Cómo rastrear de forma segura un número de teléfono

Esta es una pregunta que surge con bastante frecuencia. ¿Cómo puedo rastrear un número de teléfono celular? ¿Cómo puedo rastrear este número de teléfono fijo? ¿Cómo sé quién es o de dónde viene? Todas estas preguntas generalmente provienen de una persona que llama desconocida que le llega a su teléfono celular o identificador de llamadas de su hogar. Es posible que se haya perdido la llamada o que haya elegido a propósito no contestar, y ahora desea saber quién era o para qué era.

Desafortunadamente, no hay una solución mágica para este problema. Aunque es posible rastrear un teléfono celular a través de señales satelitales, y aunque generalmente también se puede rastrear un teléfono fijo, a menudo no es una tarea fácil, e incluso más a menudo imposible. Con la llegada de los sistemas telefónicos de voz sobre IP (VOIP) y la suplantación de identificación de llamadas, a menudo puede ser imposible rastrear una llamada a cualquier contacto real.

La privacidad también es una preocupación, y existen muy pocos servicios legítimos de búsqueda inversa de teléfonos. Tan poco, que después de escanear a través de los numerosos sitios web falsos que hay, decidí escribir este artículo. Cubro puntos importantes como la «falsificación» y los diferentes escenarios en los que alguien puede encontrarse queriendo rastrear el número de teléfono de una persona que llama. Esta información actualizada debería ayudar a aclarar las diferentes opciones, métodos y trampas de rastrear un número de teléfono, así como a pintar una imagen general más clara de los identificadores de llamadas, los números de rastreo y cuándo simplemente no se puede hacer.

¿Por qué Rastrear un Número de teléfono?

La primera pregunta es ¿por qué? La razón puede afectar cómo o si tendrá éxito en el rastreo de una llamada. Estas razones varían, pero a menudo se limitan a; Llamadas telefónicas abusivas o de acoso, llamadas perdidas que despertaron su curiosidad, llamadas de telemercadeo, llamadas sospechosas, así como verificar la legitimidad de una llamada realizada por uno de sus proveedores de servicios. O bien, puede referirse a un asunto más grave, como llamadas amenazantes y abusivas.

Números no listados

Una de las muchas razones por las que no puede rastrear un número es porque no está listado. Lo que nos lleva a su primera línea de defensa contra llamadas no deseadas, que es usar un número de teléfono no listado usted mismo. Desafortunadamente, esto no se puede aplicar a todos, como las empresas que dependen de números públicos para recibir llamadas de clientes o clientes. Sin embargo, es bueno tener en cuenta que debido a que un número no está en la lista, puede resultar demasiado difícil de rastrear en línea a menos que se haya compartido en algún lugar.

Para tener un número no listado, simplemente necesita solicitarlo cuando active su línea por primera vez. Sin embargo, no hay garantía de que su nuevo número no haya sido listado previamente por propietarios anteriores. También está la Lista de No llamar, que se discute al final de este artículo.

Suplantación de números de teléfono

Antes de continuar, quiero hablar de un problema muy importante pero no muy conocido al que se enfrenta la tecnología de identificación de llamadas, y es la suplantación de números. Cuando se habla de telefonía, el término «suplantación» se usa generalmente para describir el acto de ocultar un número real con uno falso en el identificador de llamadas. La suplantación de números se puede lograr fácilmente, y debido a que la tecnología de identificación de llamadas ha existido durante mucho tiempo, sin una forma real de protegerla, la suplantación ha sido un verdadero dolor para algunas personas que fueron víctimas de ser acosadas constantemente o, lo que es peor, de que los estafadores falsificaran su número real.

La suplantación de identidad no se limita a números de teléfono y llamadas de identificación. Los correos electrónicos también se ven muy afectados por la suplantación de identidad, por lo que nunca debe confiar en las descargas de archivos o los correos electrónicos que le piden detalles privados sin verificación primero, incluso si parece provenir de una fuente legítima.

Esto también significa que, incluso si ve un número de teléfono en su identificador de llamadas, puede estar falsificado y, por lo tanto, no es el número real de la persona que llama. Si a alguien se le falsifica su número, desafortunadamente, esto resulta en muchas devoluciones de llamadas enojadas con respecto a cualquier estafa por la que se le había llamado, y la persona en el otro extremo tiene que explicar repetidamente que no son ellos los que hacen las llamadas reales.

No hay una forma real de protegerse de llamadas falsificadas o de que otros falsificen su número. De hecho, si le sucede a usted, la única opción inmediata real que puede tener es cambiar los números, y esto puede ser una propuesta costosa, o al menos difícil para los teléfonos comerciales establecidos. La conclusión es que el identificador de llamadas puede ser engañado por los estafadores, y cuando sucede, los perpetradores a menudo son intocables debido a que se encuentran en algún lugar en el extranjero.

Cómo rastrear un Número de llamada desconocido

Para que recibas una llamada perdida, pero no reconozcas el número. Devuelves la llamada y no obtienes respuesta, y tu curiosidad te aumentó lo suficiente como para ir a buscar en línea. O recibiste un mensaje de correo de voz que informaba a tu banco sobre una verificación de tarjeta de crédito, y no estás seguro de si se trata de una llamada legítima. Tal vez su hijo recibió una llamada de un nuevo amigo que nunca conoció, o una cierta sospecha de infidelidad.

Todas esas son situaciones bastante comunes, pero obtener una respuesta rápida puede volverse frustrante e incluso presentar algunos peligros. Hay varias maneras de intentar rastrear estas llamadas para ver si el número es legítimo o si se debe evitar. El peligro radica en la multitud de sitios web falsos de búsqueda inversa que intentan falsificar sus datos personales y, por lo general, ni siquiera le dan información a cambio. Otros le costarán dinero y le pedirán que pague con su número de tarjeta de crédito. Sugiero encarecidamente no usar ninguno de estos, ya que la mayoría de ellos están utilizando las mismas bases de datos disponibles públicamente que todos, y no hay forma de rastrear fácilmente un nombre para un número de teléfono celular privado o un número de teléfono fijo no listado.

Primer método: Buscar el Número de Teléfono en ¿Quién Me Llamó? Sitios web

En lugar de intentar encontrar un servicio legítimo de búsqueda inversa en línea, un recurso mucho más confiable es una comunidad basada en la que se Llama tipo de sitio web. El Better Business Bureau tiene una buena página de recursos que enumera algunos sitios web de rastreo de llamadas. Un ejemplo sería www.whocalled.us o www.800notes.com para 1-800 números. Estos sitios web son alimentados con comentarios dejados por otros visitantes que han sido llamados por un cierto número. Esta información se utiliza para identificar a las personas que llaman, ya sea legítima o no, o simplemente una molesta persona de ventas de telemarketing.

El uso de Sitios Web Comunitarios Al que Llamó Funciona Bien Para:

• Identificar llamadas y estafas de telemercadeo.
• Confirmar llamadas legítimas, como bancos u otras instituciones.
• Confirmar promociones y ofertas legítimas.
• Segundo método: Busca en Google el Número de teléfono.

Segundo método: Busca en Google el Número de teléfono

Eso es todo, en realidad. Escribe solo el número de teléfono, incluido el código de área, en Google y pulsa Buscar. Esto hará algunas cosas. En primer lugar, si no logramos encontrar un sitio web que haya llamado a quién con ningún resultado, Google podría indicarte uno de estos sitios web que tienen comentarios previos de visitantes con respecto a las llamadas que recibieron de ese mismo número.

En segundo lugar, si se trata del número de teléfono de una persona y no de una llamada de telemercadeo de una institución o estafa, existe la posibilidad de que aparezca un perfil de redes sociales, ya sea LinkedIn o cualquier otra página web en la que esta persona haya compartido información de contacto. Se pueden realizar búsquedas adicionales de la misma manera, buscando directamente en Facebook u otros sitios web, como páginas de Craigslist locales. Si esta persona dejó publicaciones de ventas antiguas o existentes con su número, es posible que pueda obtener algunos detalles.

Usar Google para Buscar un Número de Teléfono Funciona Bien Para:

• Encontrar rápidamente los foros activos de Quién Me Llamó para discutir el número.
• Localizar páginas personales o sociales relacionadas con el propietario del número de teléfono.
• Usando bases de datos de búsqueda alternativas como Facebook o Craigslist.

Tercer Método: Usar una Base de datos Legítima para realizar Búsquedas Inversas

Si se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, es posible que tenga algo de suerte con www.411.com, www.whitepages.com, o www.yellowpages.com para números de negocios. Para los residentes de los Estados Unidos, WhitePages ofrece un servicio de membresía premium de pago que revela resultados legítimos de búsqueda inversa que generalmente incluyen el nombre y la dirección de los números de teléfono fijo y celular. Este es el único servicio de pago seguro que puedo sugerir, pero desafortunadamente no puedo aconsejar sobre ningún servicio similar conocido para Canadá u otros países.

El uso de las bases de datos 411 y WhitePages Funciona Bien Para:

• Resultados legítimos de búsqueda inversa.
• El Servicio Premium de páginas blancas pagadas para residentes de EE. UU. revela los detalles de las llamadas.
• Buenos resultados para todos los números debido a tener bases de datos más grandes.

¿Qué a Mirar hacia Fuera Para

Los 3 métodos que he proporcionado son seguros de usar y le dará los mejores disponibles y los posibles resultados. Debido a una cantidad no proporcional de sitios web de búsqueda inversa falsos, mi opinión es que no es posible para un nuevo usuario distinguir entre un sitio web legítimo y peligroso. Sin embargo, hay algunos signos reveladores de que el sitio web es una basura absoluta.

La mayoría de estos sitios web le permiten buscar, pero «ocultar» los resultados supuestamente reales hasta que complete encuestas y otras ofertas que requieran su correo electrónico, dirección de su casa y, en algunos casos, una compra. Por lo general, puede saber de inmediato si un sitio web es falso, detectando una barra de progreso falsa que indica que se está rastreando el número de teléfono, por satélite u otros medios. Estos sitios se vuelven creativos y agregan pequeños iconos para crear una ruta geográfica falsa del número que se está rastreando. Todo basura. La mayoría de estos sitios web utilizan las mismas técnicas para estafarte, y terminan teniendo poca o ninguna información útil en sus bases de datos en primer lugar. Como puede ver en la imagen de abajo, este servicio de rastreo de números de teléfono falsos rastreó con éxito al 555-555-5555, antes de solicitar de inmediato que complete encuestas o compre ofertas especiales para descargar el informe.

Signos reveladores de sitios Web de búsqueda inversa falsos

• Sitios que le solicitan que complete nuestras encuestas u ofertas de resultados
• Sitios que requieren detalles personales como correo electrónico, número, dirección
• Servicios que requieren una descarga e instalación de aplicaciones-virus probable
• Sitios con barras de progreso de rastreo de llamadas falsas que aparecen antes de resultados ocultos
• Sitios que siempre tendrán un resultado oculto positivo, incluso cuando ingrese un número falso
• Servicios que requieren pago con tarjeta de crédito, no les dé su CC número

Cómo rastrear Llamadas telefónicas de Acoso o abuso

En otra nota, es posible que necesite rastrear una llamada por razones mucho más graves. si alguien está usando un teléfono celular o una línea fija para hacer llamadas abusivas repetitivas, lo mejor es su proveedor de servicio telefónico local y las autoridades locales. Para que una llamada califique como acoso, generalmente implica que la persona que llama lo está amenazando a usted o a otros, poniéndolo a usted o a otros en peligro, usando un lenguaje obsceno u obsceno, o cualquier otro acto abusivo a través de la llamada telefónica que pueda violar la ley.

Si no planea ponerse en contacto con las autoridades, en otras palabras, la policía, y presentar una queja, este método no sirve de nada. La compañía telefónica NUNCA le proporcionará la información privada del suscriptor de alguien, como el nombre, el número de teléfono o la dirección de la persona que llama. Sin embargo, si solicita rastrear la llamada y presentar una queja policial, la compañía telefónica tendrá la orden para proporcionar la información a los oficiales de policía, quienes a su vez investigarán y se comunicarán con usted sobre esta persona. En la mayoría de los casos, pueden rastrear el número real sin importar si fue falsificado o si se estableció como llamada privada.

Una vez completado este proceso, la policía podrá determinar el nombre y la dirección de la persona que llama, dado que se encuentra en el mismo país. Si él está en el extranjero, aunque alguna información puede ser recuperable, por lo general no tendrá poder en términos de llevarlos ante la justicia, a menos que cometan un acto de crimen físico real contra usted.

Inicialmente, si se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, debe saber que casi todas las compañías telefónicas usan *57 para su función de rastreo de llamadas. Estos son los pasos a seguir para completar rápidamente un seguimiento de llamadas.

1. Inmediatamente después de recibir la llamada telefónica abusiva, cuelgue el receptor y espere unos segundos para asegurarse de que la llamada se desconecte.
2. Recoge tu mensaje recibido y espera el tono de marcado.
3. Marca * 57 o 1-1-5-7 si usas un teléfono rotativo antiguo. Debe hacer esto justo después de la llamada, antes de recibir cualquier otra llamada, o rastreará la última llamada recibida.
4. Espere a que la línea se conecte y siga las instrucciones de IVR que pueden solicitarle preguntas, o simplemente confirme que el seguimiento de llamada se completó correctamente.
5. Comuníquese con la policía local y presente su queja.

El proceso no termina aquí, especialmente si las llamadas persisten. Asegúrese de crear un registro de cada llamada, registrando la fecha y hora de la llamada, así como el número de identificación de llamada que se muestra, si lo hay. Cada vez, tendrá que repetir el proceso de seguimiento de llamadas para rastrear con éxito cada llamada y construir un caso sólido sobre el que las autoridades tomarán medidas.

Si no está en América del Norte y no tiene idea de cuál es el código de seguimiento de llamadas, el primer paso es comunicarse con la línea de soporte técnico de su proveedor de servicios telefónicos, ya sea celular o fijo, y explicar la naturaleza de las llamadas abusivas, y preguntar cómo se puede rastrear la llamada para luego proporcionarla a las autoridades.

1. Llame al soporte técnico de su proveedor de servicios telefónicos
2. Explique la situación y solicite * o # código para el rastreo de llamadas
3. Espere hasta que la persona que llama vuelva a llamar y complete el rastreo de llamadas según lo aconseje el proveedor
4. Marque la fecha y hora del rastreo completado
5. Llame a la policía y presente una queja, informe del rastreo de llamadas completado
6. La policía se pondrá en contacto con el proveedor de rastrear una llamada abusiva puede llevar a un callejón sin salida. Como se mencionó, si la persona que llama se encuentra en otro país, la policía no tendrá jurisdicción para hacer nada al respecto. Además, si se trata de una sola llamada, o la persona que llama abusivamente nunca vuelve a llamar, casi no hay forma de que su compañía telefónica rastree esta llamada por usted. Si la naturaleza de la llamada es muy grave, por lo general se esforzarán en aumentarla a su departamento de seguridad superior para tratar de encontrar esa llamada, pero solo si tiene la fecha y hora exactas de la llamada. En la mayoría de los casos, se negarán con el derecho de hacerlo, y la policía también se negará a investigar a menos que se pueda rastrear una llamada.
   

   Cómo rastrear una llamada molesta

   Finalmente tenemos llamadas molestas, que califican como extremadamente frustrantes y a menudo difíciles de detener, pero no necesariamente representan una amenaza o violan la ley. Hay dos tipos distintos de llamadas molestas. Uno es simplemente un vendedor telefónico, bromista o cualquier forma de llamada en vivo que no sea deseada o no haya sido solicitada por el receptor. Las llamadas abusivas en la línea fronteriza pueden calificar como llamadas molestas si no hay nada que la policía pueda hacer.

   El segundo tipo son las llamadas molestas no intencionales. Estas llamadas suelen ser llamadas recibidas de forma repetitiva sin nadie en el otro extremo, con posible ruido o silencio en la línea. Pueden ser causadas por una variedad de cosas. Puede ser simplemente alguien que intenta enviar por fax continuamente un número incorrecto, causando molestos tonos de fax hasta que esa persona se da cuenta de su error. O peor, un marcador automático mal configurado o defectuoso que no deja de llamarte.

   ¿Qué es un marcador automático o una llamada automática?

   Un marcador automático, o marcador automático, es un dispositivo electrónico o aplicación de software, utilizado por las empresas para llamar a una lista de números sin asistencia humana. Si se responde la llamada, el marcador automático es capaz de transferir la llamada a una persona o reproducir un mensaje pregrabado a través de un IVR con indicaciones. Vea la infografía de la FTC que aparece a continuación para obtener una descripción completa de las marcaciones automáticas y los pasos que debe seguir si recibe este tipo de llamadas.

   Fuente: ftc.gov / llamadas automáticas

   Otro problema con las llamadas automáticas es lo mal gestionadas que están. Esto puede hacer que los números se llamen de forma repetitiva e incesante, pero no lo conecte con nadie después de responder la llamada. Imagina estar en casa, o en la oficina del trabajo, y recibir constantemente llamadas de aire muertas, y no hay forma de detenerlas. Esta puede ser la peor situación para una empresa que necesita tener líneas disponibles para llamadas entrantes, y a veces puede ser imposible detenerla, incluso por parte de la compañía telefónica.

   Qué hacer En caso de una llamada molesta por Aire muerto

   1. Comience a marcar la fecha y hora específicas de las llamadas
   2. Póngase en contacto con el soporte técnico de su servicio telefónico
   3. Infórmeles de la situación y proporcione su registro de llamadas
   4. Es posible que necesiten un seguimiento de llamada de usted y otros detalles
   5. la compañía podrá rastrear la fuente de la llamada y avisar a la compañía de su equipo de marcación automática defectuoso. Desafortunadamente, la mayoría de las veces, los números están mal configurados, falsificados o no se pueden rastrear debido a que no son una línea dura real. En estos casos, es poco lo que la compañía telefónica puede hacer. Hablo de experiencia y estos son algunos de los peores casos a los que se enfrenta una empresa, especialmente si hace negocios por teléfono, como un lugar de entrega de pizzas o una oficina de recepción de emergencias médicas. En tal escenario, generalmente es mejor eliminar o cambiar ese número. Pídele al servicio telefónico que ocupe tu línea si estás usando varias líneas para llamadas entrantes. Esto eliminará efectivamente las llamadas molestas hasta que cambie ese número.
      

      Notas finales

      Es una buena idea agregar sus números a la Lista Nacional de No Llamar disponible en toda América del Norte. Para hacerlo, simplemente llame al registro al 1-888-382-1222 y siga las indicaciones o visite www.donotcall.gov para completar la solicitud en línea. Si se encuentra en Canadá, el sitio web es https://www.lnnte-dncl.gc.ca/insnum-regnum-eng/. Tenga en cuenta que puede tomar muchas semanas antes de que su número se agregue a esta lista, y todo lo que efectivamente hace, es prohibir que los vendedores telefónicos lo llamen, pero no hay garantía de que no lo hagan. Siempre debe aconsejar a las personas que llaman no solicitadas que dejen de llamar a su número y advertirles de una queja si se niegan a hacerlo. Si continúa recibiendo llamadas no solicitadas, debe presentar una queja ante la FTC y la FCC. Visite la página de la FTC para ayudar a detener llamadas y mensajes no deseados para obtener información adicional. Esto resume toda la información que tengo sobre el rastreo de llamadas, todo el camino para evitar llamadas no deseadas, y recuerde, un número de teléfono no siempre se puede rastrear, a menos que las autoridades estén involucradas con una orden judicial, e incluso entonces, la llamada debe ser local de su país o región.