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Estimations gratuites: Quand un Entrepreneur Devrait Les Offrir (Et Quand Facturer des frais)

Les estimations sont généralement gratuites pour de petits travaux simples comme la peinture d’une salle de bain. Un entrepreneur facturera une estimation pour les grands projets complexes qui impliquent des conceptions détaillées et plusieurs révisions de plans, comme la construction d’un ajout à votre maison. Une estimation à forte intensité de main-d’œuvre peut coûter de 150 $ à 1000 $, selon la liste d’Angie.

Confus au sujet de ce qu’est une estimation? Cet article répond à vos questions et comprend des calculatrices d’estimation de construction gratuites pour vous aider à estimer votre travail. FreshBooks dispose également d’une fonction d’estimation avec des modèles d’estimation professionnels.

Dans cet article, nous couvrirons:

  • Que signifie un Devis gratuit?
  • Les Estimations Sont-Elles Gratuites?

Que Signifie un Devis Gratuit ?

Un devis gratuit est lorsqu’une entreprise prépare gratuitement un devis personnalisé pour un client potentiel. Les gens de métier tels que les couvreurs et les peintres fournissent souvent des devis gratuits. Les entreprises locales utilisent cette tactique pour concurrencer les grandes entreprises, car c’est une stratégie efficace pour attirer de nouveaux clients.

Cela dit, il y a des inconvénients à préparer des devis gratuits. Un devis gratuit peut en fait coûter plus de 200 business à une entreprise, selon Compare the Tradie. Voici quelques considérations principales:

Temps

Un devis gratuit peut prendre du temps à préparer. Selon la complexité du travail, un devis gratuit peut prendre des heures à établir. Un gros travail doit probablement prendre en compte de nombreux facteurs différents.

  • Par exemple, un entrepreneur doit chiffrer la rénovation d’une cuisine, mais il doit également tenir compte du temps et des matériaux nécessaires pour réparer les armoires de cuisine mal installées (travaux effectués par un autre entrepreneur).

De nombreux devis doivent être écrits, mais pour les petits travaux, un entrepreneur peut simplement fournir un devis verbal.

Gaz

Si un commerçant doit visiter un site pour fournir un devis gratuit, le coût du gaz doit être pris en compte. Souvent, un entrepreneur tentera de lier une visite lorsqu’il se trouve déjà dans la région. Mais ce n’est pas toujours possible. De plus, les devis pour de grands projets peuvent nécessiter plus d’un voyage.

Les Estimations Sont-Elles Gratuites ?

Les estimations ont tendance à être gratuites pour les petits travaux assez simples.

Les estimations sont généralement gratuites pour:

  • Obtenir un prix pour réparer quelque chose
  • Petits travaux comme laver les fenêtres ou peindre une pièce
  • Travaux d’installation (de luminaires, par exemple)
  • Consultations qui impliquent de parler à un client par téléphone ou de visiter le site pour faire une évaluation plus précise
  • Les entreprises qui ont pour politique de fournir des estimations gratuites

Les estimations ne sont généralement pas gratuites pour les entreprises qui ont une politique de fourniture d’estimations gratuites

:

  • Obtenir un diagnostic pour savoir pourquoi quelque chose ne fonctionne pas
  • Des consultations pour des travaux complexes et de grande envergure qui nécessitent beaucoup de travaux de conception, de révisions et de plusieurs plans (comme la rénovation d’une salle de bain)
  • Les entreprises qui ont une politique de facturation des estimations

Une entreprise peut également facturer des frais d’estimation si le client ne les engage pas ou des frais de voyage pour couvrir le coût de l’essence pour faire des visites de site, selon la liste d’Angie. Une entreprise doit toujours dire à un client dès le départ s’il facture des estimations ou non, même s’il ne s’agit que de frais de voyage.

Un entrepreneur peut également facturer des inspections mais pas des estimations et doit expliquer à l’avance ce qu’il fait ou ne facture pas pour chaque service.

Les gens demandent également:

  • Dois-je facturer les estimations?
  • Combien Dois-je Facturer pour les estimations?

Dois-je facturer les estimations?

En règle générale, vous devez facturer des estimations pour des projets compliqués comme un ajout à la maison ou une rénovation de cuisine.

Mais en réalité, si une petite entreprise facture une estimation est basée sur la taille de l’emploi, la pratique générale de son industrie et sa philosophie personnelle, selon Fine Homebuilding.

Portée du travail

Frais pour les devis de grands projets avec plusieurs parties prenantes comme des sous-traitants et un architecte ou un designer. Il faudra plus de temps pour se coordonner avec eux pendant que vous préparez votre estimation. En outre, facturez les estimations pour lesquelles la tarification des matériaux prendra du temps.

Les estimations pour les grands projets peuvent prendre des heures (voire des jours) pour bien fonctionner. Certains entrepreneurs croient qu’ils devraient facturer leur temps. D’autres croient qu’ils ont besoin de dépenser de l’argent pour gagner de l’argent.

Norme de l’industrie

La question de savoir si vous devez facturer une estimation peut dépendre du fait que vos concurrents en font de même ou non. Les pratiques peuvent également varier en fonction de la région.

Certaines industries considèrent que les estimations gratuites font partie des frais généraux et qu’elles ne sont qu’un autre facteur dans la conduite des affaires. Il y a peut-être trop de concurrents dans l’entreprise pour envisager de facturer une estimation. Ou il est considéré comme non professionnel de demander aux clients de payer pour des estimations — que les entreprises ayant une bonne réputation n’ont pas besoin de demander aux clients de payer pour eux pour les convaincre de les embaucher.

  • Par exemple, les architectes résidentiels, les ingénieurs ou les entrepreneurs en conception / construction dans le Midwest ne facturent généralement pas les estimations, selon Fine Homebuilding.

Philosophie personnelle

La philosophie d’entreprise entre en jeu. Certaines entreprises pourraient croire qu’une estimation gratuite est une « supposition”, mais une estimation payante est une estimation précise des coûts. D’autres veulent être rémunérés pour tout travail qu’ils font.

D’autres entrepreneurs pensent que facturer des estimations élimine les clients qui ne sont pas sérieux à l’idée de les embaucher.

Une petite entreprise pourrait offrir une consultation gratuite par téléphone, mais des consultations payantes en personne. L’astuce consiste à poser les bonnes questions pour séparer le simple curieux du prêt-à-embaucher.

Demandez aux clients potentiels au téléphone:

  • Quel est votre budget?
  • Avez-vous déjà remodelé? C’était comment ?
  • Que voulez-vous chez un entrepreneur?
  • Quelles autres entreprises avez-vous appelées?
  • Que voudriez-vous que nous fassions différemment des autres entreprises?
  • Comment avez-vous découvert notre entreprise?
  • Quelqu’un vous a-t-il référé ?
  • Comment allez-vous décider si un projet est réussi?
  • Voulez-vous une estimation ou un prix fixe?

Certains clients potentiels peuvent utiliser une estimation pour négocier un coût de projet inférieur avec une autre entreprise qu’ils ont déjà choisie, selon Construction Dive. Poser les bonnes questions (ou même facturer un devis de construction) vous aidera à déterminer si c’est le cas.

Si un client vous demande pourquoi vous facturez des frais d’estimation et que vos concurrents ne le font pas, c’est une excellente occasion d’expliquer la différence entre vous et les autres entreprises et la valeur que votre entreprise apporte à la table.

Combien Dois-je facturer pour les estimations?

Les estimations coûtent généralement de 150 $ à 1000 $, selon la liste d’Angie. Cela inclut la consultation et une conception qui prend en compte le travail personnalisé, plusieurs plans et plusieurs révisions. Le balisage &Profit place cette fourchette entre 50 $ et 750 $. Le prix dépend de l’emplacement et de votre ligne de travail.

Faites des recherches sur la liste d’Angie ou en consultant les sites Web de vos concurrents. Proposent-ils des devis gratuits mais des propositions payantes? Ou facturent-ils des estimations? Combien? Cela vous donnera un bon point de départ lors de la tarification de vos propres estimations.

Vous pouvez également choisir de déduire le coût estimatif des frais de projet, si vous le souhaitez, selon l’avantage des rénovateurs.

Pour éviter que les clients ne repoussent les frais d’estimation, ayez une politique d’estimation en place dès le début. Vous pouvez facturer des propositions mais pas des estimations, car la véritable définition d’une estimation est un nombre approximatif. Une proposition implique des visites de site, la prise de mesures et l’obtention des prix des matériaux, selon la plongée de construction.

Un entrepreneur peut également essayer de facturer des frais d’estimation inférieurs au début, surtout s’il est nerveux que les clients potentiels ne paient pas. Ils peuvent ensuite augmenter leurs frais d’estimation en cours de route.

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