Como parte de nuestra serie en curso que compara Wonolo cara a cara con otras opciones de reclutamiento y dotación de personal, en este artículo, veremos una aplicación llamada Gigwalk. Pero primero, comencemos con una breve descripción de la empresa, su historia, cómo funciona, cómo paga y qué puede esperar un Gigwalker.
Gigwalk se inició en 2010 por un grupo de ingenieros de Yahoo que vieron la oportunidad de poner en práctica el poder de los teléfonos inteligentes, para que las marcas de consumo pudieran identificar y solucionar problemas de ejecución de canales. En otras palabras, Gigwalk aprovecha su fuerza de trabajo de Gigwalkers como una forma de «equipo callejero» para ayudar a las marcas a investigar y recopilar datos sobre cómo y dónde se muestran sus materiales de punto de venta, la continuidad del servicio al cliente y la colocación de productos de la competencia.
Una función secundaria de Gigwalk permite a las marcas utilizar la aplicación para que sus propios empleados documenten promociones, materiales promocionales y colocación, colocación en estanterías, recopilación de datos y más.
¿Cómo Funciona Gigwalk?
Para convertirse en Gigwalker, solo tiene que descargar la aplicación y registrarse con su nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, nivel de educación y correo electrónico de Paypal. Una vez que te hayas registrado, puedes abrir inmediatamente la aplicación (que usa los Servicios de ubicación de tu teléfono para trazar los conciertos), buscar los conciertos más cercanos a ti y comenzar a solicitar empleos.
Cuando seleccionas un pin, se muestran todos los conciertos cercanos con un breve resumen del concierto y se muestra su pago. Haz clic en un concierto que te guste, revisa los detalles y requisitos y, si aún estás interesado, simplemente presiona el botón «Solicitar este concierto». Se notifica a los usuarios dentro de la aplicación y por correo electrónico cuando se los elige para un concierto y, una vez que se lo aprueba, se le da más instrucciones sobre cómo realizar la tarea y los plazos involucrados.
Si bien los conciertos de Gigwalk pueden variar ampliamente, la mayoría implican alguna forma de visita a una tienda o evento para actuar como un «comprador secreto», tomar fotos de expositores de puntos de venta, inventario, servicio al cliente o la colocación de expositores o estantes de un competidor. Los conciertos pueden ir desde» tomar una foto de cada producto de la marca x en una tienda determinada «hasta» visitar un restaurante durante la hora del almuerzo y completar una encuesta sobre su servicio.»Después de las visitas a la tienda o al restaurante, la mayoría de los conciertos de Gigwalk requieren que cargues tus fotos y/o completes un formulario o cuestionario para completar el concierto. En la mayoría de los casos, puede cargar y administrar cualquier documentación a través de la aplicación Gigwalk.
¿Qué Paga Gigwalk y Cómo Funcionan los Pagos?
Mientras que cada concierto de Gigwalk es diferente, la mayoría paga entre $4 y 1 12, aunque ocasionalmente hay algunos conciertos que pagan hasta 5 50. Una muestra aleatoria mostró gig 4 conciertos para visitar clubes específicos de Sam (para fotografiar paletas de medicamentos para la alergia, el área alrededor de las paletas y el escaparate), un concierto que paga 8 8 para auditar y fotografiar tableros de menú durante la hora del almuerzo en un café, y un concierto de mystery 10 para mystery shop en una tienda GNC entre las 3 p. m. y las 5 p. m. Este último concierto incluye contar a los clientes en la tienda y en la línea de pago, realizar una compra por la que no se le reembolsará, y fotografiar y cargar el recibo. Al momento de escribir este artículo, hay un concierto de Gigwalk disponible en la ciudad de Nueva York que ofrece 5 50 para visitar una tienda Best Buy y tomar fotos de cada dron disponible en la tienda, al tiempo que documenta su nombre, modelo, precio y cualquier descuento disponible.
Una vez que cargue sus fotos, complete los formularios requeridos y/o responda cualquier cuestionario requerido para completar el concierto, se envía para su revisión. Si se acepta, usted es elegible para recibir el pago. Si no se acepta (por ejemplo, debido a la mala calidad de la foto o a la documentación incompleta), es posible que deba regresar a la ubicación del concierto para obtener material que cumpla con los criterios. Cuando su trabajo es aceptado por el cliente, Gigwalk paga a través de Paypal.
¿Gigwalk es legítimo? ¿Cómo Están Las Reseñas?
Se presenta como la «fuerza de trabajo móvil bajo demanda más grande del mundo», Gigwalk es una compañía legítima, con más de 1 millón de usuarios que han completado conciertos en más de 7,500 ciudades en los Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, si bien la compañía comenzó a funcionar en 2010, parece que está perdiendo algo de impulso. Muchas revisiones recientes citan la falta de conciertos y la evidencia anecdótica confirma esas quejas, ya que Gigwalk actualmente muestra solo un puñado de conciertos en la mayoría de los principales centros de población del país. Si bien algunas ciudades muestran bastantes conciertos disponibles, a menudo pueden estar en los suburbios periféricos de una zona determinada. Eso respalda otra queja frecuente sobre Gigwalk, en el sentido de que los bajos salarios y el tiempo/costos de viaje a menudo convierten muchas oportunidades de conciertos en propuestas que pierden dinero.
Además de la falta de conciertos, notamos las quejas de muchos revisores sobre la aplicación Gigwalk en sí no funciona. Algunos notaron dificultades para descargar la aplicación y registrarse, mientras que otros se quejaron de que la aplicación no funcionaba cuando llegó el momento de cargar fotos después de un concierto. Un problema predominante parecía ser un error en la versión de Android que hace que la aplicación no funcione.
Otros revisores observaron problemas en el propio sistema, como el tiempo requerido para obtener la aprobación para un concierto y conciertos que aparecieron y desaparecieron al azar. Finalmente, además de esos problemas, muchas revisiones se centraron en la falta de atención al cliente de Gigwalk, tanto para problemas técnicos como de cuentas.
Wonolo vs. Gigwalk Cara a cara
Entonces, ¿cómo se compara Wonolo con Gigwalk como plataforma de personal y oportunidad de ganar dinero extra? Comparemos las diferencias.
Los horarios de pago
A los trabajadores de Wonolo se les paga diariamente y los pagos generalmente se emiten el día después de que se ha completado el trabajo. El sistema de pago de Wonolo ofrece las opciones de pago por cheque o depósito directo.
Gigwalk paga a través de Paypal y el procesamiento de Paypal puede tardar entre dos y siete días. Agregue el hecho de que los clientes de Gigwalk tienen 14 días para revisar su trabajo, y el tiempo entre la finalización de un concierto y el pago podría ser de hasta 21 días. Y, aunque hay información contradictoria disponible, los Gigwalkers no pueden ser pagados por sus conciertos hasta que sus ganancias hayan alcanzado un nivel específico. (Tenga en cuenta que los Términos de Servicio de Gigwalk dicen que no se le pagará hasta que sus ganancias hayan alcanzado los 3 35. Un revisor en línea dice que el número es de $10, pero otros dicen que se les ha pagado tan poco como 4 4 inmediatamente después de la aprobación.)
Selección
Aparte de ingresar la información de su perfil, Gigwalk no realiza ninguna selección de su personal. Sin embargo, si bien es bastante simple ponerse en marcha con Gigwalk, para las empresas que utilizan Gigwalkers, esa simplicidad significa que casi cualquier persona puede ser enviada a una tienda o restaurante que represente su marca.
La incorporación de Wonolo incluye un proceso de investigación integral, para que el solicitante sepa que está recibiendo personal bajo demanda con el que puede contar. Además, los Wonoloers pueden calificar a una empresa después de cada concierto, y esas calificaciones brindan a otros Wonoloers la capacidad de tomar una decisión informada sobre cada trabajo que aceptan.
Entrevista e incorporación
Para convertirse en Gigwalker, solo es necesario completar un perfil para comenzar a solicitar conciertos. No se requieren pruebas de aptitud o pruebas de detección y la compañía dice que su algoritmo determina el candidato mejor calificado para cada trabajo (aunque el sitio web de Gigwalk también dice que los Gigwalkers simplemente se combinan con gigs basados en ubicaciones GPS.)
Cada Wonoloer es preseleccionado a través de la aplicación de teléfono inteligente, prueba de aptitud y verificación de voz. Uno solo puede convertirse en un Wonoloer después de completar el proceso de selección y no todos los solicitantes son aceptados.
Tarifas de pago
Dada la simplicidad y los requisitos a corto plazo de la mayoría de los conciertos de Gigwalk, la mayoría de los conciertos disponibles pagan a partir de 4 4, independientemente del tiempo que le lleve completar la tarea. Si bien esos 4 4 son dinero fácil si vives cerca y el concierto es simple, dado el número actual y la ubicación de los conciertos de Gigwalk disponibles, uno tiene que correr un poco para ganar más que el salario mínimo nacional como Gigwalker (aunque un Gigwalker afirma que puede ganar 3 300 por hora usando la aplicación). En cuanto a las tarifas de pago de Wonolo en el Área de la Bahía de San Francisco, los Wonoloers pueden ganar entre $11 y 2 20 por hora, durante varias horas a la vez, dependiendo del trabajo individual.
Disponibilidad
Gigwalk ofrece conciertos en la mayoría de los centros de población más grandes del país. Sin embargo, según muchas revisiones recientes, esos conciertos pueden ser pocos y distantes entre sí, es posible que no se elija su solicitud y que el tiempo y el esfuerzo necesarios para llegar al concierto no valga la pena. Además, muchos Gigwalkers informan que la brecha de tiempo entre la solicitud y la aceptación puede ser de varias horas, lo que, para muchas personas, es tiempo que se puede gastar mejor en otro lugar.
Aunque Wonolo está disponible actualmente en determinadas ciudades de los Estados Unidos, siempre hay oportunidades de conciertos disponibles. Y, como los ganadores son preseleccionados, la opción de aceptar un trabajo es suya y, una vez que haya aceptado un trabajo, simplemente se presenta, realiza el trabajo, califica al Solicitante y recibe el pago. No se requiere carga ni cuestionarios.
Promociones y reconocimientos
Los gigwalkers que completen con éxito sus tareas pueden ser galardonados con «streetcred» por el empleador. Además, como Gigwalk puede monitorear su uso de su aplicación, también se puede notar su eficiencia y precisión. Usando estos factores, los Gigwalkers con más «streetcred» y tareas completadas con mayor precisión a menudo reciben mayor prioridad que otros en el proceso de solicitud.
Los ganadores trabajan en asignaciones temporales directamente con una variedad de solicitantes y aquellos que muestran excelencia continua obtienen insignias de logro por su arduo trabajo. Dependiendo de la empresa y el trabajo, los usuarios también pueden ganar una bonificación. Y, como sus credenciales de Wonolo están a la vista de todos, la reputación que construye puede ayudarlo a obtener aún más oportunidades.
Movilidad ascendente
Como los Wonoloers no son empleados de Wonolo, son libres de aceptar cualquier oferta de trabajo permanente a través de su trabajo con Wonolo. Mientras que los Gigwalkers también se definen como» contratistas independientes » y son libres de aceptar cualquier oferta de trabajo, los clientes de Gigwalk son grandes marcas de consumo y/o agencias de investigación y rara vez se encuentran en la misma ciudad donde el Gigwalk está disponible. Además, como todas las interacciones de Gigwalker/negocios se completan a través de la aplicación Gigwalk, las empresas rara vez tienen la oportunidad de conocerte a ti y a tus habilidades y, por lo tanto, es poco probable que cualquier concierto de Gigwalk resulte en una oferta de trabajo.
Tecnología
En su forma más simple, Gigwalk está diseñado para premiar conciertos a aquellos más cercanos a la ubicación del concierto. Por el contrario, la plataforma patentada de Wonolo, que utiliza automatización, inteligencia artificial y aprendizaje automático, puede ayudar a los solicitantes a obtener un personal mejor, más motivado y bajo demanda.
Personal bajo demanda
Si bien puede ofrecer a los Gigwalkers oportunidades de ganar dinero extra en sus propios términos, Gigwalk se centra en última instancia en las necesidades de investigación de mercado de sus clientes. Por lo tanto, aunque Gigwalk es técnicamente una plataforma de personal bajo demanda, su modelo de trabajo simple y único no se presta para ayudar a las empresas a gestionar la escasez de mano de obra o la demanda inesperada.
Wonolo está diseñado para beneficiar tanto a los Wonoloers como a nuestros solicitantes. Los usuarios de Wonoloers tienen la oportunidad de trabajar en su propio horario, mientras que los solicitantes pueden acceder a una fuerza de trabajo real, preseleccionada y bajo demanda, cuando es necesario, en cuestión de horas, no días.
Al final, para aquellos que quieren ganar unos pocos dólares por una tarea simple o dos, Gigwalk puede ofrecer oportunidades para ganar dinero fácil y rápido. Además, para las empresas que buscan reunir un equipo de calle en la tienda con costos de inicio y generales mínimos, la plataforma Gigwalk ofrece una gran oportunidad para agilizar.
Wonolo sirve como una plataforma de personal bajo demanda diseñada para ahorrar tiempo y dinero a las empresas en comparación con el trabajo temporal tradicional o las agencias de personal, con RR.HH. y cumplimiento legal incorporado. Y, como Wonoloer, obtienes acceso inmediato a oportunidades de trabajo, cuando y donde quieras. Súmelo todo y Wonolo ofrece un gran salto adelante en personal bajo demanda, tanto para los usuarios como para los solicitantes.