Confiar su seguridad en línea a cualquier VPN puede ser difícil, especialmente en el mundo actual. Todos, desde gobiernos, anunciantes, hackers hasta proveedores de servicios de Internet (ISP), parecen tener un ojo puesto en lo que haces mientras navegas por la web. Y si bien una VPN puede ocultar y proteger su tráfico, necesita un servicio que haga lo que se supone que debe hacer.
Hay más de un puñado de VPN sombrías e ineficaces por ahí. Confiar en el equivocado podría llevar a un montón de problemas. Esto es especialmente cierto si se encuentra en un país con una estricta censura de Internet.
Dado que la seguridad en línea es tan importante, investigamos las afirmaciones de uno de los principales actores en la industria de VPN: TunnelBear. Con una versión gratuita y premium, TunnelBear es bastante atractivo. Pero si tiene algunas dudas sobre esta capacidad de VPN para mantenerlo seguro, no está solo. Debido a algunos problemas bastante evidentes, como estar ubicados en un país de los Cinco Ojos, por ejemplo, decidimos poner a prueba este servicio.
Usando nuestros estrictos parámetros, descubrimos de una vez por todas, ¿es seguro TunnelBear?
Versión gratuita de TunnelBear frente a la versión premium
En cuanto a seguridad, la versión gratuita de TunnelBear es prácticamente idéntica a la versión premium. Ambas versiones ofrecen las mismas funciones, servidores y cifrado. Por lo tanto, es posible que se pregunte, ¿por qué molestarse en pagar por el servicio?
La respuesta a esta pregunta radica en la cantidad de datos que se te dan. Los usuarios gratuitos solo obtienen unos míseros 500 MB de datos cada mes, mientras que a los clientes que pagan se les da una cantidad ilimitada. Puedes ganar 1 GB extra de datos gratuitos tuiteando sobre el servicio. Sin embargo, hacerlo podría comprometer su seguridad al vincular su cuenta VPN a su cuenta privada de Twitter.
El cifrado utilizado por TunnelBear
Cuando se trata de cifrado, TunnelBear no decepciona. El servicio utiliza AES de 256 bits. Este es el mismo cifrado que utiliza el gobierno de los Estados Unidos y los principales servicios de VPN que hemos revisado, como ExpressVPN.
Además del increíble cifrado de TunnelBear, el servicio también ofrece algo llamado GhostBear. Cuando está habilitado, oculta que incluso está utilizando una VPN para cifrar sus datos. Esto es genial si estás en algún lugar donde hay restricciones contra el uso de una VPN, como Rusia o China.
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¿TunnelBear está a salvo de la vista de los Cinco Ojos?
Mientras investiga las VPN, es probable que haya leído sobre los Cinco Ojos. Pero en caso de que necesite un repaso, los Cinco Ojos es un término utilizado para una alianza entre Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y Australia. Estas naciones monitorean y comparten las comunicaciones de miles de millones de personas en todo el mundo. Por esta razón, idealmente, desea usar un servicio VPN que esté fuera del alcance de estos países.
Desafortunadamente, esta es una área en la que TunnelBear falla masivamente. Adquirida por McAfee en 2018, TunnelBear tiene su sede en Estados Unidos. Esto podría poner en riesgo sus datos si uno de estos gobiernos decidiera ir tras usted.
TunnelBear se ha ocupado de esto mediante la promulgación de una política de» no registro». Básicamente, esto significa que la empresa solo realiza un seguimiento o registra la información que es esencial para mantener el servicio en funcionamiento. Esto significa cosas como su información de pago (aunque puede pagar con Bitcoin para mantener el anonimato) y su dirección de correo electrónico. La empresa nunca almacena su dirección IP, nombre y apellido y consultas de DNS.
Incluso en los casos en que las fuerzas del orden u otras organizaciones gubernamentales se han comunicado con TunnelBear sobre las actividades de un cliente, la empresa ha tenido muy poco que darles. Por lo tanto, si bien EE.UU. no es el lugar más seguro para ubicar su VPN, TunnelBear aún hace un buen trabajo al proteger su identidad.
Auditorías de seguridad puede leer
TunnelBear es el único proveedor de VPN que realiza auditorías de seguridad anuales de extremo a extremo a través de una empresa independiente y hace públicos los resultados. Este es un movimiento bastante audaz, pero la compañía lo ha estado haciendo desde 2017.
Estas auditorías son manejadas por la empresa de ciberseguridad Cure53, que tiene acceso completo a todos los sistemas y códigos para ser probados en busca de amenazas. Cualquier amenaza sospechosa que se encuentre es tratada inmediatamente por el equipo de ingeniería de TunnelBear, y Cure53 verifica que todo se haya arreglado después. En la auditoría de 2018, se encontraron dos problemas críticos, cinco de alta prioridad y tres de prioridad media, todos los cuales se publicaron en línea.
Si bien estos problemas pueden ser un poco preocupantes, el hecho de que TunnelBear sea tan abierto al respecto es refrescante. Ningún servicio VPN es perfecto, pero la mayoría no está tan dispuesta a compartir cualquier problema de seguridad tan públicamente.
Características adicionales para mantenerlo seguro
A continuación se muestran algunas de las otras características de seguridad que obtendrá al usar TunnelBear. Todos están disponibles para clientes gratuitos y premium.
- Interruptor de apagado (VigilantBear): Si su VPN se desconecta, todo su tráfico se bloqueará hasta que su conexión se restablezca de forma segura.
- Redes de confianza: TunnelBear se conectará y desconectará a las redes que hayas listado como de confianza.
- Siempre encendido: Su VPN se iniciará automáticamente cuando inicie su computadora para asegurarse de que siempre esté protegido.
- Túnel más cercano: Si no está seguro de a qué servidor conectarse, esta función elegirá la mejor ubicación segura para usted.
- Todos los Dispositivos: Puede conectar hasta cinco dispositivos a TunnelBear al mismo tiempo, manteniendo todo seguro, desde su teléfono inteligente hasta su PC. Disponible para Android, Windows, Mac e iOS
¿Qué tal la transmisión?
Si está utilizando TunnelBear para transmitir contenido, es posible que desee buscar en otro lugar. Si bien esta VPN puede transmitir a través de algunos servicios, falló miserablemente cuando la probamos en Netflix. Esto no es una gran sorpresa, ya que en los últimos años Netflix se ha vuelto bastante bueno para detectar y bloquear muchos servicios VPN.
Así que si está tratando de transmitir, probablemente sea mejor usar ExpressVPN, que pudo evitar las restricciones geográficas bastante poderosas de Netflix durante la extensa revisión detallada de ExpressVPN.
Nuestra última comida para llevar
en General, hemos encontrado TunnelBear a ser bastante sólido VPN. Sin embargo, hubo un par de problemas que no nos importaron. Principalmente, no estábamos contentos con la ubicación de la compañía (dentro de los EE.UU.) y su incapacidad para transmitir Netflix. Pero no todo fue malo.
El compromiso de TunnelBear con la transparencia con las auditorías de seguridad pública es refrescante y prácticamente inaudito en esta industria. La política de no registro también es agradable, ya que debería mantenerte a salvo en la improbable circunstancia de que alguien venga a buscarte. Pero, al final, hay VPN más confiables por el mismo precio.
Afortunadamente, puede aprovechar este servicio sin pagar un centavo. Si bien es posible que no obtenga muchos datos como usuario gratuito, es más que suficiente si sus necesidades son mínimas o simplemente desea darle una prueba. Entonces, ¿TunnelBear es seguro? Principalmente. Pero, ¿vale la pena el dinero que has ganado con tanto esfuerzo? Probablemente no.