Querida Lifehacker,
tengo una conexión rápida a internet, pero no siempre gana el título. A veces obtengo la mitad de la velocidad que pago durante ciertos momentos del día. Otras veces mi conexión ascendente apenas funciona. He hecho todo lo habitual para restablecer el módem, el soporte técnico siempre requiere, pero todavía tengo el problema. Alguna idea?
Atentamente,
de forma Esporádica Lento
Querida SS,
Sí, tengo un montón de ideas! Las conexiones a Internet se ralentizan por una variedad de razones. A veces, la culpa pertenece a su proveedor de servicios de Internet (ISP) y, a veces, usted es el culpable. Puede ser un poco de ambos. Echemos un vistazo a algunas causas comunes de la desaceleración de Internet y lleguemos al fondo de esto.
No es Tu Conexión, es Tu Wi-Fi
Tienes una conexión rápida, pero el Wi-Fi puede degradar esa velocidad de muchas maneras. La mayoría de la gente no disfrutará de todo su ancho de banda porque la recepción Wi-Fi generalmente apesta. Hay muchas maneras de mejorarlo, pero solo te llevarán hasta cierto punto. Al usar Internet de forma inalámbrica, a menudo tiene que reducir un poco sus expectativas.
Echemos un vistazo a lo que puede esperar en circunstancias ideales (no las velocidades teóricas máximas que puede proporcionar cada tecnología inalámbrica):
- Usando 802.11 ac: Alrededor de 50-80mbps (corriente abajo), dependiendo de la calidad de su recepción. A menos que tenga una conexión a Internet capaz de superar esas velocidades, probablemente no tenga que preocuparse por la lentitud.
- Usando 802.11 n: Alrededor de 25-30 mbps (corriente abajo), y mucho menos si tiene mala recepción. Aunque el 802.11 n teóricamente puede manejar velocidades más rápidas, y ciertos enrutadores pueden aumentar un poco su ancho de banda utilizando tecnologías como MIMO, las velocidades en este rango son bastante comunes.
- Usando 802.11 g: Alrededor de 5-15 mbps (corriente abajo). Probablemente es hora de actualizar su enrutador si tiene una conexión más rápida.
Antes de asumir que no está obteniendo las velocidades que paga, asegúrese de que sus expectativas son correctas. Prueba lo mismo, descarga lenta o ejecuta una prueba de velocidad desde una computadora cableada (preferiblemente a través de gigabit Ethernet) y compara los resultados. Si esa máquina proporciona las velocidades que espera, tiene un problema de Wi-Fi. Si eso sucede en una parte de su hogar propensa a una mala recepción, múdese a otro lugar. Sin embargo, si desea intentar mejorar su recepción de Wi-Fi para evitar este tipo de problemas, pruebe estos consejos.
No Es Tu Conexión, Es de otra Persona
Sólo porque una prueba de velocidad revela su conexión es capaz de determinados tipos de datos que no significa que siempre vas a llegar a ellos. Por ejemplo, si su conexión proporciona 25 mbps hacia abajo, el servidor al que se está conectando tiene que proporcionar la misma velocidad hacia arriba solo para usted. No eres el único que se conecta, así que eso es mucho ancho de banda. Los sitios principales tienen cantidades locas de ancho de banda y pueden igualar sus velocidades en numerosas ocasiones, pero muchos no lo harán. Esto no significa que haya algo mal con su conexión, sino que el servidor al que se está conectando no puede coincidir con sus velocidades.
¿Cómo puedes saberlo? Si su prueba de velocidad se ve bien, es una señal. Personalmente, me gusta tener un servidor confiable al que pueda conectarme y descargar a un ritmo específico. Pruebo esas velocidades para averiguar si puedo maximizar mi conexión o no. Los servidores web tienden a funcionar bien. También lo hace Usenet. Si no tienes un buen lugar para revisar fuera de una prueba de velocidad, mantente atento a sitios generalmente confiables con contenido descargable. Cuando te encuentres con uno que proporcione descargas rápidas consistentes, solo pruébalo cuando creas que tu conexión no está funcionando en su punto máximo.
Um…Dejaste BitTorrent Encendido (u Otras descargas)
Si tiene varios equipos (o un NAS) en la casa, es posible que olvide que ha dejado un cerdo de ancho de banda como BitTorrent en ejecución. BitTorrent seeds (cargas) archivos que has terminado de descargar a un número potencialmente ilimitado de personas por un período de tiempo indefinido. La descarga, al menos, se detendrá cuando llegue el archivo. En el caso de que no tenga archivos que se agreguen regularmente a través de la automatización, no tiene que preocuparse por un drenaje en su conexión descendente. Sin embargo, la carga puede tener un gran éxito si se olvida de desactivar BitTorrent.
Puede resolver este problema simplemente comprobando en cualquier momento que su conexión parezca lenta, pero si se olvida regularmente, eso no ayudará mucho. Afortunadamente, la mayoría de los clientes de BitTorrent, como nuestros favoritos para Windows, OS X y Linux, proporcionan límites de ancho de banda y programación. El uso de mayúsculas le permite limitar siempre la cantidad de conexión ascendente y descendente que BitTorrent puede usar. Simplemente dé a su cliente un número, digamos 100 kbps, y no excederá esa cantidad. La programación lleva eso un paso más allá al aplicar esos límites o detener todo el tráfico en momentos específicos del día. Si solo quieres que BitTorrent se ejecute mientras estás en el trabajo, puedes limitar su actividad (o detenerla por completo) estableciendo un horario de ancho de banda en las preferencias de tu cliente. Usando cualquiera de los métodos, evitarás drenajes sorpresa en tu conexión a Internet.
por supuesto, BitTorrent no es la única cosa que se atasca su conexión. Muchas otras aplicaciones se pueden ejecutar en segundo plano y ralentizar las cosas, ya sea brevemente o por un tiempo. Las aplicaciones a menudo se actualizan automáticamente. Las tiendas de aplicaciones y los programas como Steam pueden causar una gran pérdida de ancho de banda al descargar varias actualizaciones, por ejemplo. Asegúrese de verificar todo lo que pueda utilizar su conexión en caso de que se produzca una desaceleración. Y si quieres aprender a imponer algunos límites, lee la siguiente sección.
el Router no está Haciendo Su Trabajo
Routers son pequeños ordenadores que gestionan la red. A veces requieren demasiado de sí mismos y causan problemas. Es por eso que muchos enrutadores requieren un reinicio regular. A veces puede solucionar fácilmente este problema, pero otras veces puede tener un enrutador defectuoso. Desafortunadamente, los enrutadores a menudo no fallan al morir por completo. Más bien, dejarán de funcionar bien y no te darás cuenta de inmediato. Si su enrutador se convierte en un fallo en declive, probablemente querrá obtener uno nuevo.
Dicho esto, a veces puede solucionar problemas con su enrutador ajustando su configuración y aprendiendo cómo funciona. La mayoría de los enrutadores (buenos) le permiten cambiar el canal Wi-Fi para evitar interferencias. En algunos casos, incluso puede aumentar su potencia de transmisión para llegar un poco más lejos (aunque esto puede causar más problemas de los que vale la pena si lo empuja demasiado lejos). Puedes leer sobre cómo cambiar cualquiera de esas configuraciones aquí. A menudo, un pequeño ajuste en tu canal marca una gran diferencia.
Un buen enrutador también tiene configuraciones de Calidad de servicio (QoS), que pueden evitar que los acaparadores de ancho de banda acaparen el ancho de banda. Si las personas en su hogar tienden a ralentizar una conexión por cualquier motivo, puede limitar su uso en función de su dirección IP. También puede limitar aplicaciones específicas basadas en el ancho de banda. Para aprender a usar la calidad de servicio, lea nuestra lección de escuela nocturna de redes.
Hay un Problema Con Su Línea de Módem o
no olvidemos que uno de los problemas más comunes: su ISP. Cuando les alquilas un módem, por lo general terminas con un hardware usado y de mierda. Además, proporcionan la línea a su hogar que le permite acceder a Internet, ya sea por teléfono, fibra o cable. Esa línea tiene que salir al aire libre, donde encontrará insectos, animales salvajes, condiciones climáticas hostiles y más cosas divertidas. He tenido una serie de problemas extraños, incluyendo una ardilla desenterrando y comiendo a través de una línea de cable. También he tenido otros normales en los que el equipo falló o un técnico hizo un mal trabajo al conectar la línea a mi edificio. Pueden suceder muchas cosas, por lo que si ha dictaminado todo lo demás, debe llamar a su ISP.
La mayoría de los ISP no querrán enviar a alguien a su casa sin un poco de soporte técnico, así que elija un momento en el que pueda dedicar 30 minutos para desconectar su módem, espere con ellos en el teléfono mientras le preguntan sobre el clima, vuelva a conectarlo y repita el proceso otras seis veces. Una vez que los haya consentido, deje en claro que desea que alguien venga a su casa y examine el problema.
Cuando el técnico viene, si no puede solucionar el problema abiertamente que desea pedir a la línea de supervisar así. Pueden sugerirlo ellos mismos, pero si no, debes pedirlo. De esta manera, pueden ver si sucede algo extraño en los próximos días y volver a reemplazar la línea si sucede. Por supuesto, el problema podría ser muchas cosas diferentes. Solo asegúrese de mantener a su ISP investigando el problema hasta que lo resuelvan.
Love,
Lifehacker
Imágenes remezcladas de originales de pirsik12 (), Muhammad Desta Laksana (), cobalt88 (), Oleksiy Mark () y Robert Anderson.