Peter Miller, Skytrax
luokitus koronaviruspandemian (covid-19) aikana turvallisimmat lentoyhtiöt eivät voi tai saa perustua vahvistamattomaan tai spekulatiiviseen arviointiin.
mielekäs luokitus turvallisimmille COVID-19-aikana lentäville lentoyhtiöille edellyttää yksityiskohtaista analyysiä ja arviointia eri lentoyhtiöiden käyttöön ottamien koronavirustoimenpiteiden standardista ja johdonmukaisuudesta.
luottamuksen herättämiseksi lentomatkustamiseen lentoyhtiöt ovat ilmoittaneet sitoutuvansa noudattamaan erinomaisia hygienia-ja turvallisuusprotokollia, mutta ollakseen mielekäs lentoyhtiön turvallisuusluokitus edellyttää näiden sitoumusten yksityiskohtaista arviointia.
COVID-19-tautiin reagoidessa on syntynyt joitakin luokitusjärjestelmiä, joita markkinoidaan lentomatkustamisen turvallisuuden mittareina, mutta niiden tulokset vahvistetaan vain lukemalla lentoyhtiön COVID-19-politiikkaa.
todellisuus on, että lentoyhtiön toivomien standardien ja lennolle lähteville asiakkaille tarjottujen standardien välillä on usein eroja. Jokainen lentoyhtiö on laatinut menettelytapansa ja järjestelmänsä parantaakseen hygieniaa ja asiakasturvallisuutta, mutta Skytrax näkee eroja näiden menettelyjen ja järjestelmien onnistumisessa ja johdonmukaisuudessa.
. Tämä korostaa, että on liian yksinkertaistettua arvioida lentoyhtiöiden COVID-19-turvallisuutta ilman yksityiskohtaista arviointia, koska puhdistustekniikoiden standardi ja johdonmukaisuus on niin tärkeää koronaviruksen torjunnassa.
lentokenttäympäristössä Skytrax näkee suurta vaihtelua lentoyhtiöiden asiakkaille tarjoaman ohjauksen laadussa ja näkyvyydessä. Tämä koskee lähtöselvitysprosessia, koneeseen nousua ja poistumista koskevia protokollia, ja nämä alueet voidaan arvioida tarkasti vain yksityiskohtaisella arvioinnilla.
vastaavasti lentoyhtiöiden henkilökunnalla on ratkaiseva rooli turvallisen kokemuksen tarjoamisessa asiakkaille. Matkustajien rauhoittamisen ja uusien järjestelmien selittämisen lisäksi on tärkeää, että maa-ja matkustamohenkilökunta noudattaa täysin asianmukaista henkilönsuojainten käyttöä, käsihygieniaa ja sosiaalista etääntymistä. Skytrax huomauttaa, että joitakin näistä yksinkertaisista asioista ei noudateta yleisesti, mutta lentoyhtiöt ilmoittavat niiden olevan COVID-19-politiikkatekijöitä.
Skytrax lanseerasi COVID-19-lentoyhtiöiden turvallisuusluokitukset asettaakseen globaalit vertailukohdat lentoyhtiöiden suorituskyvylle tällä sektorilla, eikä niissä nimetä ”turvallisinta” COVID-19-lentoyhtiötä. Skytrax käyttää 3, 4 ja 5 tähden COVID-19-lentoyhtiön turvallisuusluokituksen pisteytysjärjestelmää, jota sovelletaan lentoyhtiön arvioinnin jälkeen. Lopulliseen lentoyhtiöiden Turvallisuustodistukseen liittyvät keskeiset tekijät eivät liity ainoastaan menettelyjen ja järjestelmien tehokkuuteen, vaan niiden yhdenmukaisuus on etusijalla lentoyhtiöiden korkeimman 5 tähden COVID-19-turvallisuusluokituksen arvioinnissa.
muita kiinnostavia artikkeleita
”COVID-19 Airline Safety Rating explained
” maailman ensimmäiset COVID-19-turvallisuusluokituksen saaneet lentoyhtiöt
” turvallinen lentomatka matkustajille koronaviruksen aikana (COVID-19)
” opas COVID-19-lentoyhtiöiden turvallisuuskäytännöistä kaikkialla maailmassa