Dacă aveți un Microsoft Surface Pro care nu pornește sau are un ecran negru al morții, încercați să apăsați și să țineți apăsat volumul în sus (în partea stângă) și butonul de alimentare în același timp timp de cel puțin 15 secunde. Eliberați ambele butoane și porniți suprafața ca de obicei.
Mai multe detalii sunt, de asemenea, furnizate mai jos. Citiți mai departe pentru mai multe informații. în timp ce Microsoft Surface Pro nu a avut un impact ca iPad-urile Apple, este încă unul dintre cele mai bune dispozitive pe care le-ați putea obține acolo în scopul calculului mobil. Și spre deosebire de concurenții săi, au existat câteva probleme raportate, iar cele întâlnite de proprietari au fost de fapt minore. Inutil să spun că dispozitivul este destul de stabil având Microsoft în spatele său.
printre cele mai frecvent raportate probleme minore cu acest dispozitiv este ecranul negru al morții, care este, de asemenea, foarte frecvent pe toate platformele mobile. Problema lasă dispozitivul cu un afișaj gol și care nu răspunde și de cele mai multe ori nu îl puteți porni sau porni. Vom aborda această problemă aici, în acest post și voi împărtăși cu tine soluția pe care știm că ar putea rezolva această problemă. Deci, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta cumva.
iată modalitățile practice pe care le-ați putea face dacă Microsoft Surface Pro nu va porni și are ecranul negru al morții…
prima soluție: Repornire forțată
În primul rând, trebuie să utilizați această soluție numai dacă Surface Pro are un ecran negru și nu va răspunde sau nu va porni. Dacă ecranul este doar înghețat pe un anumit ecran, puteți pur și simplu să apăsați și să țineți apăsată tasta de pornire mai mult de 15 secunde, iar Pro-ul dvs. se va opri și va porni înapoi. Acum, dacă are ecranul negru al morții, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
- apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe suprafața dvs. timp de 30 de secunde și apoi eliberați-l.
- apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de alimentare în același timp timp de cel puțin 15 secunde și apoi eliberați ambele. (Ecranul poate clipi sigla Surface, dar continuați să țineți butoanele în jos timp de cel puțin 15 secunde.)
- după ce eliberați butoanele, așteptați 10 secunde.
- apăsați și eliberați butonul de alimentare pentru a porni din nou suprafața. Ar trebui să vedeți sigla Surface.
un lucru pe care ar trebui să-l știți despre ecranul negru al morții este că este adesea din cauza unui accident de sistem care adesea lasă dispozitivul să nu răspundă. Dar este o problemă destul de minoră și o puteți rezolva de fapt făcând pur și simplu această procedură. Asigurați-vă că efectuați corect procedura efectuând-o de câteva ori dacă nu ați reușit să faceți tableta să funcționeze după prima încercare. După câteva încercări și Surface Pro nu pornește până în acest moment, atunci trebuie să faceți acest lucru…
-
conectați sursa de alimentare
– presupunând că nu există semne de deteriorare fizică și lichidă, conectând sursa de alimentare, veți ști imediat dacă problema este gravă sau nu, deoarece, dacă nu este, indicatorul LED ar trebui să se aprindă, ceea ce înseamnă că tableta dvs. răspunde efectiv la încărcător și poate fi de fapt încărcată. Dacă bateria dispozitivului este descărcată, este posibil să vedeți pictograma bateriei pe ecran timp de aproximativ 10 minute înainte de a porni. Deci, practic, doar conectarea sursei de alimentare ar rezolva deja problema pentru dvs. Cu toate acestea, dacă numai indicatorul LED se aprinde și nu ecranul, încercați următoarea soluție.
-
Treziți – vă Surface Pro cu taste rapide
– este posibil ca dispozitivul dvs. să fi dormit și să refuze să se trezească. Se întâmplă tot timpul, dar nu vă faceți griji, deoarece există întotdeauna ceva ce puteți face în acest sens. Dacă aveți o tastatură conectată, apăsați simultan tasta siglă Windows + Ctrl + Shift + B. Dar dacă vă aflați în modul tabletă, apăsați simultan atât butoanele de creștere a volumului, cât și cele de reducere a volumului de trei ori succesiv (în două secunde). Dacă aveți succes, ar trebui să auziți un semnal sonor scurt și să așteptați doar câteva secunde pentru ca sistemul să reîmprospăteze ecranul. Dar dacă nu, încercați următoarea soluție.
-
Faceți repornirea forțată în timp ce se încarcă
– înțeleg că am făcut deja acest lucru mai sus, dar este o situație diferită de data aceasta, deoarece veți face repornirea forțată în timp ce Surface Pro este conectat la sursa de alimentare. Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde, până când ecranul se oprește, apoi eliberați butonul de alimentare. Apăsați și eliberați butonul de alimentare pentru a porni din nou suprafața. Ar trebui să vedeți sigla Surface.
dacă Surface Pro încă nu pornește după toate acestea, atunci este timpul să solicitați asistența unei tehnologii, deoarece ar putea exista o problemă serioasă cu hardware-ul sau Windows-ul.
puteți vizita canalul nostru Youtube pentru tutoriale și videoclipuri de depanare. Simțiți-vă liber să vă abonați și nu uitați să oferiți videoclipurilor noastre un deget în sus. Mulțumesc.