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Leitfaden zur kulturellen Sensibilität in der Krankenpflege

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12. März 2020 | Kategorie: Infografiken

Die Vereinigten Staaten werden kulturell immer vielfältiger. Nach Angaben des US Census Bureau stellen asiatische und gemischte Rassen die am schnellsten wachsenden Segmente des Landes dar. Nicht-hispanische Weiße, auf der anderen Seite, haben eine höhere Sterblichkeitsrate als Geburtenrate. Als Reaktion auf diese Bevölkerungsveränderungen muss sich die Gesundheitsbranche – insbesondere das Pflegepersonal – an die besonderen Bedürfnisse und den kulturellen Hintergrund der Patienten anpassen.Um mehr zu erfahren, schauen Sie sich die Infografik unten an, die vom Master of Science in Nursing der Advent Health University erstellt wurde.

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Kulturelle Vielfalt in den USA

Die US-Bevölkerung nähert sich 400 Millionen. Innerhalb weniger Jahrzehnte werden Minderheiten die Mehrheit bilden. Die Gesundheitsbranche hat einige Anstrengungen unternommen, um sich an die Bedürfnisse und Anforderungen kulturell unterschiedlicher Patienten anzupassen, aber es sind noch bedeutendere Änderungen erforderlich.

U.S. Bevölkerung, 2019

Im Jahr 2019 lebten in den USA fast 330 Millionen Menschen und sind damit das drittgrößte Land der Welt. Die durchschnittliche Lebenserwartung betrug 78,9 Jahre, wobei die Lebenserwartung von Frauen etwa fünf Jahre höher war als die von Männern.In den Jahren 2015-16 machten nicht-hispanische Weiße 198 Millionen der Bevölkerung aus, gefolgt von Hispanics (57,5 Millionen) und Afroamerikanern (46,8 Millionen). Während Englisch die am meisten gesprochene Sprache war, sprachen 60 Millionen Amerikaner zu Hause eine andere Sprache als Englisch. In Bezug auf religiöse Überzeugungen, 48.9% der Amerikaner identifizierten sich als protestantische Christen, gefolgt von Katholiken (23%) und Agnostikern / Atheisten (22,8%).Zwischen 2014 und 2016 wuchs die nicht-hispanische weiße Bevölkerung um 18,6%. Hispanics wuchsen um 11,2% und Asiaten um 3,9%.

Wie sich das Gesundheitswesen anpasst

Organisationen des Gesundheitswesens reagieren auf die wachsende Vielfalt, indem sie Strategien implementieren, die Veränderungen anerkennen. Zum Beispiel bieten 70% der Krankenhäuser landesweit Übersetzungsdienste an. Zusätzlich zahlen 15 Staaten für Dolmetscher, die von Medicaid-Patienten benötigt werden. 21 Staaten haben auch Standards für gesundheitliche Chancengleichheit verabschiedet, um die Ausbildung von Ärzten zu leiten. Andere Bemühungen der Branche zur Verbesserung der kulturellen Kompetenz umfassen Programme zur Rekrutierung und Bindung verschiedener Mitarbeiter, die Bereitstellung von Schulungen zur kulturellen Kompetenz für Gesundheitsdienstleister und das Angebot kulturspezifischer Gesundheitseinrichtungen.

Auch die medizinischen Fakultäten bemühen sich, die Gleichstellungslücke zu schließen. Diese Bemühungen umfassen die Rekrutierung und Ausbildung von mehr Minderheitenstudenten und die Ausbildung aller Studenten, um ihre eigenen Vorurteile zu untersuchen.

Hindernisse für kulturelle Sensibilität in der Krankenpflege

Pflegekräfte spielen eine Schlüsselrolle in der Patientenversorgung und stehen häufig vor Herausforderungen, wenn sie mit kulturell unterschiedlichen Patienten arbeiten. Die Überzeugungen, Werte und gesundheitsbezogenen Praktiken der Patienten beeinflussen fast jeden Schritt des Gesundheitsprozesses. Das Verständnis dieser kulturellen Faktoren ist der Schlüssel für eine effektive Versorgung.

Schlüsselbegriffe definieren

Laut einem in Families in Society veröffentlichten Artikel: Das Journal of Contemporary Social Services, „Kultur ist eine organisierte Gruppe erlernter Antworten, Ein System vorgefertigter Lösungen für die Probleme, mit denen Menschen konfrontiert sind, das durch Interaktionen mit anderen in der Gesellschaft gelernt wird.“

Laut einem Artikel veröffentlicht Gesundheit & Sozialarbeit, kulturelle Sensibilität kann definiert werden als „sensibel für die Art und Weise, wie sich die Werte und Wahrnehmungen der Gemeindemitglieder im Gesundheitswesen von ihren eigenen unterscheiden.Laut einem in Arthritis Care and Research veröffentlichten Artikel erfordert eine kulturell kompetente Gesundheitsversorgung „Sensibilität für die Unterschiede zwischen Gruppen, für die Unterschiede im äußeren Verhalten und auch für die Einstellungen und Bedeutungen, die mit emotionalen Ereignissen wie Depressionen, Schmerzen und Behinderungen verbunden sind.“

Herausforderungen an die kulturell kompetente Gesundheitsversorgung

Während die Bereitstellung kulturell kompetenter Pflege ein wichtiges Ziel ist, gibt es bei der Bereitstellung kulturell kompetenter Pflege mehrere Herausforderungen zu beachten. Zu diesen Herausforderungen gehören bürokratische Zwänge, Vorurteile von Angehörigen der Gesundheitsberufe, die möglicherweise zu Fehldiagnosen führen, und der Einfluss der Kultur auf die Werte und Überzeugungen der Patienten.

Darüber hinaus gibt es eine erhöhte Komplexität aufgrund von Sprach-, Kultur- und Ressourcenbarrieren. Diese Barrieren können sich auf Schlüsselkomponenten der Pflege auswirken, wie z. B. die Kommunikation zwischen Arzt und Patient, Informationsbereitstellung und -anweisung, Diagnose und Engagement in Intervention / Therapie.

Herausfordernde Situationen mit verschiedenen Patienten

Kulturelle Traditionen und Philosophien können es auch schwierig machen, allen Patienten eine optimale Gesundheitsversorgung zu bieten. Zum Beispiel können japanische Patienten schüchtern und ängstlich sein, wenn sie versuchen, sich auf Englisch auszudrücken, weil die japanische Kultur besagt, dass zu ausdrucksstark ist unhöflich und vermittelt zu viel Nonkonformität. Ein anderes Beispiel kann ein mexikanischer Migrant sein, der eine Verletzung erlitten hat und an einer Genesung nicht interessiert zu sein scheint, weil er glaubt, dass er sich ohne traditionelle mexikanische Heilpraktiken nicht erholen wird.

Tipps für kultursensible Pflege

Die Entwicklung kultureller Kompetenz ist ein fortlaufender Prozess, und Pflegekräfte sollten sich dazu verpflichten, sich über die Überzeugungen, Werte und Perspektiven verschiedener Patienten zu informieren.

Die Bausteine kultursensibler Pflege

Im Case Manager schlagen Josepha Campinha-Bacote und Cora Munoz ein Fünf-Komponenten-Modell zur Entwicklung kultureller Kompetenz vor. Die fünf Komponenten sind kulturelles Bewusstsein, kulturelles Wissen, kulturelle Fähigkeiten, kulturelle Begegnung und kulturelles Verlangen. Diese Komponenten können Angehörigen der Gesundheitsberufe dabei helfen, sich mit der Komplexität der Patientenkultur vertraut zu machen.

Es gibt auch Tipps für eine kulturell kompetente Betreuung als Krankenschwester. Dazu gehört, dass der Patient und seine Familie die Situation klar verstehen, verbale und nonverbale Sprachbarrieren identifizieren, kulturspezifische Ernährungsüberlegungen berücksichtigen und vermeiden, dass ein Patient aufgrund seines Aussehens, seiner Rasse, seines Herkunftslandes oder seiner religiösen Präferenz in eine kulturelle oder ethnische Gruppe eingeteilt wird.

Fazit

Alle Patienten sind unterschiedlich, aber jeder ist gleich wichtig. Um sicherzustellen, dass jeder Patient kulturell kompetent betreut wird, müssen sich Krankenschwestern ihrer eigenen Vorurteile und Vorurteile bewusst sein und Maßnahmen ergreifen, um sich über die Überzeugungen, Praktiken und Perspektiven verschiedener Patienten zu informieren.

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