La consegna dell’ultimo miglio è definita come il movimento di merci da un hub di trasporto alla destinazione di consegna finale. La destinazione di consegna finale è in genere una residenza personale. L’obiettivo di last mile logistics è quello di consegnare gli articoli all’utente finale il più velocemente possibile. La logistica dell’ultimo miglio è diventata un’area di interesse popolare per i rivenditori a causa della crescente domanda di vendita al dettaglio omnicanale completamente integrata. L’evoluzione delle esigenze omnicanale ha costretto i rivenditori a valutare le attuali capacità della rete di trasporto e ad apportare modifiche di conseguenza.
L’attenzione è stata posta sulla logistica dell’ultimo miglio perché, in molti casi, questo è un elemento chiave di differenziazione per i rivenditori. Poiché i consumatori possono facilmente acquistare alternative di prodotto, i rivenditori e i loro partner della supply chain devono fornire un servizio eccezionale per guadagnare quote di mercato e fidelizzare il marchio.
La consegna dell’ultimo miglio sta diventando più importante che mai a causa dell’ondata di ordini online. Le vendite di e-commerce dovrebbero raggiungere $1.35 miliardi entro il 2018, con un aumento del 28,8% rispetto al 2013. Questi aumenti previsti si estendono su una varietà di tipi di prodotto, tra cui abbigliamento, intrattenimento, cibo, salute & bellezza, elettronica e altro ancora.
I rivenditori devono iniziare a preparare le loro reti di trasporto per le fluttuazioni del traffico causate dalla crescita prevista delle vendite online. I metodi di trasporto tradizionali come UPS, FedEx e USPS non hanno successo in tutte le regioni e i rivenditori stanno iniziando a cercare alternative per soddisfare le loro esigenze. Al fine di soddisfare i tempi di spedizione più veloci, modificando la regolamentazione e le limitazioni dell’infrastruttura, i rivenditori e i loro partner di trasporto hanno iniziato a ricercare alternative di consegna tra cui posizioni click-to-collect, vettori regionali locali, droni e molto altro.
Concentrandosi sulle alternative di consegna dell’ultimo miglio, i rivenditori sono in grado di fornire e garantire livelli di servizio eccezionali ai propri clienti e adattarsi all’ambiente di vendita omnicanale in continua evoluzione. To learn more about last mile delivery and omni-channel retailing contact Datex experts today at [email protected] or www.datexcorp.com .