Los Millennials en el lugar de trabajo son uno de los temas más populares entre los empleadores de todo el mundo. Esto no es sorprendente, ya que los millennials constituyen la mayoría de la fuerza laboral actual.
A medida que los empleados de la generación del Milenio y la Generación Z hacen la mayor parte de la fuerza de trabajo en todo el mundo, los empleadores necesitan comprender mejor lo que los millennials esperan de sus organizaciones para poder ofrecer una experiencia personalizada a los empleados durante todo el recorrido del empleado.
Download Descargue nuestro libro electrónico «10 Principios de la Comunicación Moderna de los Empleados» y aprenda a mejorar la comunicación interna con los Millennials en el lugar de trabajo.
Además, con el aumento del trabajo a distancia, la forma en que trabajamos ha cambiado significativamente, lo que hace que sea aún más difícil para los empleadores adaptarse a las nuevas tendencias de trabajo.
Además, con la tecnología dominando todos los aspectos de la vida de los Millennials, no es sorprendente que el 41% diga que prefiere comunicarse electrónicamente en el trabajo que cara a cara o incluso por teléfono.
En este blog, cubriremos algunas de las mejores prácticas para asegurarse de que se ajusta a las preferencias de los Millennials y los mantiene felices y comprometidos.
El aumento de los Millennials en el lugar de trabajo
Los millennials constituyen la mayoría de la fuerza laboral actual. Además, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, para 2030 formarán el 75% de la fuerza laboral estadounidense.
No es fácil trabajar con los millennials e involucrarlos en el lugar de trabajo. Por lo tanto, no es sorprendente que haya mucha conversación e investigación sobre los millennials en el lugar de trabajo.
Los empleadores están tratando de comprender las motivaciones, necesidades y expectativas de los Millennials para atraerlos, involucrarlos y mantenerlos en sus empresas.
Comprender y gestionar la fuerza de trabajo multigeneracional requiere que los empleadores de formularios ajusten sus prácticas de gestión de talento y creen entornos de trabajo en que todas las generaciones pueden luchar.
Check Consulte nuestro seminario web sobre Cómo Involucrar e Informar a los empleados de la Empresa.
Comprender a los Millennials en el lugar de trabajo
Hay muchos datos diferentes sobre los Millennials, y los datos de diferentes fuentes a menudo no coinciden completamente. Así que primero cubramos algunos de los principales hechos sobre los Millennials.
Rango de edad
Aunque las personas tienen opiniones diferentes sobre los rangos de edad de los Millennials, la mayoría de las investigaciones definen a los Millennials como las personas que nacieron entre 1977 y 1995.
Otras generaciones en el lugar de trabajo incluyen:
- Tradicionalistas – nacidos en 1945 y antes
- Baby Boomers – nacidos entre 1946 y 1964
- Generación X – nacidos entre 1965 y 1976
- Generación Z – nacida en 1996 y después
Población
Hay una buena razón por la que nos centramos en los Millennials: hay 1,8 mil millones de ellos, lo que representa aproximadamente una cuarta parte de la población mundial.
Según la investigación de Pew sobre los Millennials en los Estados Unidos, hay 72.1 millón de ellos, superando en número a los Boomers con una población de 71,6 millones.
Los amantes de la tecnología
Los Millennials son una generación digital que se siente como en casa en Internet. La tecnología, como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles, ha revolucionado la forma en que se conectan e interactúan entre sí y con el resto del mundo.
Según la investigación de Gallup sobre cómo quieren vivir y trabajar los Millennials, el 85% de los Millennials acceden a Internet desde sus teléfonos. Además, los millennials pasan gran parte de su tiempo libre en su teléfono inteligente, y esperan tener acceso a sus tareas relacionadas con el trabajo desde su dispositivo móvil diseñado también.
La población urbana
Los millennials son la cohorte de adultos jóvenes más urbanizada de la historia. Los jóvenes siempre han tenido una propensión a vivir en las ciudades, y los Millennials son parte de esta tendencia.
Según Financial Times,
«esto es más visible en los países en desarrollo, donde los niveles de urbanización son generalmente más bajos — algo más de la mitad de los millennials viven en áreas urbanas-pero han aumentado rápidamente en los últimos 30 años».
Sentido de propósito
Los Millennials son la generación que compra y trabaja para empresas que tienen un propósito en su núcleo, y quieren que sus valores centrales estén alineados con los valores centrales de su empresa.
Un trabajo ya no es solo un cheque de pago; para los Millennials, se trata en gran medida de un propósito, con el 75% diciendo que quieren que sus valores personales se alineen con los valores de su empresa e incluso están dispuestos a aceptar un recorte salarial para trabajar en una empresa alineada con el valor.
Los millennials como empleados
Los Millennials se comportan como consumidores del lugar de trabajo. Tienen mucha más libertad y opciones para buscar roles y organizaciones que permitan su mejor desempeño. Los líderes y gerentes deben entender lo que los millennials esperan de sus puestos de trabajo, gerentes y empresas.
Cómo atraer y mantener a los Millennials en el lugar de trabajo
Aquí hay una infografía con una breve descripción general de cómo los empleadores deben atraer y mantener a los Millennials en el lugar de trabajo.
Atraer al talento adecuado es algo que todos los empleadores buscan lograr. A medida que los millennials son la mayoría de la fuerza laboral actual, los empleadores han cambiado su enfoque principal en atraerlos a sus lugares de trabajo.
En comparación con las generaciones mayores, los Millennials buscan diferentes características en el lugar de trabajo.
Aquí hay algunos consejos y trucos sobre cómo atraer y retener a los millennials en su lugar de trabajo.
Mejorar las comunicaciones internas
Los Millennials quieren involucrarse continuamente en muchos aspectos del negocio. Quieren mantenerse informados. Es por eso que los empleadores deben trabajar para impulsar las comunicaciones internas para mejorar la productividad de los Millennials.
Quieren conversaciones continuas. La forma en que los Millennials se comunican (mensajes de texto, tweets, me gusta, facetime, etc.).) es ahora en tiempo real y continuo. Esto afecta dramáticamente el lugar de trabajo porque los millennials están acostumbrados a la comunicación y retroalimentación constantes.
Dado que los millennials están acostumbrados a recibir noticias personalizadas en sus teléfonos móviles, esperan la misma experiencia de comunicación en el lugar de trabajo.
En otras palabras, el futuro del trabajo es móvil!
Se ha demostrado que los empleados que tienen acceso móvil a la tecnología del lugar de trabajo también son más productivos.
Diversidad de soporte
De acuerdo con la investigación de Delloitte sobre los Millennials, el 69% de los empleados que creen que sus equipos de alta dirección son diversos ven sus entornos de trabajo como motivadores y atractivos. Esto es cierto para solo el 43% de los empleados que no perciben el liderazgo como diverso.
Una encuesta reciente de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) también encontró que el 57% de los reclutadores piensan que sus estrategias de adquisición de talento están diseñadas para atraer a candidatos diversos.
Para que los empleadores logren la diversidad en el lugar de trabajo, necesitan tener todo el lugar de trabajo alineado y en la misma página. Aquí, las comunicaciones internas juegan un papel crucial.
Also También lea sobre las características de los grandes líderes.
Ofrecer salarios competitivos
Recientemente, hemos escuchado muchas historias sobre cómo el dinero no es el factor más importante para los millennials a la hora de elegir un nuevo empleador. Es eso realmente cierto?
En un estudio reciente realizado por ManPower Group sobre las carreras de los Millennials, el 92% de los Millennials estuvieron de acuerdo en que el dinero es su principal prioridad al elegir un empleador.
Importante: Aunque el dinero puede ser suficiente para atraerlos, ciertamente no es suficiente para retenerlos.
Implementar programas de promoción
Los millennials son extremadamente activos en las redes sociales. Para ser precisos, el 42% de los Millennials usan las redes sociales en el trabajo. Entonces, ¿por qué los empleadores no involucrarían a sus empleados en programas de defensa de los empleados o de venta social y los recompensarían por hacerlo? Es un beneficio para todos, tanto para los empleadores como para los empleados.
Por lo tanto, los Millennials en el lugar de trabajo pueden convertirse en sus embajadores de marca más fuertes y ayudarlo a atraer nuevos talentos, crear más conciencia de marca y generar más clientes potenciales de alta calidad.
Crear confianza
La confianza y las buenas relaciones son muy importantes para mantener a los Millennials en el lugar de trabajo. Una investigación sobre el mejor lugar de trabajo para los Millennials, dice que cuando los Millennials creen que su empresa tiene una cultura de alta confianza, tienen 22 veces más probabilidades de querer trabajar allí durante mucho tiempo.
En comparación, las personas de la generación X tienen 16 veces más probabilidades de querer quedarse, y los Baby Boomers tienen 13 veces más probabilidades.
Learn ¡Obtenga más información sobre la importancia de la confianza en el lugar de trabajo!
Ofrecer flexibilidad y trabajo remoto
Cuando se les preguntó cómo preferirían programar su tiempo de trabajo, los Millennials dijeron que pasarían la menor cantidad de tiempo en la oficina:
- Millennials: 53%
- Gen: X 56%
- Baby Boomers: 63%
Como el trabajo a distancia ya está aquí, y ha llegado para quedarse, los empleadores deben encontrar nuevas formas de mantener su lugar de trabajo conectado y comprometido, incluso cuando está socialmente alejado.
Apoyar el trabajo en equipo y compartir la voz
Las generaciones anteriores a los Millennials no trabajaron tanto en proyectos de equipo durante sus años de educación. Hoy en día, la mayoría de las universidades e instituciones educativas apoyan el trabajo en equipo a través de proyectos grupales.
Este cambio ha dado lugar a cambios en el comportamiento de los millennials en el lugar de trabajo. Están más acostumbrados a trabajar juntos, compartir conocimientos y colaborar.
Esto es lo que realmente quieren los millennials en el lugar de trabajo.
Digitalizar
Como mencionamos anteriormente, los Millennials son la generación que ha adoptado la tecnología más que cualquier generación anterior. Por lo tanto, los empleadores tienen que adaptarse a esas tendencias.
Si hay herramientas y software que los empleados pueden usar en lugar de aburridas hojas de cálculo de Excel, debe implementarlas en sus empresas. Afortunadamente, las aplicaciones modernas para empleados proporcionan una experiencia digital completamente nueva para los empleados que afecta significativamente el compromiso y la productividad de los empleados.
Apoya el aprendizaje y el desarrollo
Los empleadores que fomentan el desarrollo de los empleados tienen tasas de rotación más bajas. Los millennials quieren avanzar y aprender cosas nuevas para progresar en sus carreras. Además de enseñarles nuevas habilidades difíciles, los empleadores tienen que invertir en enseñar a los millennials habilidades personales e interpersonales como la comunicación, la paciencia, hacer frente a la presión y ser un jugador de equipo.
Ofrecer oportunidades de crecimiento profesional
Según Gallup, el 87% de los millennials dicen que las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional son sus principales prioridades.
Por lo tanto, las oportunidades de crecimiento profesional tienen un gran impacto en atraer y retener a los Millennials en el lugar de trabajo. Además, el Informe de Aprendizaje de la fuerza laboral de 2018 de LinkedIn indica que el 93% de los empleados permanecerían en una empresa más tiempo si invirtiera en sus carreras.
Empoderar a los empleados
El empoderamiento de los empleados consiste en darles autonomía y responsabilidad para tomar decisiones por su cuenta. Sin embargo, muchos empleadores no están seguros de cómo empoderar a sus empleados.
Como los Millennials son la generación que trabaja mucho sobre su influencia en el éxito de la empresa, también quieren ser empoderados. Cuando los empleados se sienten de esa manera, según una encuesta de TINYpulse, tienen un 20% más de probabilidades de permanecer en sus funciones.
Sin embargo, el empoderamiento de los empleados tiene sus lados negativos, por lo que los empleadores deben ser inteligentes al respecto.
on Siga leyendo: Empoderamiento en el lugar de trabajo: Definición & Mejores prácticas
Problemas con los Millennials en el Lugar de trabajo
No es fácil atraer y retener a los MIllennials en el lugar de trabajo. Esta generación tiene características, necesidades y expectativas muy específicas. Por lo tanto, los empleadores tienen que hacer un esfuerzo adicional para hacerlos felices, comprometidos y productivos.
Aquí hay algunas estadísticas sobre los problemas con los trabajadores de la generación del Milenio que sacamos del informe del CEO de Pricewaterhouse Coopers (PwC)
Bajo compromiso
Los millennials son la generación menos comprometida en la fuerza laboral. Solo el 29% está activado, mientras que el 55% no está activado, y el 16% está desactivado activamente.
Alta rotación
Los millennials cambian de trabajo con más frecuencia que otras generaciones. Alrededor del 21% de los Millennials informan haber cambiado de trabajo en el último año, y el 60% está abierto a una oportunidad diferente.
Solo el 18% de los encuestados esperaba permanecer con su empleador actual a largo plazo, y más de una cuarta parte esperaba tener seis empleadores o más en su vida laboral.
Alto costo de rotación
La rotación es cara. Dado que los millennials tienden a cambiar de trabajo con más frecuencia que otras generaciones, los gastos de los empleadores aumentan. La facturación de los millennials cuesta a la economía de los Estados Unidos un estimado de 3 30.5 mil millones anuales.
Escépticos de los motivos empresariales
Según la investigación de Deloitte, los Millennials son escépticos de los motivos empresariales. No valoran el impacto de los líderes en la sociedad, su compromiso de mejorar el mundo o su confiabilidad.
La mayoría de los Millennials de todo el mundo están de acuerdo con la afirmación de que las empresas «no tienen más ambición que querer ganar dinero.»
Los millennials se sienten atraídos por las marcas de empleadores que admiran como consumidores. Además, el 88% buscaba empleadores con valores de RSC que coincidieran con los suyos, y el 86% consideraría dejar a un empleador cuyos valores ya no cumplieran con sus expectativas. (PwC)
Altas expectativas
Los millennials trabajan duro y son ambiciosos en cuanto al crecimiento de su carrera. Por lo tanto, esperan mucho más de los empleadores cuando se trata de obtener comentarios, una mejor comunicación interna, más flexibilidad y beneficios.
De acuerdo con la investigación mencionada anteriormente, los Millennials están buscando un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal y políticas de diversidad sólidas, pero sienten que sus empleadores no han cumplido con sus expectativas.
Trabajadores a tiempo parcial y autónomos
Cada vez más millennials se involucran en más de un trabajo. El resultado de esto podría ser que no puedan dedicarse a sus trabajos a tiempo completo tanto como los empleadores quisieran que lo hicieran.
Expertos sobre los Millennials en el lugar de trabajo
Echa un vistazo a este gran video de Simon Sinek, el autor de un gran libro Comienza con Por qué, hablando sobre los Millennials en el lugar de trabajo.
Simon dice que los empleadores deben tener en cuenta que la generación del Milenio creció impaciente, ya que los avances en la tecnología han facilitado la gratificación instantánea.
» Excepto en el caso de la satisfacción laboral y la fortaleza de las relaciones, no hay ninguna aplicación para eso. Son procesos lentos, serpenteantes, incómodos y desordenados», dijo Simon.
Más datos interesantes sobre los Millennials
Ahora que hemos aprendido cómo gestionar a los Millennials en el lugar de trabajo, tomemos algunos datos y estadísticas adicionales que pueden ayudarlo a comprender mejor esta generación.
- Hay 831 millones de Millennials, que representan una cuarta parte de la población mundial. (Censo de EE.UU.)
- Los millennials pasan un promedio de 7,2 horas en línea cada día. (eMarketer)
- Los millennials pasan un promedio de dos horas y 38 minutos en las redes sociales al día. (Foro Económico Mundial)
- En promedio, los Millennials ven videos en línea durante 2,4 horas al día. (Wibbitz)
- El 74% de los millennials compran productos en línea al menos una vez al mes. (Ernst & Young)
- El 40% de los Millennials se refieren a reseñas y testimonios en línea antes de realizar una compra de una marca. (Marketing de los Millennials)
- Los millennials están más educados que las generaciones anteriores a ellos. Aproximadamente el 39% de los Millennials tienen una licenciatura o más, en comparación con el 19% de la Generación Silenciosa y una cuarta parte de los Baby Boomers. (Pew Research Center)
- En 2018, el 80% de los millennials habían trabajado para su empleador durante al menos 13 meses. (Pew Research Center)
- Los millennials son más democráticos que las generaciones anteriores. Mientras que el 59% de los votantes de la generación del Milenio se registraron como demócratas o demócratas inclinados en 2018, poco menos de la mitad de los Boomers, la Generación X y la Generación Silenciosa se inclinaron democráticamente. (Pew Research Center)
- Los millennials siempre están en sus teléfonos inteligentes—no es ninguna sorpresa. Poseen, en promedio, 7,7 dispositivos conectados y usan 3,3 cada día. (Adobe)
- Casi tres cuartas partes de los millennials dijeron que la pandemia los ha hecho más comprensivos con las necesidades de los demás y que tienen la intención de tomar medidas para tener un impacto positivo en sus comunidades. (Deloitte)
Use la tecnología para construir un lugar de trabajo Amigable para los Millennials
Para mantener y atraer a los Millennials en el lugar de trabajo, los empleadores deben estar listos para adaptarse a sus necesidades. Una de las mejores formas de hacerlo es invirtiendo en soluciones tecnológicas que puedan ayudar a los empleadores a motivar, involucrar, recompensar y comunicarse con los empleados.
Las herramientas de comunicación interna, como Smarp, hacen que el lugar de trabajo digital sea más productivo.
Los empleadores de todo el mundo utilizan el Smartp, la herramienta de compromiso y defensa de los empleados, para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados. Como resultado, no solo tienen empleados comprometidos, sino también empleados que ahora actúan como defensores.
Tener defensores de empleados y embajadores de marca es beneficioso para las organizaciones, ya que pueden aumentar su visibilidad, mejorar los esfuerzos de marketing y ventas y ayudar a los empleadores a atraer nuevos empleados con Reclutamiento Social.
Programe una demostración gratuita de Smartp hoy para descubrir cómo puede ayudarlo a atraer y retener a los Millennials.
