La idea original del término «marketing integrado» era «difuminar las líneas que separan la creatividad, los medios, la televisión, la radio y la prensa», según Tony Wright, CEO de la firma de marketing WrightIMC, en Search Engine Journal. «Luego vino el marketing digital.»
El resultado «se volvió un poco confuso», pero el marketing integrado ahora se reconoce como una forma de incorporar todo tipo de comunicaciones para resonar con la audiencia.
El marketing integrado es un enfoque para crear una experiencia unificada y fluida para que los consumidores interactúen con la marca / empresa; intenta combinar todos los aspectos de la comunicación de marketing, como la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas, el marketing directo y las redes sociales, a través de sus respectivas combinaciones de tácticas, métodos, canales, medios y actividades, para que todos trabajen juntos como una fuerza unificada. Es un proceso diseñado para garantizar que todas las estrategias de mensajería y comunicación sean coherentes en todos los canales y se centren en el cliente.
Data & Asociación de marketing
Estos son algunos ejemplos de campañas de marketing integradas que combinan con éxito comunicaciones y tácticas de marketing para proporcionar una experiencia unificada.
Seguir una carrera de Marketing
Las empresas pueden utilizar estrategias de marketing integradas para conectarse de manera más eficiente con su audiencia. Nuestro MBA en línea ayuda a los estudiantes a adquirir el conocimiento y las habilidades para aprovechar estas oportunidades y liderar a otros.
Explore el Grado
4 Campañas de Marketing Integradas Exitosas
1. La marca de cuidado femenino Always #LikeAGirl
Siempre quiso dirigirse a la próxima generación de consumidores. La compañía notó la oportunidad de apoyar a las niñas en su transición de la pubertad a las mujeres jóvenes, según un estudio de caso de Design and Art Direction (D&AD), una organización benéfica británica que promueve la excelencia en el diseño y la publicidad.»Nos propusimos defender a las chicas que eran el futuro de la marca», dijo Judy John, CEO y directora creativa de la firma de publicidad Leo Burnett Canada, a D&AD. «Las niñas entran en contacto por primera vez con Always en la pubertad, un momento en el que se sienten incómodas y sin confianza, un momento crucial para mostrar a las niñas el propósito de la marca y defender su confianza.»
La investigación descubrió que más de la mitad de las mujeres afirmaron que experimentaron una disminución de la confianza en la pubertad. El equipo Siempre creativo se sintió atraído por la frase despectiva «como una niña» y desarrolló una campaña de marketing integrada para transformarla en una frase de empoderamiento. La campaña utiliza televisión, medios impresos y redes sociales, pero la pieza central de #LikeAGirl es un video creado por la documentalista Lauren Greenfield. Condujo a los siguientes resultados, de acuerdo con D&AD.
- La película generó más de 85 millones de visitas en YouTube de más de 150 países.
- Antes de ver la película, el 19 por ciento de los jóvenes de 16 a 24 años tenían una asociación positiva hacia «like a girl».»Después de ver, el 76 por ciento ya no vio la frase negativamente.
- Dos de cada tres hombres que vieron la película dijeron que ahora lo pensarían dos veces antes de usar «like a girl» como insulto.
- La campaña ganó premios publicitarios D& en ocho categorías y generó una considerable conciencia global.
2. Transfarency de Southwest Airlines
Southwest Airlines ha lanzado una campaña de marketing integrada llamada » Transfarency.»La aerolínea utiliza la televisión, la radio, los medios impresos y digitales para demostrar cómo los clientes pagarán cosas como maletas facturadas, cambios de vuelo, aperitivos y bebidas.
La aerolínea tiene un micrositio para su campaña de Transfarencia que muestra el valor que los clientes recibirán al elegir Southwest en lugar de otras aerolíneas. Incluye varias secciones de contenido informativo y divertido.
- Una comparación de #FeesDontFly de Southwest y otras aerolíneas como American, United, Spirit, Delta y más.
- Un juego de «Tarifa o Falso» que pone a prueba el conocimiento de los clientes de las tarifas sorprendentes que encontrarán con otras aerolíneas.
- Una carta de estilo Mad Libs «Dear Southwest» que cuenta con el estatus de Southwest como la única aerolínea estadounidense que no cobra cargos por equipaje facturado o cambio.
- Una sección de «Hackers de tarifas» que parodia cómo los clientes pueden evitar las tarifas con otras aerolíneas.
«Es seguro decir que el zumbido que la campaña ha creado en Twitter y Facebook son signos positivos», según Wright.
3. Domino’s AnyWare
La cadena de restaurantes de pizza Domino’s creó la campaña «AnyWare» para ayudar a las personas a pedir comida de maneras más convenientes. AnyWare de Domino’s permite a los clientes hacer pedidos con un tweet, un texto, Ford Sync, televisores inteligentes y relojes inteligentes.
La idea fue posible porque dos años antes de AnyWare, Domino’s estableció Perfiles de Pizza, que guardan la información de pago de los clientes, las direcciones y un Pedido Fácil. El Pedido fácil es el pedido de comida favorita de un cliente que incluye el método de pago preferido, el tipo de pedido (entrega o transporte) y la dirección o tienda favorita.
Domino’s implementó comunicados de prensa, una campaña de televisión nacional y más para atraer a los clientes a AnyWare.Dominos.com, donde pueden aprender sobre nuevas formas de ordenar. Esta exitosa campaña dio como resultado los siguientes resultados, según Shorty Awards, un programa de premios de redes sociales.
- La campaña AnyWare generó 2 mil millones de impresiones ganadas en los medios, incluidos segmentos sobre Jimmy Fallon, Ellen y the Today Show.
- El sitio web de AnyWare recibió más de 500.000 visitas.
- La campaña de televisión AnyWare, que se desarrolló durante todo el tercer trimestre de 2015, generó 10.5 por ciento de crecimiento de ventas interanual.
- La campaña AnyWare ayudó a Domino’s a lograr su objetivo de que la mitad de todos los pedidos se hicieran digitalmente.
4. Prólogo de la película» The Martian «
La campaña de prólogo de la película» The Martian » trató de revertir los resultados de taquilla históricamente negativos para las películas sobre Marte. Utilizando una estrategia de marketing integrada, el objetivo era dar vida al mundo de la película y fomentar la misma emoción de la carrera espacial de la era de la Guerra Fría.
La narrativa multiplataforma se desarrolló junto con NASA, Microsoft, GoPro, Amour, National Geographic y StarTalk. Los esfuerzos de marketing incorporaron canales de redes sociales y el respaldo de celebridades para ir junto con los métodos tradicionales. Los videos, aparte de los trailers, superaron los 20 millones de visualizaciones, y la campaña fue honrada con numerosos premios.
«The Martian» opened No. 1 en la taquilla de los Estados Unidos, donde permaneció durante cuatro semanas. Fue el segundo estreno de otoño más alto de todos los tiempos, fue la película más exitosa para el director y productor Ridley Scott y ganó más de 600 millones de dólares en todo el mundo. La película ganó dos Globos de Oro y obtuvo siete nominaciones a los Premios de la Academia.
Seguir una carrera en Marketing
Las empresas pueden utilizar estrategias de marketing integradas para conectarse de manera más eficiente con su audiencia. El MBA en línea de Aurora University ayuda a los estudiantes a adquirir el conocimiento y las habilidades para aprovechar estas oportunidades y liderar a otras. El programa se lleva a cabo en un entorno de aprendizaje totalmente en línea.