Was tun, wenn sich Ihr Microsoft Surface Pro nicht einschalten lässt oder einen schwarzen Bildschirm des Todes hat?

Wenn sich ein Microsoft Surface Pro nicht einschalten lässt oder ein schwarzer Bildschirm des Todes angezeigt wird, versuchen Sie, Volume Up (auf der linken Seite) und den Netzschalter mindestens 15 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt zu halten. Lassen Sie beide Tasten los und schalten Sie die Oberfläche wie gewohnt ein.

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Das Microsoft Surface Pro hat zwar keine Auswirkungen wie Apples iPads, ist aber immer noch eines der besten Geräte, die man für mobile Computing bekommen kann. Und im Gegensatz zu seinen Konkurrenten gab es einige gemeldete Probleme, und diejenigen, die von den Eigentümern angetroffen wurden, waren tatsächlich geringfügige. Unnötig zu erwähnen, dass das Gerät mit Microsoft ziemlich stabil ist.

Zu den am häufigsten gemeldeten kleineren Problemen mit diesem Gerät gehört der schwarze Bildschirm des Todes, der auch auf allen mobilen Plattformen sehr verbreitet ist. Das Problem lässt das Gerät mit einem leeren und nicht reagierenden Display und die meiste Zeit können Sie es nicht einschalten oder booten. Wir werden dieses Problem hier in diesem Beitrag angehen und ich werde Ihnen die Lösung mitteilen, von der wir wissen, dass sie dieses Problem beheben kann. Lesen Sie also weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise irgendwie helfen kann.

Hier sind die praktischen Möglichkeiten, die Sie tun können, wenn sich Ihr Microsoft Surface Pro nicht einschalten lässt und den schwarzen Bildschirm des Todes hat …

Erste Lösung: Erzwungener Neustart

Zunächst müssen Sie diese Lösung nur verwenden, wenn Ihr Surface Pro einen schwarzen Bildschirm hat und nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt. Wenn der Bildschirm auf einem bestimmten Bildschirm nur eingefroren ist, können Sie einfach die Ein- / Aus-Taste länger als 15 Sekunden gedrückt halten, und Ihr Pro schaltet sich aus und startet wieder. Wenn es nun den schwarzen Bildschirm des Todes hat, sollten Sie Folgendes tun:

1. Halten Sie den Netzschalter auf Ihrem Surface 30 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Ein-/ Aus-Taste gleichzeitig mindestens 15 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beide los. (Der Bildschirm blinkt möglicherweise mit dem Surface-Logo, aber halten Sie die Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt.)
3. Warten Sie nach dem Loslassen der Tasten 10 Sekunden.
4. Drücken Sie den Netzschalter und lassen Sie ihn wieder los, um Ihr Surface wieder einzuschalten. Sie sollten das Surface-Logo sehen.

Eine Sache, die Sie über den schwarzen Bildschirm des Todes wissen sollten, ist, dass es oft auf einen Systemabsturz zurückzuführen ist, der das Gerät oft nicht mehr reagiert. Aber es ist ein ziemlich kleines Problem und Sie können es tatsächlich beheben, indem Sie einfach dieses Verfahren durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Vorgang korrekt ausführen, indem Sie ihn einige Male ausführen, wenn Ihr Tablet nach dem ersten Versuch nicht funktioniert. Nach ein paar Versuchen und Ihr Surface Pro lässt sich bis zu diesem Punkt nicht einschalten, dann müssen Sie dies tun…

1. Schließen Sie das Netzteil an

   – Angenommen, es gibt keine Anzeichen von physischen und flüssigen Schäden, wenn Sie das Netzteil anschließen, wissen Sie sofort, ob das Problem ernst ist oder nicht, denn wenn dies nicht der Fall ist, sollte die LED-Anzeige aufleuchten, was bedeutet, dass Ihr Tablet tatsächlich auf das Ladegerät reagiert und möglicherweise tatsächlich aufgeladen wird. Wenn der Akku Ihres Geräts schwach ist, wird das Akkusymbol möglicherweise etwa 10 Minuten lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor es eingeschaltet wird. Im Grunde genommen würde das Anschließen der Stromversorgung das Problem bereits für Sie beheben. Wenn jedoch nur die LED-Anzeige leuchtet und nicht der Bildschirm, versuchen Sie die nächste Lösung.

2. Wecken Sie Ihr Surface Pro mit Hotkeys

   – Es ist möglich, dass Ihr Gerät in den Ruhezustand wechselt und sich weigert aufzuwachen. Es passiert die ganze Zeit, aber keine Sorge, es gibt immer etwas, was Sie dagegen tun können. Wenn Sie eine Tastatur angeschlossen haben, drücken Sie gleichzeitig die Windows-Logo-Taste + Strg + Umschalt + B. Wenn Sie sich jedoch im Tablet-Modus befinden, drücken Sie gleichzeitig die Tasten Lauter und Leiser dreimal kurz hintereinander (innerhalb von zwei Sekunden). Wenn dies erfolgreich ist, sollten Sie einen kurzen Piepton hören und nur einige Sekunden warten, bis das System den Bildschirm aktualisiert. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

3. Erzwungener Neustart während des Ladevorgangs

   – Ich verstehe, dass wir dies bereits oben getan haben, aber diesmal ist es eine andere Situation, da Sie den erzwungenen Neustart durchführen, während Ihr Surface Pro an die Stromversorgung angeschlossen ist. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich der Bildschirm ausschaltet, und lassen Sie dann den Netzschalter los. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, und lassen Sie sie wieder los, um das Surface wieder einzuschalten. Sie sollten das Surface-Logo sehen.

Wenn sich Ihr Surface Pro nach all dem immer noch nicht einschalten lässt, ist es an der Zeit, dass Sie sich an einen Techniker wenden, da möglicherweise ein ernstes Problem mit der Hardware oder Windows vorliegt.

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