Cómo Recuperar Tu Cuenta de PSN, Recuperación de Cuenta de PSN, Cuenta de PSN, Recuperación de PSN: PSN ha sido una parte vital del ecosistema de PlayStation desde 2006 con el lanzamiento de PS3, y lo sigue siendo aún más con el lanzamiento de la PS5. Sin embargo, a pesar de las medidas de seguridad más estrictas implementadas tras el infame hackeo de PSN en 2011, todavía hay casos en los que los usuarios tienen su cuenta de PSN comprometida, ya sea por hackeo o necesitan acceder a ella después de un largo período de inactividad.
Como tal, muchos usuarios necesitarán saber cómo recuperar su cuenta de PSN. Tenemos las respuestas aquí, así que sigue leyendo!
Cómo recuperar tu cuenta de PSN
Cualquiera que sea la razón por la que necesites recuperar tu cuenta de PSN, hay un par de formas de hacerlo, con o sin una dirección de correo electrónico. Si lo tiene, su trabajo será mucho más fácil, pero hemos cubierto ambas opciones.
Recuperación de PSN Con dirección de correo electrónico
Primero, deberá hacer clic en la opción Problemas para iniciar sesión en la página de inicio de sesión. Una vez aquí, realice el proceso de restablecimiento de su contraseña, para lo cual deberá proporcionar una dirección de correo electrónico para que Sony pueda enviarle más información. Una vez que haya hecho esto, debería poder volver a su cuenta.
Sin embargo, debes tomar la molestia de hacer que tu cuenta sea segura, haciendo lo siguiente:
Después de volver a iniciar sesión, dirígete a tu perfil y elige Seguridad en el menú de la izquierda de la página. Aquí, selecciona Cerrar sesión en todos los dispositivos para asegurarte de que tu cuenta cierra sesión en cualquier dispositivo que se haya utilizado para acceder a ella. A continuación, tendrás que configurar la Verificación en 2 pasos.
Para hacer esto, agrega tu número de teléfono a tu cuenta de PSN, lo que permite a Sony enviarte un código de verificación cada vez que inicies sesión en tu cuenta. Con la Verificación en 2 pasos activada, esto asegurará que seas la única persona capaz de acceder a tu cuenta de PSN.
Recuperación de PSN Sin Dirección de correo electrónico
Aún puedes recuperar tu cuenta de PSN sin una dirección de correo electrónico a mano, pero para hacerlo, tendrás que hablar directamente con el Servicio de atención al Cliente de PlayStation. Asegúrese de tener a mano la siguiente información:
- La tarjeta de crédito utilizada para realizar compras en la cuenta
- El número de serie de la primera consola utilizada para crear o iniciar sesión en su cuenta
- Detalles de las transacciones recientes realizadas en la cuenta
- Detalles de PayPal (Si corresponde)
¡Buena suerte!