En SocialPilot tenemos un dicho: «Todo lo digital es medible; solo tiene que encontrar la escala adecuada con las herramientas de análisis adecuadas».
Montones de datos de usuario se recopilan constantemente cada segundo de cada día, lo que en las manos adecuadas y con las herramientas de análisis de redes sociales adecuadas puede generar informes sustanciales, que eventualmente permitirán a los marketers tomar decisiones de marketing digital informadas.
¿Por qué necesitas una Herramienta de Análisis de Redes Sociales?
La mayoría de las veces, los clientes preguntan a los especialistas en marketing:
¿Cuánto de mi inversión en redes sociales ha valido la pena?
¿Qué red social merece más de nuestro tiempo o presupuesto?
¿Cuáles son nuestros activos de contenido de mayor rendimiento?
¿Cuál es el impacto general de nuestros esfuerzos en el terreno digital?
La respuesta a estas preguntas no solo es importante para justificar el ROI de los clientes, sino también la clave para tomar decisiones futuras sobre la creación de campañas digitales impactantes. Es por eso que el papel del análisis de redes sociales se ha convertido en primordial para el marketing de redes sociales exitoso.
Es por eso que, para medir con precisión el alcance, el impacto e incluso el potencial futurista del marketing en redes sociales, es imprescindible contar con un marco analítico de redes sociales sólido y robusto.
Al prestar mucha atención al análisis de redes sociales, podemos medir nuestro rendimiento en comparación con nuestros objetivos de redes sociales y realizar modificaciones de estrategia. Herramientas de análisis de redes sociales, herramientas de análisis de la competencia, herramientas de seguimiento de redes sociales, herramientas de métricas de redes sociales, son solo algunas variaciones en este clúster que los usuarios pueden tomar. Desde planificar y programar contenido de redes sociales hasta medir su rendimiento y permitir la toma de decisiones informadas, las herramientas de análisis de redes sociales brindan a los usuarios control sobre su huella en las redes sociales.
¿Cómo puedes encontrar una herramienta de análisis de redes sociales que sea la adecuada?
Vayamos al grano y comencemos primero con las mejores herramientas gratuitas de análisis de redes sociales. Pero antes de eso, expliquemos que el término «gratis» generalmente limita el alcance de la herramienta utilizada y los usuarios pueden encontrarse con montones de datos de plataformas de redes sociales individuales. Para empezar, las herramientas gratuitas de análisis de redes sociales son excelentes para obtener una matriz de datos de estadio y crear estrategias.
Pero antes de lanzarnos a las herramientas multiplataforma, comencemos por darle una breve descripción general de las plataformas de redes sociales que ofrecen herramientas de análisis gratuitas.
Herramientas de Análisis de Redes Sociales Gratuitas integradas
Las principales redes sociales tienen sus paneles de análisis integrados y, si su presencia en redes sociales se limita a estas vías, estas herramientas para medir el ROI de las redes sociales proporcionan un excelente punto de partida para comprender a su audiencia.Facebook Insights
Facebook ofrece un vistazo profundo al alcance y el engagement orgánico frente al pagado, lo que ayuda a los usuarios a decidir si vale la pena gastar en anuncios. Los análisis de Facebook muestran métricas detalladas sobre tus publicaciones y el engagement que generan. Proporciona un análisis de audiencia que incluye un desglose demográfico y de ubicación, visualizaciones de videos, acciones realizadas en tu página y el alcance de tus publicaciones. El problema es que necesitarás al menos 30 fans para poder usar la herramienta como Administrador.
Análisis de Twitter
Los análisis integrados de Twitter te dicen mucho sobre qué tweets están teniendo éxito y con qué fin y alcance (pero no te dicen por qué). El número de tweets, impresiones de tweets, visitas a tu perfil, menciones y seguidores se rastrean en el panel de análisis de Twitter. Simplemente puedes hacer clic en cualquier tweet para ver las impresiones, los me gusta, los retweets y las interacciones.
Pinterest Analytics
Los análisis de Pinterest miden el tráfico que recibe tu sitio, así como el tráfico de otros canales. Pinterest Analytics también proporciona datos a medida que las personas guardan contenido de los canales. Algunos análisis cubiertos incluyen el promedio de impresiones y espectadores diarios, la ubicación de la audiencia, el género, el idioma, el número total de repins, el número total de clics y el total de me gusta.Instagram Insights
Los análisis de Instagram te dan acceso a una gran cantidad de datos analíticos de redes sociales, como interacciones (visitas a perfiles y clics en sitios web), descubrimiento (alcance e impresiones), publicación, Historia, análisis de promociones, ubicación, edad y género de tus seguidores. Instagram también proporciona una característica distintiva en la que puedes ver qué días y a qué hora, tu audiencia está activa
Youtube Analytics
Youtube Analytics es el más completo que existe, y usarlos puede ayudarte a maximizar tus ganancias, engagement, mejorar las fuentes de tráfico con filtros de clasificación de contenido, clasificación geográfica y una gran cantidad de otros filtros para elegir. También obtienes informes de retención de audiencia que muestran cómo el estilo, la duración y los esfuerzos de promoción afectan a tus videos.
LinkedIn Analytics
Los análisis de redes sociales de LinkedIn son muy distintivos y básicamente ofrecen datos sobre visitantes, actualizaciones de páginas y seguidores, así como datos demográficos de visitantes que giran en torno a las funciones del trabajo. Las impresiones de publicaciones, el recuento de seguidores y la demografía de seguidores/búsqueda también son algunas de las características que LinkedIn analytics proporciona para crear campañas dirigidas.
Las mejores Herramientas de Análisis de Redes Sociales para 2021
¿Por qué SocialPilot?instagram facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest & Análisis de GMB
¿Qué sucede cuando tiene varias cuentas de redes sociales, lo que a menudo es el caso en estos días? Ahí es donde necesitará la ayuda de una herramienta de análisis e informes de redes sociales que pueda agregar e integrar los datos de múltiples plataformas para brindarle informes realmente detallados. Así que sin más preámbulos, aquí están nuestras selecciones de las mejores herramientas gratuitas de análisis de redes sociales de pago que te ayudan.
SocialPilot
de$50 para 3+ Usuarios
SocialPilot ha surgido como uno de los más completos y más sencilla de marketing de medios sociales y herramientas de análisis a utilizar. Instagram Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google My Business, Pinterest, Tumblr y VK, es la única herramienta que te permite publicar en múltiples plataformas de redes sociales, como TikTok, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Google My Business y VK. SocialPilot hace que sea muy sencillo realizar un seguimiento de las métricas del rendimiento de las campañas de redes sociales para cada uno de sus sitios web por separado. Puedes hacer un seguimiento del engagement del contenido, el crecimiento de tu audiencia, la demografía y los influencers.
Los usuarios pueden planificar, publicar, promocionar y medir todo, crear informes bajo la bandera de las redes sociales, a través de SocialPilot. En otras palabras, SocialPilot mantiene su contenido, su marketing en redes sociales y sus análisis de redes sociales en un solo lugar, para que pueda consolidar eficazmente sus campañas digitales. Cuando agrega una cuenta a SocialPilot, extrae los datos de análisis automáticamente, por lo que no es necesario configurarlos manualmente. Esta es una gran ventaja si eres un vendedor de redes sociales ocupado.
SocialPilot tiene un análisis de redes sociales realmente genial & funciones de informes:
- Analice su contenido más eficaz que atraiga a su audiencia.
- Información detallada de la audiencia para ayudarte a analizar sus patrones de crecimiento.
- El análisis de Influencers te ayuda a ver quién es tu seguidor principal que puede ayudarte a generar engagement.
- Análisis para sugerir el mejor momento para publicar análisis cuando sus fans están más activos
- Analice cada bit de su cuenta de redes sociales con análisis completos de redes sociales
- Descargue estos informes gráficos de análisis de redes sociales en PDF en cualquier momento.
- Envíe por correo electrónico estos informes de redes sociales directamente a sus clientes desde el panel de control de SocialPilot.
Desde principiantes, expertos intermedios hasta usuarios avanzados, SocialPilot se adapta a una amplia gama de habilidades, lo que lo convierte en una herramienta altamente versátil para análisis de redes sociales e informes de redes sociales, además de programar publicaciones &. Puede analizar sus cuentas de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Google My Business con SocialPilot.
Lo que los Usuarios están Diciendo:
Luis Ignacio C.
«estoy sorprendido con la amabilidad que me ofrece.»Cualquier persona que trabaje en marketing digital, que busque una herramienta confiable, es lo que he recibido desde entonces. se implementó SocialPilot como herramienta principal. También le ofrecen una sección completa de análisis, que le permite mostrar la evolución ordenada de su trabajo.
Cindy C
«SocialPilot es increíble!»Este software libera mi tiempo inmensamente, incluso proporcionándome análisis para cada una de mis cuentas de redes sociales, lo cual es genial.
Usuario Verificado
«me encanta el sencillo, limpio de navegación.»Es increíblemente fácil aprender a navegar, agregar feeds / páginas sociales y consultar los gráficos y los análisis. En comparación con sus competidores, los precios están a un gran nivel para pequeñas y medianas empresas.
Agorapulse
$199 para 3 usuarios
Agorapulse es muy capaz de administrar redes sociales porque le permite programar publicaciones, analizar el rendimiento de las publicaciones e incluso monitorear hashtags& palabras clave. Aunque en realidad no califica como una herramienta de análisis de redes sociales, sus funciones de análisis e informes definitivamente lo convierten en una gran herramienta para tener una imagen muy clara del rendimiento de sus redes sociales
Pros
- Proporciona excelentes análisis de la competencia de las redes sociales.
- Proporciona informes detallados de gestión de la comunidad, como tasas de respuesta y conversación, para mostrar qué tan bien va la interacción entre su cliente y la comunidad.
- La función de etiquetado sobre temas le permite realizar un seguimiento de los análisis de su publicación y generar informes fácilmente.
Usuario verificado de AgoraPulse
La función de inclusión es algo que nuestro equipo disfruta más.
Cons
- No proporciona publicaciones en Pinterest ni análisis e informes para Pinterest.
- AgoraPulse proporciona informes básicos, lo que dificulta que las agencias lo utilicen como una poderosa herramienta de informes de redes sociales.
- Por las características que ofrece, Agorapulse tiene un precio bastante alto.
Alex F
Desafortunadamente, los informes son bastante débiles. En realidad, usamos otra aplicación de terceros para tirar .archivos CSV para cargar en hojas de cálculo de Google y Google Data Studio. AgoraPulse te permitirá exportar principalmente PowerPoints (que no son tan bonitos) y algunos .archivos csv para métricas sociales muy básicas. Tampoco estoy seguro de que haya métricas reales para la publicidad de pago.
SocialPilot demuestra ser una alternativa rentable a Agorapulse. Hemos comparado ambas herramientas en detalle, aquí. Para obtener una lista más elaborada de las mejores alternativas de Agorapulse, consulte aquí.
Google Analytics
Gratis
Google Analytics es una de las mejores formas de realizar un seguimiento de las campañas de redes sociales e incluso le ayuda a medir el retorno de la inversión en redes sociales. Google Analytics es una herramienta valiosa para analizar el comportamiento del tráfico de redes sociales, lo que significa qué red de redes sociales está dando los mejores resultados para sus campañas, etc.
Pros
- Es gratis! Y eso es lo suficientemente profesional para la mayoría de nosotros
- Es universal, lo que significa que es compatible con múltiples entornos digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, etc., incluidas las cuentas de Google Ads
- No solo puede recopilar datos de múltiples fuentes, sino que también puede crear objetivos y rastrearlos a través de la plataforma
- Le proporciona informes personalizados para tomar decisiones informadas
Esra K.
Google analytics nos proporciona información significativa sobre nuestro sitio web para que podamos mejorarlo en consecuencia, atraer nuevos visitantes y aumentar nuestros clientes potenciales.
Cons
- Hay mucho aprendizaje involucrado para comprender la herramienta, por lo que si está presionado por el tiempo y no es lo suficientemente inteligente, se va a poner muy difícil usar esta herramienta
- Es una vista, lo que significa que tiene múltiples paneles, matrices, etc. lo que puede ser abrumador si no está seguro de lo que está haciendo
- Sí, mientras que Google Analytics es gratuito y debería satisfacer sus necesidades, si tiene un gran volumen de tráfico, requerirá una actualización a la versión pro, que es la friolera de 1 150K al año.
Christi A.
Financieramente no es una opción, a veces. Aunque sé que aumenta el tráfico, siento que Google tiene un control completo y puede redirigir según quién paga. Google solía ser bueno, pero ahora solo son leales al dinero y no les importa ayudar a las pequeñas empresas. Estoy pensando que Yahoo es mejor
ShortStack
Si eres grande en la ejecución de concursos en plataformas de redes sociales, ShortStack es la mejor herramienta de métricas de redes sociales para ti para gestionar todo, desde los datos de entrada hasta el rendimiento de la campaña a largo plazo. Permite a los visitantes completar sus datos en la página, lo que les permite desbloquear ofertas especiales, incluidos libros electrónicos, códigos de descuentos o regalos. Tiene características personalizables como página de destino (incluidos colores & fuentes) y widgets para formularios, encuestas y galerías.
Pros
- Diseñar, lanzar, monitorear y medir los concursos es extremadamente fácil, incluso para personas no técnicas
- Tiene una interfaz de arrastrar y soltar para ayudar a personalizar todo, desde colores, fuentes, widgets, etc. para brindar a tus visitantes la experiencia que deseas
- , te da la capacidad de incrustar cualquier etiqueta de análisis para rastrear conversiones o etiquetas de retargeting
Shelley F
«ShortStack Es Muy Robusto y Fácil De Usar», Hay una pequeña curva de aprendizaje en todos los widgets, pero una vez que los descubres, hace que el desarrollo de tu sitio de entrada sea muy rápido.
Cons
- ShortStack es una plataforma de concursos, por lo que si está buscando administrar redes sociales y obtener análisis, no es para usted
- La herramienta ofrece análisis de concursos completos, pero no considera el procesamiento de tarifas de inscripción
- El uso de ShortStack no necesariamente aumenta sus vistas de perfil o seguidores
Magnus H
es una pieza de software muy compleja para programar y el flujo de trabajo no siempre es intuitivo. Me dejó con algunas quejas de los clientes, desafortunadamente. Las puertas se abren en el momento equivocado y las personas se pierden ofertas.
Ojo de cerradura
De manera similar, para aquellos que tienen grandes hastags, Ojo de cerradura puede proporcionar análisis de rendimiento en tiempo real de los hashtags específicos de la industria y de instagram, lo que incluye ayudar a las marcas a comprender qué hashtags están en tendencia entre los seguidores.
Pros
- Keyhole produce una gran cantidad de informes para mantener a sus clientes más informados, que se pueden descargar en formato PDF
- Disponibilidad de datos históricos y funciones de gestión de influencers
- Seguimiento de conversaciones sobre su marca en blogs, foros y sitios web de noticias
Fatima M
Las métricas dadas en keyhole son incomparables y nos ayudan a configurar KPI y medir los resultados en consecuencia. El diseño también es muy fácil de usar y todo es exportable, por lo que es maravilloso.
Contras
- Las versiones gratuitas y de pago difieren drásticamente
- Es posible que tenga que configurar rastreadores de antemano, ya que agregarlos después puede ser un negocio complicado
Ben K
Sentí que se rompió MUCHO. A veces no se extraía información, los informes se estropeaban, etc. Cuando solicité ayuda, me hicieron sentir que yo era el que cometía errores cuando era un usuario bastante inteligente (imo).
Hootsuite
$199 para 3 Usuarios
Cuando se trata de productos de pago, Hootsuite es quizás el primer nombre eso me viene a la mente. Hootsuite te ayuda a proporcionar análisis de redes sociales para que puedas ver qué contenido funciona mejor o peor y, a su vez, te ayuda a tomar decisiones más inteligentes. Su precio varía según la necesidad del momento de cualquier negocio, pero sería justo decir que para los marketers experimentados, es la plataforma de referencia.
Si bien ha estado en el mercado durante mucho tiempo, es comparativamente una herramienta compleja de usar. Por lo tanto, recomendamos otras alternativas de hootsuite fáciles de usar.
Pros
- La plataforma soporta una multitud de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
- Tiene una interfaz todo en uno que le permite agregar diferentes redes que desea monitorear rápidamente
Matt R.
Hace que las cosas sean más fáciles de ver con todo en un panel de control. Puedo ver mensajes, comentarios, respuestas en un solo lugar.
Contras
- Las revisiones han llamado a la función de programación automática como que tiene algunos errores. Pero, de nuevo, no es nada que no se pueda arreglar
- Para usuarios novatos, la interfaz puede ser muy abrumadora.
- Todo lo extra se cobrará extra. Por ejemplo, agregar usuarios adicionales a su plan será extra, los informes más detallados serán extra, etc.
Bill R.
«de cambio Lento. Análisis horribles que no responden a las necesidades de los Gerentes Sociales. No permite informar sobre compromisos clave,como los guardados / compartidos.
Si quieres comprobar cómo SocialPilot demuestra ser una alternativa perfecta a Hootsuite, tenemos una comparación detallada aquí.
Rival IQ
Como su nombre indica, Rival IQ es una fuente para obtener análisis de la competencia de las redes sociales. Instagram Facebook, Twitter, YouTube y Pinterest también analizan el rendimiento de tu marca en Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest. La herramienta tiene una sólida evaluación comparativa de la competencia que permite a los marketers comprender las estadísticas sociales de sus clientes dentro del contexto de sus competidores.El análisis de la plataforma permite a los marketers medir fácilmente los contenidos de tendencias y ajustar sus estrategias para obtener el máximo impacto.
Pros
- RivalIQ pone a la competencia y a la empresa en la misma plataforma y obtiene información comparativa de varios canales de redes sociales
- Tiene una función de informes diversa que consiste en presentaciones de diapositivas personalizables, archivos pdf e incluso puede proporcionar a los clientes finales un portal para iniciar sesión.
Brendan B.
Las ideas de Rival IQ informan mucho sobre cómo planeamos y ejecutamos nuestra estrategia de redes sociales. Poder ver una instantánea de nuestra competencia en toda la liga también es invaluable.
Cons
- La suscripción de la plataforma se basa en niveles, por lo que si desea agregar más empresas rivales, debe pagar más o cambiar de su lista existente
- Menos datos históricos disponibles, por lo que para los usuarios a largo plazo, puede ser un poco engorroso administrar
- No es una opción todo en uno y puede tener problemas cuando se trata de capacidades de «gestión y escucha de redes sociales».
Revisor de IQ Rival verificado
Descubrí que los datos que queríamos a veces no estaban disponibles a través del software, y que teníamos que entrar directamente en la plataforma, como Facebook, para obtenerlos.
Sendible
$99 para 3 usuarios
Sendible es una herramienta de gestión de redes sociales destinada principalmente a agencias y equipos más grandes. Tiene funciones como publicación de publicaciones, análisis y gestión de comunidades integradas. La plataforma se centra en la colaboración y tiene protocolos de aprobación fáciles para garantizar la rapidez de la gestión de las redes sociales.
Pros
- Es capaz de manejar múltiples cuentas de redes sociales y le permite administrar flujos de trabajo y delegar tareas con facilidad
- Otra característica que ofrece la plataforma que le ayuda a generar nuevos clientes potenciales y medir su ROIs
Meredith K.
Mi organización realmente disfruta de lo organizada que está Sendible. Al asignarnos tareas particulares, podemos aumentar nuestra carga de trabajo.
Contras
- Los usuarios han informado de fallos técnicos frecuentes y problemas de reconexión, lo que no es nada de lo que preocuparse y se puede solucionar fácilmente.
- Es un poco intimidante o confuso navegar y recorrer el tablero.
Caitlin L.
Este software es tan lento. A menudo tengo que cerrar sesión y volver a entrar para que las funciones funcionen. A veces desaparecen por completo, o cuando hago clic en ellos no disparan. Los usuarios y las cuentas en la configuración de administración solo funcionan aproximadamente el 20% del tiempo.
Para ver cómo compite SocialPilot con Sendible, aquí tenemos una comparación detallada de que SocialPilot es una gran alternativa Sendible.
Preguntas Frecuentes
Entonces, ¿qué hace que finalmente se reducen a?
La esencia de las cosas que se dicen aquí es simple. Elige lo que funciona mejor para ti. ¡Incluso los de pago ofrecen una prueba gratuita! Así que es un ganar-ganar, sin tener que hacer un compromiso presupuestario. Pero al final, es imperativo recordar que tener un conjunto de herramientas es una necesidad, porque tener las herramientas adecuadas de análisis e informes de redes sociales para realizar análisis de redes sociales significa que puede comparar sus esfuerzos y obtener una comparación de su enfoque estratégico. Solo entonces puedes ver lo que realmente funciona y desarrollar mejores campañas.