SurveyEdit
Arbitronのシンジケートラジオ評価サービスは、紙の日記サービスを使用して、主に294の大都市圏で、米国全体の人口の無作為のサンプルを選択することによってデータを収集します2-4回年とポータブル人メーター(PPM)電子視聴者測定サービス365日。
一般的にこれらの評価のためのラジオ業界で使用される用語は、Arbitronブック、評価がクライアントに郵送されたソフトカバーレポートに掲載された時 具体的には、日記で測定された市場では、これらのレポートは「春の本」、「夏の本」、「秋の本」、「冬の本」と呼ばれていました。 これらの間に”書籍”,Arbitronはと呼ばれる中間月報をリリース”Arbitrends”,として知られている前の三ヶ月からのデータが含まれています”ローリング平均”レポート. 2つの中間報告は、例えば、「Spring,Phase I」および「Spring,Phase II」として知られているであろう。
Arbitronは、七日間の紙の日記で彼らのリスニング習慣に注意し、Arbitronに戻ってそれを郵送する日記調査回答者を募集します。 回答者は、彼らの参加のための小さな現金インセンティブを支払われています。 調査期間の終了からのデータのリリースのためのターンアラウンドタイムは約三週間です。
収集後、データはラジオ放送局、ラジオネットワーク、ケーブルテレビ会社、広告主、広告代理店、家庭外広告会社、およびオンラインラジオ業界に販売されます。 主なレーティング製品には、cume（期間にわたるユニークなリスナーの累積数）、平均四半期時間（aqhシェア-特定の15分の期間に聞いている人々の平均数）、リスニング時間（TSL）、年齢、性別、人種/民族別の市場の内訳が含まれています。 AQHは”cume”とリスニングに費やされた時間の産物であるのに対し、”cume”は一度だけリスナーを数えることを理解することが重要です。 たとえば、部屋を見てFredとJaneを見た場合、15分後にFredとSaraを見ました。 “Cume”は3（Fred、Jane、Sara）、AQHは2（与えられた15分の間に部屋にいる二人の平均）になります。
Portable People MeterEdit
ラジオ放送局、広告代理店、広告主など、より正確な評価データの収集に関心を表明している顧客からの要求に応え、Arbitronは2007年にPortable People Meter（PPM）サービスを導入しました。
PPMは、ラジオ局などの放送のソースを識別する聞こえないコードを電子的に収集する、ポケットベルや携帯電話のようなウェアラブルポータブルデバイ Arbitronは1年および2年までの平均のためのメートルを身に着けているために消費者の横断面を募集し、償います。 毎月の調査から生成された視聴者の推定値は、ラジオ局や広告主/代理店の購入/販売通貨として使用されます。
2009年現在、ヒューストン、フィラデルフィア、ピッツバーグ、ニューヨーク、アトランタ、デトロイト、ロングアイランド、ミドルセックス-サマセット-ユニオン、シカゴ、ロサンゼルス、リバーサイド-サンバーナーディーノ、サンフランシスコ、ジャクソンビル、ボルチモア、サンノゼを含む33のメディア市場でPPMが測定されている。 2010年までに、48の市場はPPMを使用して測定されています。