La represalia es un acto de venganza o represalia. Represalias entre amigos significa vengarse porque alguien coqueteó con tu novio, lo cual no es tan grave. Sin embargo, las represalias en el empleo y en el mundo de los Recursos Humanos tienen un significado y una connotación mucho más específicos. En relación con las acusaciones de discriminación, las represalias son un problema grave para los empleadores.
¿Qué la EEOC Dice
Todas las leyes que los estados UNIDOS La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) hace que sea ilegal despedir, degradar, acosar o tomar represalias contra solicitantes de empleo o empleados si el empleado o el solicitante:
- Presentó un cargo de discriminación
- Se quejó a su empleador u otra entidad cubierta por discriminación en el trabajo
- Participó en un procedimiento de discriminación en el empleo, como una investigación o una demanda
La ley prohíbe las represalias cuando se trata de cualquier aspecto del empleo, incluida la contratación, el despido, el salario, las asignaciones de trabajo, los ascensos, las transferencias o los traslados laterales, los despidos, la capacitación, los beneficios y cualquier términos o condiciones de empleo.
Un Empleado Que Se Queja Está Protegido, Ya Sea Que su Reclamo Sea Verdadero o Falso
Un empleado o solicitante está protegido por la ley contra represalias, ya sea que sus cargos se demuestren verdaderos o falsos. Esto es para preservar y proteger sus derechos y para alentar a los empleados o solicitantes que sufren discriminación (o represalias) a presentarse y denunciarlo.
Las represalias pueden ser sigilosas y difíciles de presenciar y documentar. Por lo tanto, es obligación del empleador hacer un seguimiento regular con cualquier solicitante o empleado que pueda enfrentar represalias como resultado de las razones mencionadas anteriormente.
El empleador sería prudente documentar el seguimiento regular y cualquier cargo de represalia que se informe o presencie como resultado.
Los empleadores deben investigar un cargo de represalia, e incluso un rumor de represalia, y documentar la investigación, sus hallazgos y cualquier acción disciplinaria que resulte. Después de la investigación, el empleador todavía tiene la obligación de continuar el seguimiento para garantizar que no se produzcan represalias. Este seguimiento puede gravar los recursos del empleador porque hablar con un empleado quejoso puede no ser suficiente. Es responsabilidad del empleador examinar también el entorno en el que trabaja el empleado.
Ejemplo de represalia
Un gerente se encarga de programar los turnos de trabajo de todos los empleados. Las solicitudes de horarios de los empleados son aceptadas por el gerente cuando pueden acomodarlas. En un caso, Steve se quejó a Recursos Humanos de que las solicitudes de los empleados negros se consideran en último lugar, si es que se consideran en absoluto. Siente que él y otros empleados de color reciben los horarios más pobres y que no se tienen en cuenta sus necesidades de vida laboral.
RECURSOS Humanos investiga su queja y concluye que el gerente parece favorecer a los empleados blancos en la programación según sus solicitudes. Recursos Humanos entrevista a otros empleados negros e hispanos que están de acuerdo con Steve y no pueden encontrar empleados que no estén de acuerdo.
Los empleados no son informados del resultado de su queja debido a la confidencialidad del empleado, pero el gerente es asesorado y advertido por su gerente inmediato y recursos Humanos.
Su gerente y recursos humanos intentan ubicarlo en otra área de la organización, pero no hay nada a su nivel disponible. Por lo tanto, con severas advertencias sobre su comportamiento futuro, regresa a su puesto de gestión con responsabilidad de programación.
Un mes después, Steve regresa a Recursos Humanos con otra queja. El gerente ha cambiado su comportamiento hacia todos los empleados no blancos excepto él. Steve sigue experimentando un comportamiento discriminatorio y el gerente ha llevado su comportamiento un paso más allá. Steve cree que el gerente hace todo lo posible para asegurarse de que tiene el peor horario.
Además, ahora lo trata con desdén, no responde a sus solicitudes escritas, lo ignora en la oficina y lo ha discutido con otros gerentes. Los compañeros de trabajo lo han mantenido informado de lo que escuchan. Steve acusa al gerente de represalias por su informe de discriminación.
Recursos Humanos lleva a cabo otra investigación y, como resultado, el empleo del gerente termina finalmente. Recursos Humanos y la organización respondieron de nuevo adecuadamente a los cargos del empleado. En esta época de demandas por discriminación en rápido aumento, le corresponde a un empleador cubrir todas las bases con sabiduría, comprensión y comportamiento ético.
Cuando un empleado acusa a un gerente de discriminación y luego el gerente toma represalias para castigar al empleado, Recursos Humanos está legalmente obligado a investigar oficial y exhaustivamente los cargos. Si bien no todo comportamiento de gestión deficiente equivale a discriminación o represalias, se sabe que los gerentes acosan y tratan injustamente a los empleados.