plătiți factura în felul dvs.
închiderile de apă au fost suspendate și taxele de întârziere au fost renunțate din cauza focarului de coronavirus.
Centrul de asistență pentru clienți situat în campusul de mediu, 25550 Harborview Road, Port Charlotte, este deschis doar cu programare. Pentru a programa o întâlnire, sunați la 941-764-4300. Serviciile Walk-in, altele decât caseta de plată, nu vor fi disponibile. Clienții pot încă drop-off plățile lor în diferitele cutii de plată, Plata facturii de utilitate folosind factura electronică convenabil sau prin telefon la 941.764.4300
avertisment: dacă ați primit o notificare urgentă și sunt în pericol iminent de a avea serviciile deconectate, vă recomandăm să discutați cu un agent de servicii pentru clienți atunci când se face plata de utilitate. Vă rugăm să sunați 941.764.4300 dacă acest lucru se aplică.
Departamentul de utilități oferă mai multe opțiuni pentru a vă plăti facturile de apă și / sau apă uzată. Aceștia sunt singurii furnizori sancționați cărora li se permite să accepte plata. Alte site-uri terțe pot întârzia plata către noi și pot provoca penalități și închideri.
plătiți online
eBill furnizat de Billtrust
vă puteți înscrie în eBill, o metodă automată de primire și / sau plată a facturii online. Odată înscris, puteți efectua plăți unice sau puteți configura plăți automate prin contul dvs. de verificare sau de economii. De asemenea, puteți utiliza această opțiune pentru a primi și vizualiza factura online fără a efectua o plată. Acest serviciu este gratuit. Plata online
plata rapidă oferită de Billtrust
puteți efectua o plată unică fără a vă înscrie în eBill folosind cardul Visa, Master Card, Discover card, cec sau cont de economii. Billtrust percepe o taxă de comoditate de 3,95 USD pentru a utiliza acest serviciu. Plata rapidă
Dacă vă înscrieți în eBill, veți putea vizualiza factura la conectare. Veți primi eBill-ul cu următorul ciclu de facturare și toate facturile de hârtie vor înceta. Dacă doriți să primiți o factură electronică, dar nu doriți să plătiți online, trebuie să vă înscrieți la eBill, dar să nu alegeți o metodă de plată.
ambele servicii sunt disponibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
plățile efectuate prin Billtrust vor fi identificate pe extrasul bancar sau de card de Credit ca Charlotte Utility. Plățile efectuate online după ora 2 p.m. nu vor fi postate decât în următoarea zi lucrătoare.
se percepe o taxă de comoditate în plus față de suma facturii inițiale pentru plăți. Taxa este plătită direct către Billtrust pentru a-și acoperi costurile pentru a furniza serviciile plus taxele comercianților. Această taxă este nerambursabilă. Charlotte County Utilities nu primește nici o parte din această taxă. Plătiți online
plătiți prin telefon
plătiți automat prin telefon
sunând la 941.764.4300 și selectând #1 sau sunând la 1.855.288.9286, puteți verifica soldul datorat și vă puteți plăti factura cu un card VISA, MasterCard, Discover sau contul dvs. de verificare utilizând un telefon cu ton tactil. Acest serviciu este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Billtrust percepe o taxă de comoditate de 3,95 USD pentru a utiliza acest serviciu.
Pay by drop box
puteți plăti factura folosind cecul sau ordinul de plată (vă rugăm să nu plasați numerar în caseta drop) și plasați plata într-una din locațiile noastre convenabile Drop Box. Pentru a asigura un credit adecvat, vă rugăm să enumerați numărul contului Dvs. de utilități din Charlotte County la plata dvs.
locații în afara amplasamentului
- West County Annex (drop box outside), 6868 San Casa Drive, Englewood
- Administration Center (drop box inside), 18500 Murdock Circle, Port Charlotte
plățile efectuate la locațiile din afara amplasamentului drop box pot dura două sau trei zile pentru a ajunge la biroul nostru pentru procesare.
locații cutie picătură la fața locului
- Charlotte County East Port Campus de mediu (cutie picătură în interiorul și la poarta de intrare), 25550 Harborview Rd., Port Charlotte
plățile efectuate după ora 12:00 p.m. la caseta de plasare la fața locului nu vor fi procesate decât în următoarea zi lucrătoare.
acest serviciu este gratuit.
instituții financiare/Bănci
majoritatea băncilor și uniunilor de credit au încheiat parteneriate cu servicii de management financiar pentru a oferi funcții de facturare și plată online. Charlotte County Utilities este un parteneriat cu CheckFree, FISERV, Metavante și FIS. Contactați banca sau uniunea de credit pentru a determina dacă participă. Vă rugăm să asigurați-vă că pentru a utiliza numărul de cont așa cum se arată pe factura.
plata prin e-mail
cecuri sau ordine de plată pot fi trimise la:
Charlotte County Utilities
P. O. Box 516000
Punta Gorda, FL 33951-6000
vă rugăm să nu trimiteți numerar prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a vă prezenta cecul electronic pentru plata de către banca dvs. Vă rugăm să includeți cupon de plată într-un plic și scrie numărul de cont pe cec pentru a asigura postarea corectă în cont.
acest serviciu este gratuit.
Centrul de asistență pentru clienți
Centrul de asistență pentru clienți este situat în campusul de mediu Charlotte County East Port, 25550 Harborview Rd. Port Charlotte.
deschis doar cu programare. Pentru a face o programare, sunați la 941.764.4300.
publicații
cum să citiți factura
graficul opțiunilor de plată