NTBG tiene su sede en Kalāheo, en la isla de Kaua’i en el estado de Hawái. El edificio fue diseñado originalmente por el arquitecto Vladimir Ossipoff.El edificio del Centro de Investigación Botánica Juliet Rice Wichman, construido en 2003 bajo la dirección de Dean Sakamoto, estaba hecho de hormigón para sobrevivir a huracanes. El huracán Iniki devastó el área en 1992.
Los sitios de jardines son:
- Jardín McBryde – Isla de Kaua’i, Hawaii
- Jardín Allerton – isla de Kaua’i, Hawaii
- Jardín y Reserva Limahuli – isla de Kaua’i, Hawaii
- Jardín Kahanu – isla de Maui, Hawaii
- The Kampong – Biscayne Bay, Coconut Grove, Florida
reunidos de todo el mundo tropical, a través de cientos de expediciones de campo por parte del personal y a través de colaboraciones con otras instituciones e investigadores. Sus colecciones vivas incluyen los conjuntos más grandes de especies de plantas nativas de Hawai y de cultivares de árboles del pan que existen. Se ofrecen recorridos por cada uno de los jardines.
Las conservas también son un componente importante del NTBG. Las reservas son vistas como un refugio para la naturaleza, proporcionando hábitat para que las especies de plantas nativas y tropicales maduren y se reproduzcan en un entorno natural sin la influencia de la actividad humana. También han proporcionado a los científicos los medios necesarios para la reintroducción de especies en peligro crítico que ya no se encuentran en la naturaleza. Estas reservas actúan como grandes laboratorios para experimentos en biología de la conservación. La NTBG actualmente posee y administra cinco reservas: la Reserva Lawai (adyacente al Jardín McBryde en Kauai), la Reserva Ka’upulehu, que fue adquirida a principios de la década de 1970 en la isla de Hawai’i; la Reserva Awini, que fue adquirida en 1975 en la isla de Hawai’i; la Reserva Kahanu (adyacente al Jardín Kahanu en Maui) y la Reserva Limahuli, que fue adquirida en 1994 en la isla de Kaua’i.At las conservas actuales no están abiertas al público.