La gente no siempre sabe lo que no sabe, ¿verdad? Esto es especialmente cierto para la verificación de antecedentes. Si ha estado haciendo verificaciones de antecedentes de la misma manera durante años, o ha» heredado » un proceso existente, y/o el proceso no parece estar roto, es posible que no se dé cuenta de que algo está mal.
Esta es la razón por la que siempre alentamos a las personas a evaluar regularmente sus procesos de verificación de antecedentes y a desafiar las suposiciones existentes. Por ejemplo, tal vez nadie se queja del tiempo promedio de contratación, pero tal vez eso se debe a que todos asumen que «es lo que es.»
¡Siempre escucha tu instinto! Si sientes que algo está «apagado», es probable que tengas razón. A continuación, encontrará cinco banderas rojas que nunca debe ignorar.
Tiene preguntas o inquietudes sobre el proceso de verificación de antecedentes, pero nadie a quien preguntar.
Esta es una GRAN bandera roja. Con demasiada frecuencia, los vendedores de verificación de antecedentes pondrán un montón de esfuerzo en atraerlo a una venta. El representante de ventas estará increíblemente atento durante todo el proceso de ventas, pero una vez que firme en la línea de puntos, ¡puf! Desaparecen. De repente, sus correos de voz y correos electrónicos quedan sin respuesta.
Un gran proveedor de fondos no lo tratará como una simple transacción en una larga lista de transacciones. Los proveedores de calidad se preocupan por construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Se asegurarán de que tengas un administrador de cuentas dedicado, alguien que te conozca a ti, a tu negocio y a tus flujos de trabajo de contratación. Esta persona no solo será receptiva, sino también proactiva, a menudo se pondrá en contacto con usted primero para registrarse y hacer sugerencias.
Gran parte del proceso de verificación de antecedentes sigue basado en papel.
Ugh. Es difícil creer que en el año 2020, algunos procesos de verificación de antecedentes sigan basados en papel, pero es cierto, y eso es una gran señal de que su organización puede hacerlo mejor. Las verificaciones de antecedentes en papel ralentizan cada paso del proceso. Por ejemplo, si su proceso se basa en que los candidatos llenen formularios en papel, entonces alguien todavía tiene que ingresar la información, como el nombre, la fecha de nacimiento y los números de seguro social, en un sistema computarizado; esto lleva tiempo e inevitablemente conduce a errores de entrada de datos.
Sin mencionar que cada vez más candidatos, especialmente los de la generación Millennial y la Generación Z, esperan completar cosas, incluida la verificación de antecedentes, a través de mensajes de texto o correo electrónico. Así que si todavía estás usando papel, ¿imaginas lo que pensará la gente? Esto nos lleva a nuestra próxima bandera roja.
Los candidatos siguen diciéndole que el proceso de verificación de antecedentes es frustrante.
Si recibe comentarios regulares de los solicitantes de empleo de que el sistema es engorroso, lento, frustrante u otro adjetivo negativo, preste atención. (Un excelente lugar para buscar reseñas honestas es Trust Pilot.)
Considere el mensaje que está enviando a los futuros empleados cuando los haga pasar por un proceso inconveniente. Si su organización cuenta con una cultura de primer empleado, pero su proceso de verificación de antecedentes es lento y torpe, eso no infundirá confianza en sus nuevos empleados, ¿verdad?
Has estado pensando en añadir proyecciones modernas, como verificaciones de antecedentes en redes sociales, pero tu proveedor no ofrece soluciones de proyección contemporáneas.
Si su proveedor solo ofrece verificaciones básicas de antecedentes, no obtendrá una imagen completa de sus candidatos. Las soluciones de detección contemporáneas, como la verificación de antecedentes en redes sociales, proporcionan información más profunda sobre cada solicitante, por ejemplo, si la persona podría ser una buena cultura adecuada para su organización.
Todo el proceso te resulta incómodo y engorroso, a pesar de que no puedes identificar exactamente por qué es eso.
Si siempre estás murmurando para ti mismo cada vez que tienes que lidiar con tu proveedor de verificación de antecedentes y/o el proceso en sí, incluso si no puedes articular exactamente por qué te sientes de esta manera, esta es una señal de alerta definitiva. Se supone que no debes estar constantemente molesto o temeroso de trabajar con tu proveedor. De hecho, la experiencia debe ser justo lo contrario: el proveedor adecuado le hará la vida más fácil a usted y a sus candidatos.
¿Sigue cuestionando el proceso de verificación de antecedentes de su organización?
Si aún te preguntas si tu proceso de verificación de antecedentes necesita una revisión, considera profundizar más con esta evaluación de verificación de antecedentes. O establece un tiempo para charlar con Good Egg. Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones de cribado modernas y un servicio al cliente de seis estrellas.