Más de 6 de cada 10 miembros dijeron que estaban completamente o muy satisfechos con sus audífonos.
Pero la encuesta revela algunas diferencias de marca a marca. La marca de audífonos interna de Costco, Kirkland, llegó a la cima de las calificaciones, con una puntuación de satisfacción General de 76 lectores (de 100), seguida de cerca por la marca Signia, con 75. NuEar y Beltone terminaron en la parte inferior de la tabla de calificaciones, con una puntuación de 67.
La marca Kirkland de Costco fue la única marca que recibió las mejores calificaciones de los miembros por valor, lo que definimos como satisfacción con el rendimiento de un audífono frente a su costo.
Rexton también recibió calificaciones altas por valor, pero las otras marcas obtuvieron puntajes promedio a bajos.El valor
es un factor importante a tener en cuenta, ya que es el mejor predictor de la satisfacción general de los miembros con sus audífonos.
La cobertura de seguro No es un hecho, como ya sabrá si ha comprado audífonos, el seguro para estos dispositivos a menudo es irregular y algunas aseguradoras no ofrecen cobertura en absoluto.
En nuestra encuesta, más de la mitad de los 15.558 miembros que informaron sobre los minoristas donde compraron audífonos dijeron que el seguro no cubría ninguno de sus costos iniciales.
Precios de audífonos
Cuando se trata de precios, Costco se destaca no solo por su marca Kirkland, sino también por las muchas otras marcas de audífonos que vende, según los 4.391 miembros de CR que calificaron a minoristas individuales.
De hecho, Costco es, con mucho, el minorista de audífonos individuales más popular en nuestra encuesta. Y es el único minorista que obtiene las mejores calificaciones en transparencia de precios y su selección de opciones de planes de precios.
Para aquellos que califican, la Administración de Veteranos también es una buena opción. Encabezó nuestra lista de tipos de minoristas.
Nuestras calificaciones de minoristas de audífonos incluyen, en orden alfabético, Audibel, Beltone, Connect Hearing, Costco, HearUSA, Miracle-Ear, Sam’s Club y Starkey Store.