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Los Mejores Servicios de Facturación Médica

El mejor servicio de facturación médica depende de las necesidades específicas de sus instalaciones.

Y cuando se hace bien, es algo en lo que sus pacientes y usted rara vez tienen que pensar aparte del copago. Cuando se hace mal y puede ser una pesadilla costosa de perder tiempo y recursos para todos los involucrados.

Cuidar la salud de los pacientes es la máxima prioridad, por supuesto, pero muchos otros elementos son importantes. Después de todo, si no puede obtener ganancias, no podrá cuidar adecuadamente a los pacientes por mucho tiempo. Mantenerse al tanto de su proceso de facturación es la clave para mantener las ganancias en crecimiento y las luces encendidas en la oficina.

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Haga coincidir un servicio de facturación médica que se ajuste a sus necesidades específicas.

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Para bastantes prácticas, la facturación interna es una tarea seria. En su lugar, las prácticas pueden considerar la externalización de este aspecto clave de la gestión de una práctica médica a uno de los mejores servicios de facturación médica, o servicios de gestión del ciclo de ingresos (RCM).

Los 8 Mejores Servicios de Facturación Médica

  • AdvancedMD
  • AthenaCollector
  • CareCloud
  • Cerner
  • CureMD
  • DrChrono
  • Human Medical
  • Kareo

La facturación médica consiste en presentar reclamaciones a compañías de seguros de salud por la atención que a los pacientes. En la atención médica moderna, los pagos de seguros son la clave para mantener una práctica médica financieramente viable.

Un servicio de facturación médica archivará las reclamaciones de seguro de manera oportuna con la codificación adecuada. Al seguir las reglas de envío que tiene la aseguradora, aumentan las posibilidades de recibir un pago a tiempo, dando a su práctica el flujo de efectivo que necesita para operar.

Estos servicios a menudo se encargarán del proceso de facturación con los pacientes. Después de que la compañía de seguros pague su parte de la factura, el MCR puede ofrecer un servicio en el que factura al paciente el saldo restante.

Los mejores servicios de facturación médica también lo ayudarán a evitar cometer errores en las reclamaciones de seguros y la presentación de facturas que podrían obligarlo a perder los ingresos debido a un mantenimiento deficiente de los registros. Estos son los ocho mejores servicios de facturación médica que hemos encontrado.

AdvancedMD

AdvancedMD
  • Funciona con todos los tipos de prácticas
  • Muy alto de la primera pasada tasa de éxito
  • Funciona con las reclamaciones denegadas
  • Comprueba las reclamaciones por errores de codificación

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Para las prácticas médicas que desea que el mayor éxito posible con las reclamaciones de seguros en el primer paso, AdvancedMD es un actor importante.

Con un 95%, garantiza uno de los porcentajes más altos de éxito en la presentación de reclamaciones iniciales en la industria. También pregonan que pueden superar ese número en condiciones del mundo real.

La interfaz es sencilla y le proporciona todo lo que necesita para que la facturación sea simple y sin dolor de cabeza.

AdvancedMD

AdvancedMD

AdvancedMD tiene un sistema EMR que también puede usar, que ayuda con la precisión de facturación. Sin embargo, el servicio no codifica inicialmente las reclamaciones, por lo que tendrá que hacer esta parte internamente.

Pros

  • Tasa de éxito de primer paso extremadamente alta
  • Buscará errores de codificación en sus reclamaciones
  • Funciona con reclamaciones denegadas para usted
  • Funciona con todos los tamaños y tipos de prácticas

Contras

  • No realiza la codificación inicial, por lo que necesitará un codificador certificado interno
  • Tiene algunos cargos adicionales

AthenaCollector

AthenaCollector

  • Extremadamente fácil de usar
  • Trabaja con su equipo
  • Contrato mínimo de 90 días
  • Excelentes precios bajos

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AthenaCollector ayuda a su personal a manejar la mayoría de los el proceso de facturación con la orientación.

Es principalmente un servicio de facturación médica automatizado que intenta detectar los errores que su personal puede cometer durante el proceso de facturación.

también Es increíblemente fácil de usar. Eso significa que una vez que lo configures, puedes comenzar de inmediato.

Debido a que AthenaCollector solo tiene un contrato mínimo de 90 días, puede probar este servicio de RCM para ver si se ajusta a sus necesidades sin un compromiso importante.

Pros

  • Extremadamente fácil de usar
  • Diseñado para ayudar a su servicio interno
  • La duración mínima del contrato es inferior a la media
  • El precio es un poco inferior a la media

Contras

  • No está hecho para aquellos que desean un servicio de facturación completo de terceros
  • La tasa de éxito de primer pase en reclamaciones es un poco menor que otros

CareCloud

CareCloud

  • Fuerte sistema EMR coincidente
  • Contrato mínimo de 1 año
  • Planes múltiples
  • Precios competitivos

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CareCloud es una buena elección cuando se trata de médicos de la facturación de la solución.

Donde realmente brillan es cómo adaptan sus niveles de precios para que coincidan con su práctica. No es una talla única para todos. CareCloud ajusta su facturación en función de la complejidad y frecuencia de sus reclamaciones.

Con CareCloud, recibirá un costo porcentual por debajo del promedio, basado en el monto de su facturación mensual, pero tendrá que pagar algunas tarifas de inicio fuertes.

Si desea combinar su software EMR con su facturador, CareCloud ofrece un sistema EMR sólido.

Pros

  • Múltiples niveles de precios con precios globales competitivos
  • Tiene un sólido sistema EMR a juego
  • Ofrece una duración mínima del contrato de un año
  • Excelentes resultados de codificación

Contras

  • Las tarifas de inicio son altas para los nuevos clientes
  • Requiere una garantía mensual mínima

Cerner

Cerner
  • Ideal para prácticas grandes
  • Múltiples funciones avanzadas
  • Servicios de recolección de cuentas de pacientes
  • Maneja todos los aspectos de la facturación

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Cerner es un gran servicio de facturación para el manejo de complejas necesidades de facturación.

Pero eso viene con una advertencia: Con las funciones avanzadas vienen algunos desafíos en el entrenamiento, así que no esperes estar listo y funcionando rápidamente con este facturador.

Una vez que aprendes las reglas, Cerner es ideal para manejar la totalidad del proceso de facturación de principio a fin, incluidas las reemisiones de reclamaciones denegadas y los cobros de cuentas de los pacientes.

Debido a su complejidad y el alcance de su cobertura, recomiendo encarecidamente Cerner para operaciones más grandes.

Pros

  • Múltiples funciones avanzadas para prácticas grandes
  • Maneja todos los aspectos de la facturación
  • Administrará las colecciones de cuentas de pacientes para usted
  • Una vez que descubra cómo usarlo de manera eficiente, este es un servicio impresionante

Contras

  • Precios más altos que el promedio
  • El proceso de capacitación es largo e/li>

CureMD

CureMD
  • Orientado a prácticas pequeñas
  • Alta tasa de éxito de primer paso
  • Sin contrato mínimo
  • Bajos costos iniciales

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¿Es usted un pequeño consultorio que desea usar un servicio de facturación médica sin desembolsar una inversión inicial significativa? CureMD es una buena elección para ti.

Este servicio tiene una tasa de éxito de primer paso para reclamaciones de hasta el 98%, que es una de las más altas de la industria. Maneja todos los aspectos del proceso de facturación y reclamaciones, incluida la generación de códigos, por lo que es una opción de servicio completo.

CureMD también se destaca por generar informes útiles.

Pros

  • Precio inicial bajo para el servicio básico
  • Orientado a prácticas pequeñas
  • Sin requisitos mínimos de contrato
  • Tasa de éxito de primer paso muy alta en reclamaciones

Contras

  • Tiene múltiples cargos adicionales, dependiendo del nivel de servicio que necesite
  • No admitirá algunas áreas de especialidad poco comunes

DrChrono

DrChrono

  • Planes de servicio completo
  • Sin garantía mensual mínima
  • Presentación de reclamaciones de principio a fin
  • Alto porcentaje de el éxito

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DrChrono ofrece un completo sistema de servicio. Incluye EMR, administración de prácticas y servicios de facturación que son perfectos para prácticas más pequeñas.

(Nota: No puede ser cliente de DrChrono para servicios de facturación médica a menos que también use su paquete de software EMR.)

DrChrono reclama una tasa de éxito de primer paso en reclamaciones de seguros de hasta el 97%, lo que es extremadamente fuerte. Este servicio de facturación ofrece un servicio completo a sus clientes, independientemente del tamaño, incluida la generación de códigos para usted.

Pros

  • Orientado tanto a prácticas generales como a proveedores especializados
  • Funciona con prácticas pequeñas sin garantía mensual mínima
  • Manejará el proceso de presentación de reclamaciones de principio a fin
  • Ofrece un alto porcentaje de éxito en la primera pasada de reclamaciones de seguros

Contras

  • Debe ser un cliente de software DrChrono EMR
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Médico humano

Médico humano

  • Mejor para prácticas más pequeñas
  • Altamente planes flexibles
  • Personalizado & servicio personalizado
  • Excelente servicio al cliente

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Médica Humana, es una excelente opción si usted está buscando personalizada, el servicio personalizado. No es una empresa grande, pero su servicio al cliente es fuerte. Está dispuesto a trabajar con sus clientes para encontrar la mejor solución.

Human Medical no ofrece otros tipos de software, por lo que es una buena opción para las prácticas que ya tienen un software de gestión de EMR y prácticas y no quieren cambiar de proveedor.

Sus cargos porcentuales son más altos que el promedio, por lo que pagará un poco más por la flexibilidad que recibe.

Pros

  • Servicio altamente flexible
  • Maneja todos los aspectos del proceso de generación de reclamaciones, incluida la codificación
  • Ideal para prácticas más pequeñas
  • Muy buen servicio al cliente

Contras

  • No tiene opción de software de gestión de consultas o EMR
  • Kareo
    • Planes de servicio flexibles
    • Funciona con reenvíos
    • Opciones de formación
    • Precios competitivos

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    Si es cliente del software de gestión de consultas y EMR de Kareo, recibirá un excelente precio en el servicio de facturación médica de Kareo.

    Kareo le brinda flexibilidad en la forma de usar sus servicios de facturación, ya que puede manejar todo el proceso de facturación de principio a fin, o puede manejar cualquier segmento del servicio de facturación. También maneja las reemisiones según sea necesario.

    Tendrá que pagar una tarifa de configuración y un mínimo mensual con Kareo,pero estas cantidades son razonables en comparación con algunas otras.

    Pros

    • Precios competitivos
    • Maneja todos los aspectos de la facturación médica, si lo desea
    • Funciona con reenvíos
    • Buenas opciones de capacitación

    Contras

    • Debe usar el software de administración de EMR y práctica de Kareo
    • Algunas preguntas sobre la confiabilidad de su servicio al cliente

    Servicio de Facturación Médica Para Usted

    Encontrar el servicio de facturación médica adecuado para satisfacer sus necesidades requiere completar un poco de tarea de su parte. Piense en qué servicios de RCM son más importantes para su práctica (y en qué áreas necesita más ayuda) y encuentre un servicio que tenga las fortalezas en esas áreas.

    Precio

    El costo es un diferenciador significativo entre los servicios de RCM. Para empezar, la mayoría de los servicios de facturación médica le cobrarán un porcentaje de los ingresos que generan durante el proceso de facturación. Alrededor del 6% es promedio, pero algunos MCR cobran tanto como el 9% o el 10%.

    Desafortunadamente, no puede considerar el precio por sí solo al comparar los mejores servicios de facturación médica. También debe comprender completamente cómo calcula el emisor de facturas el porcentaje. Además de la cantidad de reclamaciones de seguro que el MCR ejecuta para usted, la cantidad en la que el MCR basa el porcentaje también puede incluir:

    • Cualquier tarifa de cámara de compensación que pague
    • Cualquier copago que recoja antes de la cita

    El MCR puede cobrarle tarifas adicionales por funciones adicionales, como el número total de reclamaciones que presenta por mes y el número de aseguradoras diferentes que utiliza. Asegúrese de comprender completamente la estructura de tarifas del servicio antes de firmar cualquier contrato.

    El MCR también puede tener una cantidad mínima que le cobrará cada mes. Si usted es una práctica pequeña que no genera suficientes reclamos para alcanzar esta cantidad mínima, terminará costándole un poco más que un proveedor de porcentaje directo.

    Contrato

    El servicio de facturación médica probablemente querrá que acepte algún tipo de duración del contrato antes de que asuma su práctica como cliente. Esta es una ocurrencia común entre los MCR.

    La duración mínima del contrato será de un año, pero a menudo encuentras facturadores que quieren que te suscribas a un contrato de dos o tres años. Algunos incluso usan contratos de cinco años. Puede tratar de negociar períodos de contrato más cortos, pero las tasas de éxito son impredecibles.

    La buena noticia con un contrato es que sabrá cuáles serán sus costos durante la duración del contrato, ya que el facturador no debe cambiar la tarifa de facturación por capricho durante el período del contrato.

    Preste atención a las tarifas y penalizaciones que deba pagar si desea cancelar el contrato antes de tiempo. Si el servicio de facturación médica no cumple con las pautas de desempeño detalladas en el contrato, asegúrese de que el contrato le permita cancelar el servicio sin penalización.

    Garantías de codificación

    Si encuentra un servicio de facturación médica a bajo precio, puede deberse a que el servicio espera que usted se encargue de la codificación inicial en las reclamaciones de seguro. El uso de una codificación adecuada es una parte importante de la presentación de reclamaciones de seguros correctamente, y la codificación incorrecta conduce a reclamaciones rechazadas. Querrá un servicio de facturación médica que sea capaz de lograr presentaciones de reclamaciones exitosas en un alto porcentaje la primera vez, lo que reduce los retrasos en la recepción de pagos.

    Si su consultorio tiene dificultades para cometer errores de codificación, es posible que desee encontrar un servicio de facturación médica que se encargue de toda la codificación por usted. Asegúrese de que el servicio solo contrata codificadores certificados, asegurándose de recibir los resultados más precisos posibles. El servicio debe ser capaz de manejar el sistema de codificación ICD-10, que la mayoría puede. (Y debería tener planes para migrar a ICD – 11 después de la adopción de este sistema en un futuro cercano.)

    Si tiene a alguien en el personal que tiene éxito en la generación de códigos de seguros, probablemente pueda ahorrar algo de dinero con un servicio de facturación médica al generar los códigos usted mismo.

    Administrar denegaciones

    Al seleccionar el mejor servicio de facturación médica, averigüe cómo el MCR maneja las reclamaciones que la compañía de seguros niega. ¿El servicio de facturación corregirá y volverá a enviar cualquier reclamación denegada?

    Algunos servicios no volverán a presentar una reclamación si el error ocurrió por su parte, no sin cobrarle un cargo adicional. Otros arreglarán todo como parte de su precio base, independientemente de dónde se originó el error.

    Trabajar con Especialidades

    Si participa en un área de especialidad en su práctica, la codificación de su seguro puede ser un desafío. Antes de elegir un servicio de facturación médica, asegúrese de que tenga la capacidad de manejar sus necesidades de especialidad, especialmente si generan algunos códigos de facturación de seguros poco comunes.

    Trabajar con su sistema de software

    Para la integración más fluida posible de sus necesidades de facturación, busque un RCM que pueda conectarse con su sistema EMR. Si el servicio de facturación médica puede extraer los datos necesarios directamente de su sistema, esto reducirá los errores en la presentación de reclamaciones.

    Algunos servicios de facturación médica tienen sus propios sistemas de gestión de emergencias médicas y prácticas. Si empareja el emisor de facturas con el software que ya está utilizando, puede ofrecer la máxima eficiencia para su práctica médica. De hecho, algunos facturadores solo lo aceptarán como cliente si utiliza el software de gestión de EMR y prácticas del facturador.

    Además, el servicio también puede generar informes sobre la forma en que opera su consultorio médico, pasándolos directamente al software de administración de su consultorio. Esto le ayuda a ver qué áreas de su proceso de facturación pueden estar obstaculizando el crecimiento y los resultados financieros de su práctica.

    Trabajar con pacientes

    Algunos servicios de facturación médica podrán manejar todos los aspectos de la facturación, incluido el trabajo con pacientes en sus cuentas.

    El servicio puede quitar una variedad de artículos de su plato, que incluyen:

    • Enviar estados de cuenta directamente a los pacientes
    • Monitorear el progreso de los pacientes que realizan pagos en un saldo
    • Elaborar un plan de pagos
    • Entregar cuentas impagadas a cobros
    • Operar un portal para pacientes donde los pacientes pueden realizar pagos en saldos de cuentas

    Comprenda que algunos servicios de facturación médica le cobrarán inclúyalos en el porcentaje mensual que pague.

    Garantías de privacidad

    Es vital que cualquier servicio de facturación médica pueda seguir todas las reglas y pautas de HIPAA. Como el servicio manejará datos confidenciales de pacientes, debe contar con un proceso para garantizar la seguridad de la información.

    Si trabaja con una empresa con sede en Estados Unidos, tendrá más posibilidades de recibir el cumplimiento de la HIPAA que si utiliza una empresa con sede en el extranjero.

    Atención al cliente

    Asegúrese de que el servicio de facturación médica que seleccione le permita ponerse en contacto con él utilizando el método que prefiera, ya sea por correo electrónico, teléfono o mensajería en vivo.

    Algunos servicios ofrecen atención al cliente las 24 horas del día y los siete días de la semana, mientras que otros solo ofrecen asistencia durante el horario comercial normal.

    Resumen: Poner a trabajar un Servicio de Facturación Médica para Usted

    Algunas prácticas médicas optan por manejar la facturación médica y las reclamaciones de seguros con personal interno. Si tiene el presupuesto para contratar a codificadores de seguros que sepan cómo manejar el proceso de facturación médica, esta opción puede funcionar muy bien para usted.

    Sin embargo, hacer la facturación médica correctamente toma un tiempo significativo. Es posible que no tenga el personal disponible para manejar esta tarea clave. Los mejores servicios de facturación médica le darán resultados excelentes y confiables. Estos servicios lo mantienen en el buen camino con su flujo de ingresos. Si intenta realizar la facturación médica internamente y se atrasa, puede ser casi imposible ponerse al día de nuevo, lo que le costará flujo de efectivo.

    Ciertamente, los servicios de facturación médica tienen un gasto asociado con ellos. Es posible que termine pagando más por los servicios de RCM de lo que pagaría a alguien interno para que se encargue del trabajo. Pero el gasto adicional puede valer la tranquilidad que le brinda un servicio de facturación, así como el flujo constante de reclamaciones de seguros exitosas.

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    Haga coincidir un servicio de facturación médica que se ajuste a sus necesidades específicas.

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