Digital teknik förändrar i grunden hur människor och företag arbetar tillsammans.
över hela världen accelererar takten i digital transformation. Den privata sektorn fortsätter att investera i störande teknik för att komma före konkurrensen. De anpassar sina affärsmodeller för att möta ständigt ökande kundförväntningar.
förändringstakten fortsätter att sudda ut gränserna för den fysiska och digitala världen. Det omdefinierar traditionella industrisektorer och hur vi lever och arbetar. Ny teknik, växande mängder data och smartare sätt att få insikter förändrar hur människor, företag och regeringar interagerar.
Australiens pågående framgång beror på vår förmåga att utnyttja dessa tekniska framsteg för att driva ekonomisk tillväxt och höja produktiviteten och levnadsstandarden för alla australier. Ett centralt fokus i regeringens strategi för Digital ekonomi är den digitala omvandlingen av regeringen själv-se till att vi håller jämna steg med samhällets behov och förväntningar.
sedan 2013 har den australiensiska regeringen gjort betydande framsteg på vår digitala resa. Genom våra digitala omvandlingar har vi gjort det enklare att registrera ett företag, övergå till äldreomsorg och få tillgång till veterantjänster. Vi tar regeringen in i den digitala tidsåldern, investerar i digitala kapacitetsprogram och stora IKT-upphandlingsreformer. Vi är internationellt ansedda för effektiviteten i våra digitala statliga tjänster.1
trots dessa framgångar måste vi fortsätta att utvecklas. Det räcker inte att hålla jämna steg med den privata sektorn. I många fall behöver vi leverera ännu bättre tjänster, policyer och erfarenheter.
år 2025 kommer vad folk förväntar sig att vara dramatiskt annorlunda än idag. Att erkänna hur australier lever och arbetar måste vara helt centralt för hur vi utvecklar och levererar politik och tjänster.
denna digitala Transformationsstrategi kommer att vägleda oss på vår resa till 2025. Det kommer att ge fördelar och uppfylla förväntningarna hos Australiensiska människor och företag.
det kommer att vägleda oss på vår resa till 2025 för att fokusera på att leverera fördelar och möta förväntningar från australiensiska människor och företag. Vi kommer att hålla oss till samma riktmärken som australierna gör, och strävar efter att vara ett av de tre bästa länderna i världen för digital regering.
Vi har redan gjort mycket arbete i detta utrymme. Vi har utforskat ny teknik, såsom artificiell intelligens, virtuell verklighet och avancerad analys. Vi måste ligga i framkant när det gäller digital förändring och leverera bättre och snabbare resultat.
1 FN: s e-Förvaltningsundersökning 2014, 2016 och 2018.
vad menar vi med ’digital’?
’Digital’ betyder användning av online-teknik för att förbättra tjänster för människor och företag. Det innebär också att använda data och teknik för att omforma hur regeringen fungerar. Vi kommer att använda data och teknik för att ompröva hur vi levererar värde, hur vi arbetar och vår organisationskultur.
genom den digitala omvandlingen av vår affärsmodell kan regeringen bli:
- lätt att hantera
- informerad av dig
- digitalt kapabel