Errores comunes que pueden causar retrasos
- Encontramos un error matemático en su devolución o tenemos que hacer otro ajuste. Si nuestro ajuste causa un cambio en el monto de su reembolso, recibirá un aviso.
- Utilizó más de un tipo de formulario para completar su declaración. El tipo de formulario se identifica en la esquina superior izquierda de su declaración. Le devolveremos su declaración de impuestos estatales para que la complete utilizando el tipo de formulario correcto antes de que podamos procesar su declaración. Ver ejemplo de tipos de formulario.
- A su declaración le faltaba información o estaba incompleta. A veces, a las devoluciones les falta información, como firmas, números de identificación, información de cuenta bancaria, W-2 o 1099, nos pondremos en contacto con usted para solicitarle esta información y poder procesar su devolución.
Protección contra fraudes
Para proteger su reembolso, utilizamos numerosas fuentes de datos y capacidades para detectar fraudes. Los tiempos de procesamiento adicionales evitan el robo de identidad. Podemos comunicarnos con usted para obtener más información antes de emitir su reembolso; nuestras medidas de seguridad mejoradas contra el robo de identidad requieren una verificación adicional del cliente para su protección. Puede utilizar el procedimiento de verificación de empleados para verificar la identidad de cualquier empleado del Departamento que se ponga en contacto con usted.
Si cree que su reembolso se perdió, fue robado o destruido, utilice estos recursos:
- Denunciar fraude fiscal
- Leer más sobre robo de identidad
- Alerta de fraude fiscal para individuos
¿Reembolso diferente de lo que esperaba?
Es posible que hayamos realizado un ajuste en su devolución que haya causado un cambio en su reembolso. Debe recibir un Aviso de Ajuste que explique nuestro cambio y el nuevo monto de su reembolso. Revise nuestra página de Aviso recibido para obtener más información sobre este aviso.
¿Aún tiene preguntas?
Lea nuestras preguntas frecuentes.