WASHINGTON-El Senador estadounidense Ron Johnson (R-Wis.) y Mike Lee (republicano de Utah), miembros del Comité de Comercio del Senado, envió una carta al CEO de Google, Sundar Pichai, el jueves, pidiéndole respuestas sobre presuntos sesgos políticos dentro de la función de búsqueda de la compañía.
«En la audiencia, muchos miembros del Congreso le preguntaron acerca de un supuesto sesgo político dentro de la función de búsqueda de su plataforma. Reiteraste varias veces en tu testimonio verbal que «cualquier trabajo que hacemos (Google) en torno a las elecciones no es partidista», y cualquier forma de sesgo político que ocurra en la plataforma » va en contra de los valores fundamentales de Google.»Desafortunadamente, para usted y para el discurso democrático en este país, hay numerosos ejemplos que respaldan que está ocurriendo lo contrario», escribieron los senadores.
«La integridad de nuestras elecciones es de suma importancia. Los votantes dependen de plataformas como Google para investigar y recopilar información sobre las elecciones: quiénes son los candidatos, qué apoyan esos candidatos, plazos de inscripción de votantes, fechas de elecciones, lugares de votación, etc. Si es cierto que Google está utilizando su poder de mercado y algoritmos de búsqueda para influir subrepticiamente en los resultados electorales, eso sería una grave violación de la confianza del público.»
El texto completo de la carta se encuentra a continuación, y también se puede encontrar aquí.
6 de agosto de 2020
Sundar Pichai
Director Ejecutivo
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Estimado Sr. Pichai:
Vimos, con interés, el reciente Comité de la Cámara de Representantes sobre la Audiencia judicial para examinar el poder de mercado de su empresa, Google LLC, junto con Amazon, Apple y Facebook. En particular, nos sorprendió cuando el miembro del Ranking Jordan preguntó: «assure ¿pueden asegurar hoy a los estadounidenses que no adaptarán sus características de ninguna manera para ayudar, específicamente ayudar a un candidato en lugar de a otro? Y esto es lo que me preocupa es que ayudes a Joe Biden sobre el presidente Trump», y respondiste inequívocamente, «No haremos ningún trabajo, ya sabes, para inclinar políticamente nada de una manera u otra. Va en contra de nuestros valores fundamentales.»Le escribimos hoy para darle la oportunidad de realizar una revisión exhaustiva con su equipo de administración para determinar la veracidad de esa respuesta y corregir el registro si es necesario.
En la audiencia, muchos miembros del Congreso le preguntaron acerca de un supuesto sesgo político dentro de la función de búsqueda de su plataforma. Reiteraste varias veces en tu testimonio verbal que «cualquier trabajo que hagamos (Google) en torno a las elecciones no es partidista», y cualquier forma de sesgo político que ocurra en la plataforma «va en contra de los valores fundamentales de Google.»Desafortunadamente, para usted y para el discurso democrático en este país, hay numerosos ejemplos que respaldan que está ocurriendo lo contrario.
Desde las elecciones de 2016, ha habido informes y pruebas crecientes de que Google está utilizando su posición en el mercado y sus algoritmos de búsqueda para lograr resultados políticos. Por ejemplo, informes de un video filtrado de una reunión interna de 2016 en la que usted y otros ejecutivos de alto nivel de Google expresaron su consternación por la elección del presidente Trump, correos electrónicos que mostraban los esfuerzos de su empresa para obtener votantes latinos que usted pensaba que votarían por Hilary Clinton, y un estudio realizado por el Instituto Americano de Investigación y Tecnología del Comportamiento (AIBRT) que afirma que los sesgos dentro de la función de búsqueda de Google podrían haber influido en millones de votantes indecisos para votar por Hilary Clinton.
En los últimos días, los medios conservadores han seguido enfrentando una disminución de los resultados de búsqueda en Google. El editor en jefe de Breibart News, Alex Marlow, dijo durante una entrevista la semana pasada que Google estaba limitando la exposición de Breitbart News en las búsquedas de Google, tanto que el índice de visibilidad de Breitbart ha bajado un 99,7% desde 2016 y, en general, su tráfico de Google ha bajado casi dos tercios. Además, hace solo dos semanas, los usuarios no podían acceder a una serie de sitios web desde la búsqueda de Google, muchos de los cuales eran sitios web conservadores como Breitbart, the Drudge Report, the Bongino Report y the National Pulse. Su empresa informó que se trataba de un «error» o «fallo técnico» y que se había corregido. Sin embargo, un ex ingeniero de Google alega que este llamado «fallo técnico» podría haber expuesto el uso de listas negras de su empresa. A pesar de su continua negación de que Google no use listas negras, parece que emplea el uso de listas negras para eliminar ciertos sitios o evitar que otros aparezcan en ciertos tipos de resultados. Si bien no todas las listas negras están motivadas políticamente, el pueblo estadounidense merece una garantía del 100% de que se puede confiar en que Google es la plataforma neutral que usted, el Director ejecutivo de la compañía, afirma que es. Esto es especialmente cierto en torno a temas sensibles y fundamentales como la política y las elecciones libres.
La integridad de nuestras elecciones es de suma importancia. Los votantes dependen de plataformas como Google para investigar y recopilar información sobre las elecciones: quiénes son los candidatos, qué apoyan esos candidatos, plazos de inscripción de votantes, fechas de elecciones, lugares de votación, etc. Si es cierto que Google está utilizando su poder de mercado y algoritmos de búsqueda para influir subrepticiamente en los resultados electorales, eso sería una grave violación de la confianza del público.
Su empresa ejerce una cantidad considerable de poder, y depende de los miembros del Congreso proporcionar la supervisión necesaria para garantizar que la integridad de nuestras elecciones permanezca intacta. Nos tomamos esta responsabilidad en serio, y requerimos garantías de que no permitirá ningún tipo de campaña electoral o el uso de algoritmos políticamente sesgados en su plataforma.
La página de Google «Políticas públicas de los Estados Unidos: Transparencia» dice: «En Google, creemos que es importante tener voz en el proceso político para garantizar que Internet siga siendo un poderoso motor de crecimiento e innovación. Nuestro compromiso con los legisladores y reguladores se guía por el compromiso de garantizar que nuestra participación sea siempre abierta, transparente y clara para nuestros usuarios, accionistas y el público en general.»Basándonos en la audiencia de la semana pasada y en audiencias anteriores en las que han testificado representantes de su empresa, no creemos que Google esté actuando con total transparencia ni de manera políticamente neutral.
Para comenzar a rectificar las dudas sobre la transparencia y neutralidad política de su empresa, responda a las siguientes preguntas antes del 20 de agosto de 2020. Esperamos que analice a fondo las políticas y acciones de su empresa antes de responder a esta carta. Por favor, asegúrese de que sus respuestas sean completas y veraces.PREGUNTAS
:
- En un correo electrónico interno filtrado al Wall Street Journal en 2018, un empleado de Google usó la frase » experiencias efímeras.»Esos son los tipos de experiencias que las personas tienen en línea cuando el contenido se genera «sobre la marcha» y luego desaparece: resultados de búsqueda, sugerencias de búsqueda, fuentes de noticias, etc. AIBRT ha monitoreado la búsqueda en Google y ha encontrado evidencia de este tipo de actividad políticamente sesgada. En combinación con otras investigaciones sobre la eficacia de las búsquedas para cambiar las actitudes de los usuarios, AIBRT estima que el uso subrepticio de Google de «experiencias efímeras» y otras manipulaciones de búsqueda podría haber desplazado al menos 2,6 millones de votos a Hillary Clinton en 2016 y más de 78,2 millones de votos a candidatos demócratas en 2018. ¿Niega inequívocamente que Google haya utilizado estas técnicas en 2016 y 2018?
- ¿Niega inequívocamente que nadie en Google esté trabajando en una manipulación similar de búsquedas por motivos políticos para las elecciones de noviembre de 2020?
- Si niega estas acusaciones, ¿qué controles tiene Google para asegurarse de que nadie en Google haya sido «deshonesto» e insertado este tipo de actividad con motivación política en la búsqueda de Google?
- Si niega estas acusaciones, ¿cómo explica la investigación documentada de AIBRT?
- ¿Google diseña, usa u opera listas negras?
- ¿Cuál es el propósito previsto del uso de listas negras?
- ¿Google o alguno de sus empleados ha colocado términos o sitios en listas negras por razones políticas?
- B. J. Fogg escribió un libro en el que discute la tecnología persuasiva, que involucra sistemas informáticos interactivos diseñados para cambiar las actitudes y comportamientos de las personas. ¿Google implementa «tecnología persuasiva»?
Sinceramente,
Senadores Johnson y Lee
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