uma estratégia de marca eficaz dá-lhe uma grande vantagem em mercados cada vez mais competitivos. Mas o que significa exactamente”marca”? Simplificando, a sua marca é a sua promessa ao seu cliente. Ele lhes diz O que podem esperar de seus produtos e serviços,e diferencia sua oferta da de seus concorrentes.Sua marca é derivada de quem você é, quem você quer ser e quem as pessoas percebem que você é.você é o inovador maverick da sua indústria? Ou a experiente e confiável? O seu produto é a opção de alto custo,de alta qualidade, ou a opção de baixo custo, de alto valor? Não podes ser as duas coisas, e não podes ser tudo para todas as pessoas. Quem você deve ser baseado, em certa medida, em quem seus clientes alvo querem e precisam que você seja.
a fundação da sua marca é o seu logotipo. O seu website, embalagem e materiais promocionais–todos os quais devem integrar o seu logotipo–comunicam a sua marca.
sua estratégia de marca é como, o que, onde, quando e a quem você planeja comunicar e entregar em suas mensagens de marca. Onde você anunciar é parte de sua estratégia de marca. Os seus canais de distribuição também fazem parte da sua estratégia de marca. E o que você comunica visualmente e verbalmente também faz parte da sua estratégia de marca.
consistente, a marca estratégica leva a um forte capital de marca,o que significa o valor acrescentado trazido para os produtos ou serviços da sua empresa que lhe permite cobrar mais pela sua marca do que o whatidentical, unbranded products command. O exemplo mais óbvio disto é a Coca contra um refrigerante Genérico. Uma vez que a Coca-Cola construiu uma grande equidade de marca, ela pode cobrar mais por seu produto–e os clientes pagarão esse preço mais alto.o valor acrescentado intrínseco ao capital próprio da marca surge frequentemente sob a forma de qualidade percebida ou de apego emocional. Por exemplo, a Nike associa os seus produtos a atletas estelares, esperando que os clientes transfiram o seu apego emocional do atleta para o produto. Para a Nike, não são só as características dos sapatos que vendem theshoe.definir a sua marca é como uma viagem de descoberta de empresas. Pode ser difícil, demorado e improvável. Requer, no mínimo, que responda às perguntas abaixo:
- Qual é a missão da sua empresa?quais são os benefícios e as características dos seus produtos ou serviços?o que é que os seus clientes e perspectivas já pensam da sua empresa?que qualidades quer que associem à sua empresa?faça a sua pesquisa. Conheça as necessidades, hábitos e desejos dos seus actuais e futuros clientes. E não confies no que pensas que eles pensam. Sabe o que eles pensam.
Uma vez que você tenha definido a sua marca, como você faz a palavra para fora?Aqui estão algumas dicas simples e testadas no tempo:
- obter um ótimo logotipo. Coloca-o em todo o lado.
- escreva a sua mensagem de marca. Quais são as mensagens-chave que você deseja comunicar sobre a sua marca? Todos os empregados devem estar cientes dos seus atributos de marca.
- ntegrar a sua marca. A marca se estende a todos os aspectos do seu negócio — como você atende seus telefones, o que você ou seus vendedores usam em chamadas de vendas,SUA assinatura de E-mail, tudo.
- cria uma “voz” para a tua empresa que reflecte a tua marca. Esta voz deve ser aplicada a todas as comunicações escritas e incorporada nas imagens visuais de todos os materiais, online e off. A sua marca é amigável? Porque é diferente. É elegante? Sê mais formal. Já percebeste.
- esenvolver uma tagline. Escreva uma declaração memorável, significativa e concisa que captura a essência de sua marca.
- modelos de Design e criar padrões de marca para os seus materiais de marketing. Use o mesmo esquema de cores, logoplacement, olhar e sentir por todo o lado. Não precisas de ser elegante,apenas consistente.
- seja fiel à sua marca. Os clientes não voltarão para si, nem o encaminharão para outra pessoa, se não cumprir a sua promessa de marca.
- seja consistente. Esta dica envolve todo o amor e é a dica mais importante nesta lista. Se não consegues fazer isto, as tuas tentativas de estabelecer uma marca falharão.