea diversității?
când funcționează, trainingurile pentru diversitate îi fac pe angajați să se simtă incluși și să facă parte dintr-un efort comun. Acest lucru duce la angajați mai fericiți care rămân mai mult timp, ceea ce crește expertiza generală a companiei (Bună ziua, experți de nivel superior!) și reduce costurile de angajare.în plus, angajații fericiți sunt mai productivi, iar vânzătorii fericiți vând mai mult – cu 37% mai mult, potrivit unui studiu.
poate pentru compania dvs. se reduce la o singură întrebare: Vreau o linie de fund mai sănătoasă?
Un studiu recent McKinsey arată că:
„companiile din quartila superioară pentru diversitatea rasială și etnică au cu 35% mai multe șanse de a avea profituri financiare peste mediile lor naționale din industrie.”
Acest lucru se traduce printr-un succes mai mare în general, dar beneficiile sunt clare și la nivel individual.
companiile Diverse au avut un flux de numerar de aproape două ori și jumătate mai mare pe angajat pe o perioadă de trei ani decât companiile non-diverse într-un studiu din 2015 realizat de Bersin de Deloitte.
poate părea rece să vorbim despre importanța diversității prin descompunerea numerelor, dar adevărul este clar. Importanța formării diversității la locul de muncă este exprimată atât în beneficiul colaborării cu oameni din medii diferite, cât și în construirea unei afaceri de succes. Se pare că puteți avea totul, iar formarea diversității poate fi cheia.
cum se creează o formare eficientă a diversității
nu este suficient să se stabilească o listă de reguli prohibitive și să se aștepte ca oamenii să le urmeze. Aceasta este, de fapt, exact opusul a ceea ce face pentru o formare diversitate de succes.
formarea diversității care prezintă acceptarea diversității ca o alegere care aduce beneficii tuturor la locul de muncă are ca rezultat randamente pozitive care durează mai mult. Formarea diversității ar trebui:
- să creeze obiective comune: obiectivele comune creează legături comune. Gândiți – vă la soldații care încarcă un deal-dacă toată lumea nu avansează în același timp, inițiativa va eșua.
- confruntați prejudecățile inconștiente: toată lumea are prejudecăți inconștiente care își au originea în creier – amigdala, pentru a fi mai precis. Această parte a creierului reacționează puternic atunci când vede imagini cu rase diferite de proprietarul său. Recunoașterea naturii tribale a oamenilor și lucrul cu aceasta (vezi mai sus: creați obiective comune) poate ajuta la eliminarea acestui răspuns „de altă natură”.
- concentrați-vă pe incluziune: incluziunea depășește doar angajarea pentru diversitate. Incluziunea caută în mod activ, îmbrățișează și încurajează diferite moduri de abordare și rezolvare a problemelor.
- fii ales cu înțelepciune: subiectele de formare a diversității pot fi copleșitoare. Efectuarea unei evaluări a nevoilor de instruire înainte de a începe vă poate ajuta să acordați prioritate companiei dvs.
- Îndepărtați-vă de limbajul prohibitiv: introduceți ideea de a alege să vă aplecați la un loc de muncă divers, în loc să cereți sau să solicitați ca toți angajații să se accepte reciproc. Adulților nu le place să li se spună ce să facă – așa că nu faceți asta în antrenament.
care sunt diferitele tipuri de formare a diversității?
trainingul diversității de succes se ocupă atât de ce, cât și de cum. Ce aveți nevoie ca angajații să știe, să înțeleagă și să poată face după formarea în domeniul diversității și cum veți face acest lucru?
metodele dvs. de antrenament – modul în care transmiteți mesajul – sunt la fel de importante ca și mesajul în sine.
nu contează cât de mare este ideea dacă nu poate fi auzită. E-learning oferă o varietate de instrumente pentru a transmite ideea că sunteți împreună în acest sens.
Gamification
Gamification in workplace diversity training reunește imediat diferite grupuri în timp ce lucrează pentru a rezolva o problemă sau pentru a atinge un obiectiv. În cel mai bun caz, angajații pot interacționa pe platformă pe măsură ce învață și aplică împreună o nouă abilitate.
gândiți-vă la toți jucătorii online din întreaga lume, jucând același joc și comunicând prin căști cu străini de toate mediile. Imaginați-vă că angajații dvs. lucrează împreună într-un mod similar, fără a ține cont de diferențe. Gamificarea poate face ca magia să se întâmple.
Microlearning
trainingurile tradiționale de diversitate prezintă angajați reticenți (și uneori furioși și rezistenți activ) înghesuiți într-o sală de consiliu ore în șir.
Microlearning rupe instruirile în mici mușcături și le livrează la fel cum angajații au nevoie de ele. Nici mai mult, nici mai puțin. Aceasta poate fi o modalitate bună de a introduce definiții și de a stabili obiective comune în formarea diversității la locul de muncă.
mobile learning
deoarece atât de multe locuri de muncă oferă opțiuni de telecomunicații cu locuri de muncă globale, învățarea mobilă (mLearning) este întotdeauna disponibilă.
în orice moment al zilei, pe fiecare dispozitiv, angajații pot accesa instruirea dvs. privind diversitatea la locul de muncă atunci când au timp și spațiu pentru a-i acorda atenția pe care o merită.
Aflați mai multe despre diversitatea de formare
aceste trei exemple de diversitate de formare sunt doar începutul. EdgePoint Learning vă poate ajuta să proiectați cursuri de diversitate care să se potrivească nevoilor companiei dvs.
Contactați-Ne