pentru majoritatea marketerilor, scopul final este de a convinge consumatorii să facă o achiziție. Specialiștii în marketing cu experiență știu că numai cuvintele influente și imaginile ispititoare nu le vor permite să-și atingă scopul. În schimb, trebuie să-și susțină inițiativele cu instrumente psihologice pentru a se conecta cu clienții, a transmite mesaje de marcă și a genera conversii.
un astfel de instrument la dispoziția lor este culoarea, care le poate îmbunătăți mesajele, inspira consumatorii să ia măsuri sau îi poate ajuta să iasă în evidență de concurenții lor. Nu este surprinzător că înțelegerea psihologiei culorii este esențială pentru Dezvoltarea campaniilor de marketing câștigătoare și crearea de mărci convingătoare.
modul în care factorii personali influențează psihologia culorii
psihologia culorii sugerează orientări generale pentru modurile în care diferite nuanțe și nuanțe influențează comportamentul consumatorului. Cu toate acestea, o serie de factori pot influența, de asemenea, modul în care indivizii percep și reacționează la culoare, iar comercianții ar trebui să fie conștienți de modul în care pot afecta modul în care consumatorii răspund la culoare.
gen
studiile au arătat că genul tinde să aibă un impact măsurabil asupra psihologiei culorii. De exemplu, atât bărbații, cât și femeile pot prefera albastrul în locul tuturor celorlalte culori, dar bărbații au cea mai puternică preferință pentru această nuanță. În aceeași linie, atât bărbații, cât și femeile tind să prefere culorile reci precum albastru și verde, dar femeile demonstrează o preferință mult mai puternică pentru această familie de culori.multe dintre aceste nuanțe se pot baza pe știință, deoarece femeile percep mai multe culori și au o conștientizare mai mare a diferențelor dintre culori decât bărbații. Aceste diferențe de percepție și preferință ar trebui să informeze marketerii despre utilizarea psihologiei culorilor.
naționalitatea
marketerii pot fi dornici să aplice teorii ale psihologiei culorilor campaniilor care se întind pe mai multe țări sau chiar pe întregul glob. Cu toate acestea, consumatorii din diferite națiuni sunt susceptibili să experimenteze și să reacționeze diferit la culoare. În timp ce consumatorii din America de nord pot vedea de obicei galbenul ca fiind optimist și violet ca liniștitor, cumpărătorii din diferite regiuni pot avea percepții complet diferite asupra acestor nuanțe.pentru a se asigura că campaniile lor au efectul dorit, marketerii globali pot lua în considerare efectuarea de studii locale. Acest lucru îi poate ajuta să înțeleagă mai bine modul în care psihologia culorii afectează publicul țintă.
cum poate influența culoarea brandingul
în timp ce mulți experți în marketing au încercat să distileze culorile până la câteva proprietăți sau percepții de bază, psihologia poate ajuta companiile să dezvolte o înțelegere mai profundă a implicațiilor alegerii culorii. De exemplu, este important să știm că verde nu se traduce întotdeauna la creștere și roșu nu înseamnă întotdeauna emoție. Cu toate acestea, chiar dacă o anumită culoare nu poate transmite întotdeauna un mesaj specific, mai multe studii au arătat că culoarea este esențială pentru branding.
de exemplu, un studiu publicat în revista Management Decision susține teoria că culoarea este esențială pentru transmiterea informațiilor. Studiul spune că oamenii iau decizii în termen de 90 de secunde de la prima impresie a unui produs, iar culoarea singură contribuie cu până la 90% din informațiile care formează decizia. Acest lucru sugerează că marketerii trebuie să înțeleagă modul în care culorile pe care le folosesc afectează capacitatea consumatorilor de a diferenția produsele și de a identifica mărcile.
Un studiu publicat în revista Marketing Theory demonstrează cât de importantă este psihologia culorii pentru branding, dezvăluind că mulți consumatori evaluează cât de potrivită este o culoare pentru un brand atunci când iau o decizie. Atunci când consumatorii percep o culoare ca fiind incongruentă cu o marcă, este posibil să nu răspundă la ea la fel de pozitiv ca și la o culoare despre care credeau că este mai potrivită mesajului mărcii. De fapt, adecvarea ar putea fi cel mai important factor pentru consumatori atunci când evaluează utilizarea culorii de către o marcă. Deci, marketerii ar trebui să fie conștienți de percepția dorită a mărcii și dacă culorile pe care le folosesc se aliniază cu aceasta.
cum culoarea poate genera conversii
dezvoltarea unei identități clare a mărcii care generează un răspuns pozitiv în rândul consumatorilor este un semn al succesului, dar marketerii trebuie, de asemenea, să genereze conversii și să conducă vânzările pentru a-și îndeplini obiectivele. Un studiu publicat în Jurnalul Academiei de științe a marketingului sugerează că psihologia culorii poate fi, de asemenea, esențială pentru realizarea acestui obiectiv. Studiul demonstrează că răspunsul consumatorilor la identitatea unei mărci și utilizarea culorii poate afecta, de asemenea, afinitatea lor pentru o marcă. Aceasta înseamnă că marketerii care folosesc cu succes psihologia culorilor pot influența obiceiurile de cumpărare și loialitatea mărcii.în timp ce nici o culoare nu a fost dovedită a conduce vânzările cu mai mult succes decât altele, utilizarea psihologiei culorilor pare să aibă un impact asupra capacității unui brand de a se distinge. Multe mărci folosesc efectul de izolare, un principiu care sugerează că o culoare unică într-un câmp de nuanțe uniforme va ieși în evidență mai mult. Mărcile care aplică acest principiu psihologic butoanelor de apel la acțiune viu colorate de pe paginile lor de destinație monocromatice sau ambalajelor îndrăznețe care se remarcă printre concurenții de pe rafturile magazinelor pot avea mult mai mult succes în a-i determina pe consumatori să cumpere.
culoarea este doar unul dintre multele instrumente psihologice pe care marketerii le pot folosi pentru a construi branduri de succes. Utilizarea psihologiei pentru a ajunge și a influența consumatorii este un domeniu specializat – și este ceea ce face ca gradul de Master Of Science în Psihologie Aplicată să fie unic. Aflați mai multe despre modul în care psihologia consumatorilor influențează marketingul și ce căi de carieră poate avea acest domeniu de studiu, vizitând USC Master of Science (MS) în programul de Psihologie Aplicată online.