Por Krystle Orlando | 25 de septiembre de 2019 | Gimnasio de Gestión | 0 Comentarios
Cuando se trata de poseer y operar el gimnasio, hay innumerables métricas que puedes rastrear para obtener información valiosa sobre el negocio. Sin embargo, hay ocho números financieros que todos los propietarios de gimnasios deben conocer y a los que siempre deben prestar atención. Llamemos a estos números «lo básico».»
Para ayudar a garantizar que su negocio se mantenga en el buen camino, tómese el tiempo para familiarizarse con estos puntos de datos básicos que se describen a continuación. Es importante tener en cuenta que, si bien algunas de estas métricas se pueden rastrear en el software de administración de su gimnasio, otras pueden requerir la ayuda de un contador o un software de contabilidad.
Nota para los nuevos propietarios de gimnasios: Antes de abrir sus puertas, tendrá que averiguar cuánto necesitará cobrar a los miembros para mantener su gimnasio en el negocio a largo plazo. En otras palabras, el precio de su membresía debe ser lo suficientemente alto para que pueda pagar sus facturas. Los nuevos propietarios de gimnasios pueden usar este artículo como guía para establecer de manera efectiva los precios de sus membresías.
¿Qué es? Los gastos son su salida total o la cantidad de dinero que debe cada mes (incluido el costo de mano de obra) para mantener su negocio en funcionamiento. Los gastos a veces también se conocen como gastos generales, costos o incluso deudas.
Para los nuevos propietarios de gimnasios, también puede haber dos categorías de gastos: gastos de inicio y gastos operativos continuos. Los gastos de inicio pueden incluir bienes raíces y mejoras, equipos, muebles y señalización, por nombrar algunos ejemplos.
Además, sus gastos se componen de Costos Fijos, es decir, aquellos que permanecen iguales, como el alquiler, Costos Variables que fluctúan en función de la actividad de su negocio, como publicidad o reparación de equipos, y Costos Semivariables que fluctúan más ligeramente, como facturas de electricidad, impuestos, nómina, etc.
¿por Qué es importante? Es importante hacer un seguimiento de cuánto y cuándo se realizarán los pagos de gastos, así como de cómo se alinean con sus ingresos (consulte a continuación). El objetivo para todos los propietarios de gimnasios debe ser reducir la deuda y aumentar los ingresos (ver más abajo) para asegurarse de que puede permitirse el lujo de permanecer en el negocio. Técnicamente, no podrá eliminar la deuda por completo mientras opera, ya que siempre deberá en sus gastos generales, como el alquiler, la nómina, la electricidad y las facturas de agua cada mes.
¿Cómo lo calculo?
Costos Fijos + Costos Variables + Semi Costos Variables = Gastos
Ejemplo:
precio de Alquiler: $2,000/Mes
Utilidades: $400/Mes
Equipo: $1.000/Mes
de la Nómina de pago: $2,500/Mes
Seguro: $200/Mes
Software: $100/Mes
Total de Mes Gastos = $6,200
¿Cómo puedo seguir? Los costos generales se pueden rastrear con la ayuda de un contador o utilizando un software de contabilidad como QuickBooks.
Ingresos
¿Qué es? Los ingresos son la suma de todo el dinero que su empresa recibe de la venta de servicios y productos. Los ingresos también se conocen a veces como» Ingresos totales » cuando tiene más de una fuente de ingresos, a menudo denominados flujos de ingresos. Por ejemplo, muchos propietarios de gimnasios incluyen la venta de servicios o bienes adicionales más allá de la membresía del gimnasio, como artículos minoristas para aumentar los ingresos. Si tiene múltiples fuentes de ingresos, puede desglosar sus fuentes de ingresos en categorías para fines de seguimiento, como por ejemplo:
- Ingresos por membresía
- Ingresos por entrenamiento personal
- Ingresos directos
- Ingresos por venta minorista/Mercancía
- Ingresos por eventos
Sabiendo que tus ingresos son un básico necesario, también puedes obtener un seguimiento muy detallado de los ingresos en función de tus objetivos. Los ingresos brutos son la suma de todos los ingresos capturados por pagos en efectivo, tarjetas de crédito y ACH más ajustes. Por ejemplo, cuando reembolsa a un miembro y se le devuelven las tarifas de procesamiento y se enumeran como ajustes. Los ingresos netos se refieren a lo que queda después de que los cargos y reembolsos que haya emitido se resten de sus ingresos brutos.
¿por Qué es importante? Necesita comprender sus ingresos para poder calcular sus Ganancias (consulte a continuación) para determinar si su negocio es rentable o no. Además, conocer el desglose de dónde se generan sus ingresos es crucial para comprender las áreas de éxito y fracaso dentro de su negocio.
¿Cómo lo calculo?
La Suma de Todos los Flujos de Ingresos = Ingresos Totales
Ingreso Bruto — Gastos/Reembolsos = Ingresos Netos
Ejemplo:
la Pertenencia Ingresos: $32,504.23/Mes
la Formación Personal de los Ingresos: $2,000.00/Mes
la Caída En los Ingresos: $1,645.00/Mes
venta al por menor/de Mercancías Ingresos: $2,365.87/Mes
Eventos Ingresos: $0/Mes
Total de ganancias del Mes = $38,515.10
en Efectivo ($199) + $38,151.10 (Tarjeta de Crédito) + $165.00 (ACH) + $91.90 (Ajustes) = $38,607 Ingresos Brutos
$38,607 (Ingresos Brutos) — $4,291.62 (Cobros/Devoluciones) = $34,315.38 Ingresos netos
¿Cómo puedo hacer un seguimiento? Puede realizar un seguimiento de sus ingresos en el software de gestión de gimnasio Triib a través del Panel de Administración, Resumen Mensual, Historial de Ventas o en el Informe de Resumen de Ingresos. Este último de los cuales desglosa los ingresos a un alto nivel por membresías y productos para ver cuáles son los tipos de membresías y qué productos generan la mayor parte de los ingresos.-
Beneficio
¿Qué es? El beneficio, normalmente denominado beneficio neto o resultado final, es la cantidad de ingresos que queda después de contabilizar todos los gastos y deudas. En otras palabras, su beneficio es su ganancia financiera o la diferencia entre la cantidad ganada y la cantidad gastada mientras opera su negocio. Al igual que los ingresos, conocer sus ganancias (si las hay) es un básico necesario en el que también puede profundizar.
Su margen de beneficio es la cantidad en la que los ingresos por ventas superan los costos en un negocio. Para calcular este número, necesitarás encontrar tu Ganancia Bruta o la diferencia entre ingresos y costos. Para encontrar el margen de beneficio, divida el beneficio bruto por los ingresos. Para convertir el margen de beneficio en un porcentaje, simplemente multiplique el resultado por 100.
¿por Qué es importante? Todo propietario de un negocio necesita saber si su negocio es rentable o no. Si tiene un beneficio, felicidades, ¡eso significa que su negocio es rentable! Si obtiene un beneficio neto, debe considerar ahorrarlo para gastos comerciales futuros. Además, una vez que su margen de beneficio sea lo suficientemente alto, puede darse el lujo de reinvertir y hacer crecer su gimnasio contratando entrenadores adicionales o comprando más equipo. Si aún no es rentable, puede considerar explorar fuentes de ingresos adicionales para salvar su negocio.
¿Cómo lo calculo?
Net Ingresos — Gastos = Resultado
Beneficio Neto / Ingresos= Margen de Ganancia
el Margen de Beneficio x 100 = Porcentaje de Margen de Beneficio
Ejemplo: $34,315.38 (Ingreso Neto) — $6,200 (Gastos) = $28,115.38 de Lucro
$28,115.38 (Beneficio) / $34,315.38 (Ingresos Netos) = .82 (x 100) = 82% de Margen de beneficio
¿Cómo lo seguimiento? El beneficio de las ventas de productos, así como el beneficio neto, se pueden calcular en el Informe de Ventas de productos en Triib. Puede comprender mejor sus ganancias combinando la información que se encuentra en el Informe de Resumen de Ingresos en Triib junto con el software de contabilidad.
el Promedio de Ingresos Por Miembro de la
¿Qué es? El ingreso promedio por Miembro (ARM) es su ingreso total dividido por su número total de miembros. Esta métrica explica el valor en dólares de sus miembros para su negocio.
¿por Qué es importante? Conocer sus ingresos promedio por miembro le da orientación para establecer precios y promociones de membresía efectivos. Además, te da información sobre tus esfuerzos de retención y, al mismo tiempo, comprende a los miembros ganados y perdidos. Además, le indica cuántos nuevos miembros necesitará incorporar para alcanzar sus objetivos de ingresos o para buscar fuentes de ingresos adicionales. Por ejemplo, si su tarifa de membresía es de 2 200/mes, pero solo está ingresando 1 170 por miembro, es posible que desee investigar más a fondo esta métrica. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque la industria sugiere que esta métrica sea de 2 200 por miembro, su gimnasio aún puede ser rentable con un BRAZO inferior.
El ingreso promedio por miembro se basa normalmente en el número de miembros activos frente a miembros inactivos. Por lo tanto, querrá resolver esto haciéndose algunas preguntas. Por ejemplo, ¿tiene membresías completas pagadas por varios años, precios escalonados con 200.00 como el plan más alto? ¿Cuál es el promedio de sus tarifas de membresía? Además, ¿tiene paquetes de asistencia comprados en meses anteriores o incluso años contados en este conteo de miembros activos? Todas estas cosas pueden afectar tus datos de ingresos por miembro.
¿Cómo lo calculo?
Ingresos totales / # de Miembros = Ingresos Promedio Por Miembro
Ejemplo: $34,315.38 (Ingresos Netos) / 150 (Miembros Activos) = Revenue 228.77 Ingresos Promedio Por Miembro
¿Cómo puedo rastrearlo? Para encontrar esta información, puede obtener un Informe de Ingresos Promedio por Miembro en Triib o ejecutar un Informe de Valor Mensual a través del Panel de Información General Mensual. Recuerde, este número se basa en su conteo de «miembros activos». Los miembros activos de Triib son aquellos que pagan con un plan actual o un paquete de asistencia/paquete de entrenamiento personal que aparece en su panel de control como «miembro activo».»Esto no incluye a los miembros que simplemente han comprado membresías o paquetes de asistencia que actualmente no asisten a su gimnasio.
Si por alguna razón desea incluir a miembros inactivos, o miembros que no son rastreados en su sistema, como arreglos de trueque, así como miembros vitalicios o con derechos adquiridos,o cualquier persona que use su gimnasio con descuento o gratis, etc. puedes calcularlo manualmente.
Si observa una discrepancia con su Ingreso Promedio Por Miembro, puede consultar el Informe de Desglose de Descuentos en Triib, o el Informe de Desglose del Tipo de Membresía, que lo ayudará a comprender el ejemplo anterior: por qué podría estar perdiendo dinero por miembro. Tenga en cuenta que la mayoría de los gimnasios no tienen una tarifa, lo cual es importante cuando se mira esta métrica. Por ejemplo, tal vez vendas membresías de 3 clases por semana en lugar de membresías ilimitadas.
Duración de la interacción
¿Qué es? La cantidad de tiempo promedio que un cliente permanece con su negocio. Esto también se conoce a veces como Vida Útil promedio del Cliente. Nota: es posible que los gimnasios nuevos no tengan estos datos.
¿por Qué es importante? ¡Necesitas saber la Duración de tu Compromiso para poder ver el panorama general de cuánto tiempo se quedan las personas! Esto le permitirá hacer presupuestos a largo plazo, así como prepararse para cualquier costo asociado con la atracción de nuevos miembros a su gimnasio.
¿Cómo lo calculo?
Total de días de participación/Número total de Miembros = Duración de la participación
Ejemplo: Si tienes 2 miembros y el miembro A es un miembro activo durante 90 días y el miembro B es un miembro activo durante 15 días, tu TRAMO promedio sería de 52,5 días.
¿Cómo puedo seguir? Puedes realizar un seguimiento de la Duración de la interacción a través del Informe de Duración de la interacción en Triib. Esta métrica, similar al Ingreso Promedio por Miembro, variará según tus objetivos debido al número de miembros activos. Además, puedes obtener más información sobre los miembros perdidos a través del Informe de Miembros Perdidos en Triib.
Total del Valor de los Miembros
¿Qué es? La cantidad en dólares que los miembros han gastado hasta la fecha en relación con la cantidad de tiempo que han sido miembros.
¿por Qué es importante? El Valor total de los Miembros le permitirá presupuestar la retención y el marketing con los datos necesarios para tomar una decisión sólida. No se olvide de considerar el margen de beneficio aquí, es importante.
¿Cómo lo calculo? Hay dos formas de calcular esta métrica dependiendo de si desea realizar un seguimiento de días o meses:
Opción #1: Ingresos promedio por Miembro (Se muestra mensualmente, pero debe convertirse a días por / ~30) Vida útil promedio del Miembro ( se muestra en días) = Valor total del Miembro
Opción #2: Ingresos promedio por Miembro (Mostrados mensualmente) Vida Útil Promedio del Miembro (mostrada en días debe convertirse a días por /~30) = Valor Total del Miembro
Ejemplo: Opción #1: Ingresos Promedio por Miembro (2 228/30=7 7.6/día) Vida Útil Promedio del Miembro (315) = Valor Total del Miembro = 7 7, 6×315
Opción #2: Ingresos Promedio Por Miembro ($228) Vida útil promedio de los Miembros (315 días/30 = 10,5 meses) = Valor total de los Miembros = 2 228×10, 5
¿Cómo puedo hacer un seguimiento? Puede realizar un seguimiento de su Valor Total de Miembro a través del Informe de Valor de Miembro en Triib.
Asistencia media
¿Qué es? Con qué frecuencia la gente asiste a tus clases.
¿por Qué es importante? Esta información le permite tomar decisiones informadas con respecto a su horario, como horarios de clase populares e impopulares.
¿Cómo lo calculo?
Días de Asistencia Total / Número Total de Clases = Asistencia Media
Ejemplo: 365 (Días de Asistencia Total)/5 (Número Total de Clases) = 73 Asistencia Media
¿Cómo puedo hacer un seguimiento? Puede informar sobre la asistencia total / el número total de clases durante el mes/semana/día dentro de Triib a través del Informe de Asistencia promedio en el Panel de administración > Descripción mensual.
Flujo de caja
¿Qué es? Por último, pero no menos importante, el flujo de efectivo es el dinero que entra y sale de su negocio en un período de tiempo determinado. Esto es dinero en efectivo proveniente de miembros que están comprando sus paquetes de membresía, servicios, productos, etc. Es importante tener en cuenta que si sus miembros no pagan en el momento de la compra, parte de su flujo de efectivo provendrá de cobros o cuentas por cobrar. Como tal, también es importante tener en cuenta que el flujo de caja no es lo mismo que el beneficio. El hecho de que un negocio sea rentable no significa necesariamente que tenga suficiente flujo de caja para sostenerse.
¿por Qué es importante? Si entra más dinero del que sale, se encuentra en una situación de «flujo de caja positivo», lo que significa que tiene suficiente dinero para pagar sus facturas. Si lo contrario es cierto, entonces estás endeudado. Como regla general, usted quiere que su flujo de efectivo para el año sea al menos el doble de lo que sus gastos fueron. Esto significa que puede pagar sus obligaciones dos veces. Cuanto mayor sea su ratio de flujo de caja con respecto a los gastos con respecto a sus pasivos, mejor. Lidiar con el flujo de caja es más difícil cuando está iniciando un negocio, ya que hay muchos costos iniciales de inicio. Por lo tanto, es posible que necesite algunos otros recursos temporales, como una línea de crédito, para pagar sus facturas hasta que haya establecido una situación de flujo de efectivo positivo.
¿Cómo lo calculo?
Beneficio-Gastos operativos = Flujo de caja
Ejemplo: $28,115.38 (Beneficio) — 6 6,200 (Gastos Operativos) = Flow 21,915.38 Flujo de caja
¿Cómo lo seguimiento? Si está rastreando todos los ingresos y gastos en un software de contabilidad, como QuickBooks, debería poder rastrear su flujo de efectivo de mes a mes y de fin de año a través de QuickBooks dentro de la Reconciliación Mensual. De lo contrario, un contador también puede ayudarlo a rastrear esta información.
Una vez que se acostumbre al seguimiento de estas métricas básicas, comenzarán a surgir correlaciones que lo ayudarán a comprender cómo hacer las suposiciones y proyecciones necesarias para administrar su negocio con éxito. Por ejemplo, cómo influye la duración del engagement (inserta el ejemplo aquí)
Recuerda que estos números son solo lo básico. Hay muchos otros indicadores de rendimiento realmente importantes para darle una idea de la salud de su negocio. Asegúrese de estar al tanto de la salud de su negocio eligiendo el software de administración de gimnasios adecuado para ayudarlo a calcular y rastrear estos números financieros para hacer crecer su gimnasio.