Algunos artículos van a todas partes con nosotros. Nuestros teléfonos, llaves, licencias de conducir y tarjetas de crédito se mantienen al alcance de la mano en todo momento. Es fácil ver por qué. Esos artículos son únicos para cada uno de nosotros y proporcionan acceso a las cosas que necesitamos. Cuando se trata de servicios de atención médica, ese artículo es su tarjeta de identificación de Blue Cross Blue Shield (BCBS).
Si bien es posible que su tarjeta de identificación de BCBS no sea tan útil como esos otros artículos, debe tratarse de la misma manera. Guárdelo en un lugar seguro y de fácil acceso, como su billetera. Su tarjeta contiene información clave sobre su cobertura de seguro médico que se requiere cuando necesita atención médica o cuando recoja una receta en la farmacia. Mantener su tarjeta en un lugar seguro también lo protegerá del robo de identidad médica.
Cuando su tarjeta de identificación de BCBS llegue por correo, tómese un momento para buscar estas cinco cosas:
1. Vuelva a verificar los detalles: Revise su nueva tarjeta para asegurarse de que detalles como la ortografía de su nombre y el tipo de plan que seleccionó sean correctos. Póngase en contacto con su empresa de BCBS para obtener ayuda para corregir cualquier error.
2. Información de Contacto Clave: Su tarjeta de identificación de BCBS tiene información de contacto importante para ayudarlo a comunicarse con nosotros. Los números de teléfono que necesita para todo, desde el servicio al cliente hasta las preguntas de elegibilidad, generalmente se encuentran en el reverso de su tarjeta.
3. Su número de Identificación de miembro: Su tarjeta de identificación de BCBS tiene su número de miembro y, en algunos casos, su número de grupo de empleador. Necesitará esta información cuando reciba servicios médicos en el médico o la farmacia, o cuando llame a servicio al cliente para obtener asistencia.
4. Tipo de Plan: Si olvida o no está seguro de qué tipo de plan de seguro médico tiene (como un HMO o PPO), puede averiguarlo en su tarjeta de identificación de BCBS. Si tiene una HMO, su tarjeta también puede indicar el médico o grupo que ha seleccionado para atención primaria.
5. Sus copagos: Su tarjeta de identificación de BCBS puede incluir una lista de los montos de copago que puede esperar pagar por servicios comunes, como una visita al médico o un viaje a la sala de emergencias.
Si ha extraviado o aún no ha recibido su tarjeta de identificación de BCBS, es posible que haya una tarjeta de identificación temporal disponible en línea. Visite el sitio web de su compañía local de BCBS para obtener más detalles.