egyes kutatók az önbevallott kutatásokat achillie gyógyításának nevezik a felmérési adatok gyűjtésébena megbízhatóság szempontjából.
az OK? Az önbevallásos kutatás néha pontatlan és meghiúsítja a fogyasztó téves felfogását.
például a kutatások azt állítják, hogy egyes közvélemény-kutatások szerint az amerikaiak 40% – a minden héten templomba jár. Amikor azonban Marlar és Hadaway (2005) megvizsgálták a tényleges egyházlátogatási nyilvántartásokat, azt találták, hogy a tényleges százalékos arány hetente kevesebb mint 22% volt. Ez egy kiváló példa arra, hogy az önjelentés rosszul ment.
ezenkívül Seth Stephens-Davidowitz megállapította, hogy a felmérés válaszadói néha egyenesen hazudnak az érzékelésükről az érzékeny témákról, hogy jobb képet kapjanak magukról.
Ha a felmérés megbízhatósága felmerülésés a piackutatóknak pontos adatokra van szükségük a marketing,a termék és az üzleti döntések tájékoztatásához, mi a megoldás?
a válasz? Megfigyelési kutatás.
Ez a cikk mélyebben belemerül abba, hogy mi az observationalresearch, mikor kell használni, és mi az observationalresearch három típusa.
mi a megfigyelési kutatás?
a megfigyelési kutatás egy kvalitatív kutatástechnika, ahol a kutatók megfigyelik a résztvevők folyamatos viselkedését egy természetes helyzetben.
a megfigyelési kutatás típusától és a vizsgálat céljától függően a piackutató különböző mértékben vesz részt a vizsgálatban. Néha a kutató beilleszti magát a környezetbe, máskor pedig a kutató nem avatkozik be a beállításba, és távolról vagy laboratóriumi körülmények között figyel.
az ilyen típusú kutatások célja többmegbízható betekintés összegyűjtése. Más szavakkal, a kutatók adatokat gyűjthetnek arról, hogy mita résztvevők nem azzal, amit mondanak.
mikoregy piackutatónak megfigyelési kutatást kell használnia?
piackutatóként számos különböző kutatási módszer áll az Ön rendelkezésére, beleértve a felméréseket,interjúkat, megfigyeléseket stb.
a megfigyelési adatok használata a legjobb, ha a következő helyzetek egyike érvényes:
- érzékeny információkat kell gyűjtenie, ésnem bízik abban, hogy a résztvevők őszinték lesznek az önjelentéseikkel.
- meg kell értened a hogyan vagy mi a kutatási kérdés.
- a téma új, és robusztus adatokra van szükség a fogyasztói magatartás magyarázatához.
- amikor a természetes környezetben való viselkedés létfontosságúkutatási kérdésünk.
- amikor a viselkedés ellenőrzött környezetben vankritikus a kutatási kérdésre.
- ha attól tart, hogy az Ön által bejelentett adatoka viselkedésekről eltér a tényleges műveletektől, még akkor is, ha nem szándékos.
- Ha több információra van szüksége egy adott kutatási kérdésről egy teljesebb és pontosabb felmérés megfogalmazásához.
Ha ezen helyzetek bármelyike leírja Önt vagy jelenlegi kutatási állapotát, akkor egy megfigyelési tanulmány lehet az, amire szüksége van.
mi a megfigyelési kutatás három típusa?
amikor a megfigyelési kutatásról van szó, három különböző típusú módszertan van: ellenőrzött megfigyelések, naturalista megfigyelések és résztvevők megfigyelései.
nézzük meg gyorsan, hogy az egyes megfigyelési típusok mit tartalmaznak, hogyan különböznek egymástól, valamint az egyes megfigyelési típusok erősségeit és gyengeségeit.
ellenőrzött megfigyelés
a kontrollált megfigyelések általában egy pszichológiai laboratóriumban zajló strukturedobservation. A kutatónak van egy kérdése, és számos változót irányít, beleértve a résztvevőket, az observationlocation-t, a vizsgálat idejét, a kutatás körülményeit és így tovább.
az ilyen típusú vizsgálatok során a kutató gyakrankódokat hoz létre, amelyek különböző típusú viselkedéseket képviselnek. Így ahelyett, hogy részletes jelentést írnának, a viselkedést különböző kategóriákba sorolhatjákés könnyebben elemzik az adatokat.
az ellenőrzött megfigyelés előnyei és korlátai
az ellenőrzött megfigyelés előnyei a következők:
- megfigyelési ütemtervet készíthet a mintavételhez, és más piackutatók is használhatják ugyanazokat a kódokat, ha a vizsgálatot megismételik. Ez segít a megbízhatóság tesztelésében.
- a kódolt adatok könnyen elemezhetők és számszerűsíthetők.
- az ellenőrzött vizsgálatok nem olyan időigényesek.
Az ellenőrzött megfigyelés korlátai a következők:
- kihívást jelenthet a vizsgálat érvényességének meghatározása, ha a résztvevők tudják, hogy figyelik őket.
2.Naturalista megfigyelés
a naturalista megfigyelés egy másik típusú megfigyelésa piackutatók által alkalmazott kutatási módszer. Ez a fajta megfigyelés az, amikorA piaci kutatók tanulmányozzák a résztvevők viselkedését egy természetes környezetben. Általában nincsenek előre meghatározott viselkedési kódok. Ehelyett a kutató szigorú jegyzeteket készít, és később kódolja az adatokat.
előnyei és korlátai naturalisztikus megfigyelés
néhány előnye naturalisztikus megfigyelés közé tartozik:
- a tanulmány biztosítja érvényességét, ha a résztvevők a természetes környezetben.
- ez a fajta tanulmány új ötleteket és kutatási kérdéseket generálhat.
- megnyitja a kutatók elméjét olyan lehetőségekre, amelyeket korábban nem vettek figyelembe.
- a kutatók hiteles adatokat gyűjthetnek, és elkerülhetik az önbevallással kapcsolatos esetleges problémákat.
néhány korlátozás a következőket tartalmazza:
- nem lehet különböző változókat irányítani, így nehéz megismételni a vizsgálatot és tesztelni a megbízhatóságot.
- kihívást jelenthet az ilyen típusú tanulmányok széles körű elvégzése.
- képzett kutatókat kell használnia, így Önne kockáztassa meg a kritikus viselkedési adatok hiányát.
- nem tudsz manipulálni semmilyen változót.
3.Résztvevő megfigyelés
a megfigyelési módszer utolsó típusa a participantobservation. Ez egyfajta naturalista megfigyelés abban a tényben, hogy a piackutatók megfigyelik a résztvevőket természetes élőhelyükön. A különbséga piackutatók beillesztik magukat a környezetbe.
a résztvevő megfigyelés előnyei és korlátai
az ilyen típusú megfigyelés néhány előnye a következő:
- a változók egy részét a természetes környezet részévé teheti.
- még mindig megfigyelheted a résztvevőkettermészetes élőhely, még akkor is, ha tudják, hogy a tanulmány része vagy.
- ezzel a megfigyelési módszerrel is elkerülheti a helytelen önjelentést.
Íme néhány korlátozás, hogy ez a fajta tanulmány toconsider:
- nehéz lehet, hogy jegyzeteket nyíltan nélkül fúj a fedelet, mint a piackutató.
- ha nem tudsz nyíltan jegyzetelni, a jegyzeteléshez a memóriára kell támaszkodnod, és a memória hibás lehet.
- Ha egy kutató túlságosan részt vesz a tanulmányozásban, akkor kevésbé objektívek lehetnek. Ez veszélyeztetheti a tanulmány érvényességét.
minden típusú tanulmány segít betekintést nyerni abba, hogy az ügyfelek és a résztvevők hogyan viselkednek, de saját korlátokkal is rendelkeznek.
WrapUp
Ha keres, hogy végezzen egy megbízható tanulmány ésválaszoljon a kutatási kérdés határozottabban, akkor az egyik a háromféle megfigyelési kutatási módszerek segíthetnek.
ne feledje, hogy a megfigyelési kutatás számszerűsítése nem kellnehéz, ha rendelkezik a megfelelő eszközökkel, amelyek segítenek. További információa megfigyelési kutatási eszközökről, nézd meg az Üzemanyagciklust ma.