principii de Management

Managementul Vertical

managementul Vertical, numit și management de sus în jos, se referă la diferitele niveluri de management din cadrul unei organizații. Managerii de la diferite niveluri sunt liberi să se concentreze asupra diferitelor aspecte ale afacerii, de la gândirea strategică la comunicarea informațiilor până la eficiența operațională. În secolul al XIX-lea și o mare parte a secolului al XX-lea, managementul vertical a fost foarte structurat, cu multe straturi de management (așa cum este descris de o piramidă). În industriile în care procesele și condițiile sunt stabile și în care inovația continuă este mai puțin critică, structura verticală a managementului poate fi în continuare foarte eficientă. Lucrătorii din industriile cu forță de muncă intensivă, cum ar fi producția, transportul și construcțiile, trebuie să urmeze procedurile stabilite și să îndeplinească obiective specifice. Toată lumea știe cine este responsabil și își asumă slujba pe care o fac astăzi va fi aceeași anul viitor sau peste cinci ani.

un dezavantaj principal al managementului vertical este că limitează fluxul de informații de la nivelurile inferioare ale organizației la nivelurile superioare (cum ar fi apa, informațiile curg ușor în jos). Fără o comunicare bidirecțională ușoară, managementul de vârf poate deveni izolat și în afara legăturii cu modul în care planurile sale afectează procesele de bază din organizație. De asemenea, promovează gândirea verticală. Gândirea verticală se referă la utilizarea metodelor tradiționale și recunoscute pentru a rezolva anumite probleme. Este opusul ” gândirii în afara casetei.”Era digitală a expus deficiențele managementului care abordau probleme în abordările formale sau birocratice în detrimentul creativității și inovării. Astăzi, multe organizații folosesc structuri” mai plate”, cu mai puține niveluri între directorii executivi ai companiei și baza de angajați. Cu toate acestea, majoritatea organizațiilor au încă patru niveluri de bază de management: top, middle, first line și team leaders.

manageri de nivel superior

după cum v-ați aștepta, managerii de nivel superior (sau managerii de top) sunt „șefii” organizației. Ei au titluri, cum ar fi director executiv (CEO), chief operations officer (COO), chief marketing officer (OCP), Chief technology officer (CTO), și chief financial officer (CFO). O nouă poziție executivă cunoscută sub numele de Chief compliance officer (CCO) apare pe multe organigrame ca răspuns la cerințele guvernului de a respecta reguli și reglementări complexe. În funcție de mărimea și tipul organizației, vicepreședinții executivi și șefii de divizie ar face parte, de asemenea, din echipa de top management. Importanța relativă a acestor poziții variază în funcție de tipul de organizație pe care o conduc. De exemplu, într-o firmă farmaceutică, CCO poate raporta direct CEO-ului sau consiliului de administrație.

managerii de top sunt în cele din urmă responsabili pentru succesul pe termen lung al organizației. Ei stabilesc obiective pe termen lung și definesc strategii pentru a le atinge. Aceștia acordă o atenție deosebită mediului extern al organizației: economiei, propunerilor de legi care ar afecta profiturile, cerințelor părților interesate și consumatorilor și relațiilor publice. Ei vor lua deciziile care afectează întreaga companie, cum ar fi investiții financiare, fuziuni și achiziții, parteneriate și alianțe strategice și modificări ale mărcii sau liniei de produse a organizației.

Middle manageri

managerii de mijloc au titluri precum șef de departament, director și supraveghetor șef. Acestea sunt legături între managerii de top și managerii de primă linie și au unul sau două niveluri sub ele. Managerii de mijloc primesc planuri strategice largi de la managerii de top și le transformă în planuri operaționale cu obiective și programe specifice pentru managerii de primă linie. De asemenea, încurajează, sprijină și încurajează angajații talentați din cadrul organizației. O funcție importantă a managerilor de mijloc este asigurarea conducerii, atât în implementarea directivelor managerilor de top, cât și în a permite managerilor de primă linie să sprijine echipele și să raporteze în mod eficient atât performanțele pozitive, cât și obstacolele în calea îndeplinirii obiectivelor.

managerii de prima linie

managerii de prima linie sunt nivelul de intrare al managementului, indivizii „pe linie” și în cel mai apropiat contact cu lucrătorii. Ei sunt direct responsabili pentru a se asigura că obiectivele și planurile organizaționale sunt puse în aplicare în mod eficient. Aceștia pot fi numiți asistenți manageri, manageri de schimb, maiștri, șefi de secție sau manageri de birou. Managerii de primă linie se concentrează aproape exclusiv pe problemele interne ale organizației și sunt primii care văd probleme cu funcționarea afacerii, cum ar fi forța de muncă neinstruită, materialele de calitate slabă, defecțiunile mașinilor sau noile proceduri care încetinesc producția. Este esențial să comunice în mod regulat cu managementul de mijloc.

Team Leaders

Un Team leader este un tip special de manager care poate fi numit pentru a gestiona o anumită sarcină sau activitate. Liderul echipei raportează unui manager de primă linie sau de mijloc. Responsabilitățile liderului echipei includ dezvoltarea de termene, efectuarea de sarcini specifice de lucru, furnizarea de Instruire necesară membrilor echipei, comunicarea instrucțiunilor clare și, în general, asigurarea faptului că echipa funcționează la eficiență maximă. Odată ce sarcina este finalizată, poziția de lider de echipă poate fi eliminată și se poate forma o nouă echipă pentru a finaliza o sarcină diferită.