skuteczna strategia marki daje przewagę na coraz bardziej konkurencyjnych rynkach . Ale co dokładnie oznacza „branding”? Mówiąc najprościej, Twoja marka jest twoją obietnicą dla klienta. Informuje ich, czego mogą oczekiwać od twoich produktów i usług,i odróżnia Twoją ofertę od oferty konkurencji.Twoja marka wywodzi się z tego, kim jesteś, kim chcesz być i za kogo cię postrzegają.
jesteś innowacyjną firmą w swojej branży? Czy doświadczony, niezawodny? Czy twój produkt jest opcją o wysokiej cenie,wysokiej jakości, czy tanią opcją o wysokiej wartości? Nie możesz być jednym i drugim, i nie możesz być wszystkim dla wszystkich ludzi. Kim jesteś, powinieneś być w pewnym stopniu oparty na tym, kim chcą Twoi docelowi klienci i potrzebujesz, abyś był.
podstawą twojej marki jest twoje logo. Twoja strona internetowa, opakowania i materiały promocyjne-z których wszystkie powinny integrować twoje logo-komunikują Twoją markę.
Twoja strategia marki to jak, co, gdzie, kiedy i komu planujesz komunikować się i dostarczać wiadomości swojej marki. Whereyou reklama jest częścią strategii marki. Kanały dystrybucji są również częścią strategii marki. To, co komunikujesz wizualnie i słownie, jest również częścią strategii Twojej marki.
spójny, strategiczny branding prowadzi do silnej marki equity,co oznacza wartość dodaną wniesioną do produktów lub usług Twojej firmy, która pozwala pobierać więcej za Twoją markę niż to, co nakazują produkty Niemarkowe. Najbardziej oczywistym tego przykładem jest Cola vs. Ponieważ Coca-Cola zbudowała potężny kapitał marki, może pobierać więcej za swój produkt, a klienci zapłacą tę wyższą cenę.
wartość dodana nieodłącznie związana z kapitałem marki często pojawia się wformie postrzeganej jakości lub przywiązania emocjonalnego. Na przykład Nike kojarzy swoje produkty ze sportowcami gwiazd, mając nadzieję, że klienci przeniosą swoje emocjonalne przywiązanie ze sportowca do produktu. W przypadku Nike nie tylko cechy obuwia sprzedają
Definiowanie marki jest jak podróż biznesu. Może to być trudne, czasochłonne i niewygodne. Wymaga to przynajmniej odpowiedzi na poniższe pytania:
- jaka jest misja Twojej firmy?
- jakie są zalety i cechy twoich produktów lub usług?
- co myślą Twoi klienci i potencjalni klienci o Twojej firmie?
- jakie cechy chcesz, aby kojarzyły się z Twoją firmą?
Zrób swoje badania. Poznaj potrzeby, zwyczaje i pragnienia twoich obecnych i potencjalnych klientów. I nie polegaj na tym, co myślisz. Wiesz, co myślą.
Kiedy już zdefiniujesz swoją markę, Jak to się mówi?Oto kilka prostych, sprawdzonych wskazówek:
- Zdobądź świetne logo. Umieść go wszędzie.
- Zapisz wiadomość o swojej marce. Jakie są kluczowe przesłania, które chcesz przekazać na temat swojej marki? Każdy pracownik powinien być świadomy atrybutów Twojej marki.
- Zintegruj swoją markę. Branding rozciąga się na każdy aspekt Twojej firmy-jak odbierasz Telefony, co nosisz na rozmowach sprzedażowych, twój podpis e-mail,wszystko.
- Stwórz „głos” dla swojej firmy, który odbije Twoją markę. Ten głos powinien być stosowany do wszelkiej komunikacji pisemnej i włączany do obrazów wizualnych wszystkich materiałów, online i offline. Czy Twoja marka jest przyjazna? Beconversational. Czy to ritzy? Bądź bardziej formalny. Rozumiesz sedno.
- Napisz niezapomniane, znaczące i zwięzłe oświadczenie, które oddaje istotę Twojej marki.
- Zaprojektuj szablony i stwórz standardy marki dla swoich materiałów marketingowych. Użyj tego samego schematu kolorów, logoplacement, wygląd i styl w całym. Nie musisz być fantazyjny,po prostu konsekwentny.
- Bądź wierny swojej marce. Klienci nie zwrócą się do ciebie ani nie odeślą Cię do kogoś innego, jeśli nie spełnisz obietnicy marki.
- bądź konsekwentny. Ta wskazówka dotyczy wszystkichpomoc i jest najważniejszą wskazówką na tej liście. Jeśli tego nie zrobisz, twoje próby stworzenia marki zawiodą.