als een Microsoft Surface Pro niet wordt ingeschakeld of een zwart scherm van dood heeft, probeer dan het Volume (aan de linkerkant) en de AAN / UIT-knop tegelijkertijd gedurende minstens 15 seconden ingedrukt te houden. Laat beide knoppen los en zet het oppervlak zoals gewoonlijk aan.
hieronder vindt u ook meer details. Lees verder voor meer informatie.
hoewel de Microsoft Surface Pro nog geen impact heeft gemaakt zoals Apple ‘ s iPads, is het nog steeds een van de beste apparaten die je daar kunt krijgen voor mobiel computeren. En in tegenstelling tot zijn concurrenten, waren er een paar gemelde problemen en degenen die werden ondervonden door eigenaren waren eigenlijk kleine degenen. Onnodig te zeggen, het apparaat is vrij stabiel met Microsoft achter het.
een van de meest gemelde kleine problemen met dit apparaat is het zwarte scherm van de dood, die ook heel gebruikelijk is op alle mobiele platforms. Het probleem laat het apparaat met een lege en niet-reagerende display en de meeste van de tijd die je niet kunt maken om in te schakelen of op te starten. We zullen dit probleem hier in deze post aan te pakken en Ik zal met u delen de oplossing die we weten zou dit probleem op te lossen. Zo, verder lezen als dit artikel in staat zijn om u te helpen een of andere manier.
Hier zijn de praktische manieren die u kunt doen als uw Microsoft Surface Pro niet wordt ingeschakeld en het zwarte scherm van de dood heeft…
eerste oplossing: Geforceerde herstart
eerst hoeft u deze oplossing alleen te gebruiken als uw Surface Pro een zwart scherm heeft en niet reageert of aanzet. Als het scherm is gewoon bevroren op een bepaald scherm, kunt u gewoon druk op en houd de AAN / UIT-toets voor meer dan 15 seconden en uw Pro zou zichzelf uitschakelen en opstarten back-up. Nu, als het het zwarte scherm van de dood heeft, is dit wat je eraan moet doen:
- Houd de AAN / UIT-knop op je oppervlak 30 seconden ingedrukt en laat het dan los.
- houd de volumeknop en de AAN / UIT-knop tegelijkertijd gedurende ten minste 15 seconden ingedrukt en laat beide los. (Het scherm kan knipperen het oppervlak logo, maar blijven de knoppen ingedrukt voor ten minste 15 seconden.)
- nadat u de knoppen hebt losgelaten, wacht u 10 Seconden.
- druk op de AAN / UIT-knop om uw oppervlak weer aan te zetten. Je zou het Surface logo moeten zien.
een ding dat je moet weten over het black screen of death is dat het vaak te wijten is aan een systeemcrash waardoor het apparaat vaak niet reageert. Maar het is een vrij klein probleem en je kunt het eigenlijk oplossen door simpelweg deze procedure te doen. Zorg ervoor dat uw doen van de procedure correct door het uitvoeren van het een paar keer als u niet in geslaagd om uw tablet te laten werken na de eerste poging. Na een paar pogingen en uw Surface Pro niet ingeschakeld tot op dit punt, dan moet u dit doen…
-
sluit de voeding
aan – in de veronderstelling dat er geen tekenen van fysieke en vloeistofschade zijn, door het aansluiten van de voeding zou u onmiddellijk weten of het probleem ernstig is of niet, want als het niet, de LED-indicator moet branden, wat betekent dat uw tablet reageert op de lader en kan daadwerkelijk worden opgeladen. Als de batterij van uw apparaat bijna leeg is, kunt u het batterijpictogram op het scherm zien gedurende 10 minuten of zo voordat het wordt ingeschakeld. Dus, in principe, alleen het aansluiten van de voeding zou al het probleem voor u op te lossen. Echter, als alleen de LED-indicator wordt ingeschakeld en niet het scherm, probeer dan de volgende oplossing.
-
maak uw Surface Pro wakker met sneltoetsen
– Het is mogelijk dat uw apparaat in slaapstand is gegaan en weigert wakker te worden. Het gebeurt de hele tijd, maar maak je geen zorgen want er is altijd iets wat je kunt doen. Als u een toetsenbord hebt aangesloten, drukt u tegelijkertijd op de Windows-logo-toets+Ctrl+Shift+B. Maar als u zich in tabletmodus bevindt, drukt u tegelijkertijd drie keer snel achter elkaar op de knoppen volume-omhoog en volume-omlaag (binnen twee seconden). Indien succesvol, moet u een korte pieptoon horen en gewoon een paar seconden wachten voor het systeem om het scherm te vernieuwen. Maar zo niet, probeer dan de volgende oplossing.
-
doe de geforceerde herstart tijdens het opladen
– Ik begrijp dat we dit hierboven al hebben gedaan, maar dit keer is het een andere situatie omdat u de geforceerde herstart zult doen terwijl uw Surface Pro is aangesloten op de voeding. Houd de AAN / UIT-knop 10 seconden ingedrukt totdat het scherm wordt uitgeschakeld en laat vervolgens de AAN / UIT-knop los. Druk op de AAN / UIT-knop om uw oppervlak weer aan te zetten. Je zou het Surface logo moeten zien.
als uw Surface Pro na dit alles nog steeds niet aan staat, dan is het tijd dat u de hulp van een techneut zoekt omdat er een ernstig probleem kan zijn met de hardware of Windows.
u kunt ons Youtube-kanaal bezoeken voor tutorials en video ‘ s voor probleemoplossing. Voel je vrij om je in te schrijven en vergeet niet om onze video ‘ s een duim omhoog te geven. Dank je.