SurveyEdit
Arbitronin syndikoitu radio ratings-palvelu kerää tietoja valitsemalla satunnaisotoksen väestöstä koko Yhdysvalloissa, pääasiassa 294 suurkaupunkialueella, käyttäen paperipäiväkirjapalvelua 2-4 kertaa vuodessa ja Portable People Meter (PPM) – sähköistä yleisömittauspalvelua 365 päivää vuodessa.
termi, jota käytetään yleisesti radioteollisuudessa näistä luokituksista, on Arbitron book, joka on peräisin ajalta, jolloin luokitukset julkaistiin asiakkaille lähetetyssä pehmeäkantisessa raportissa. Tarkemmin sanottuna päiväkirjamitoituneilla markkinoilla näitä raportteja kutsuttiin ”Kevätkirjaksi”, ”Kesäkirjaksi”, ”Syyskirjaksi”ja ” Talvikirjaksi”. Näiden ”kirjojen” välissä Arbitron julkaisee ”Arbitrendeiksi” kutsuttuja osavuosikuukausiraportteja, jotka sisältävät tietoja edeltäviltä kolmelta kuukaudelta, jotka tunnetaan nimellä ”liukuva keskiarvo”. Kaksi osavuosikatsausta tunnettaisiin esimerkiksi nimillä ”kevät, Vaihe I”ja” kevät, vaihe II”.
Arbitron värvää päiväkirjatutkimuksen vastaajat kirjaamaan kuuntelutapansa seitsemän päivän paperipäiväkirjaan ja postittamaan sen takaisin Arbitronille. Vastaajille maksetaan osallistumisesta pieni rahapalkkio. Tietojen luovutusaika tutkimusjakson päättymisestä on noin kolme viikkoa.
keräämisen jälkeen tietoja markkinoidaan radioyhtiöille, radioverkoille, kaapeli-TV-yhtiöille, mainostajille, mainostoimistoille, kodin ulkopuolisille mainosyhtiöille ja nettiradioteollisuudelle. Tärkeimmät luokitukset tuotteita ovat cume (kumulatiivinen määrä ainutlaatuisia kuuntelijoita aikana), keskimääräinen neljännestunti (Aqh osuus – keskimääräinen määrä ihmisiä kuuntelee tietyn 15 minuutin aikana), kuunteluun käytetty aika (TSL), ja markkinoiden jaottelut iän, sukupuolen ja rodun/etnisyys. On tärkeää ymmärtää, että” cume ”laskee kuuntelijan vain kerran, kun taas AQH on” cumen ” ja kuunteluun käytetyn ajan tuote. Jos esimerkiksi katsoitte huoneeseen ja näitte Fredin ja Janen, – 15 minuuttia myöhemmin näitte Fredin Saran kanssa. ”Cume” olisi 3 (Fred, Jane, Sara) ja AQH olisi 2 (keskimäärin kaksi ihmistä huoneessa tietyn 15 minuutin aikana).
Portable People MeterEdit
vastatessaan asiakkaiden — radioyhtiöiden, mainostoimistojen ja mainostajien — pyyntöihin, jotka ilmaisivat kiinnostuksensa tarkempien luokitustietojen keräämiseen, Arbitron otti vuonna 2007 käyttöön Portable People Meter (PPM) – palvelun.
PPM on puettava kannettava laite, joka muistuttaa paljon hakulaitetta tai matkapuhelinta ja joka kerää elektronisesti alaäänikoodeja, jotka tunnistavat lähetyksen lähteen, kuten radioaseman. Arbitron rekrytoi ja hyvittää poikkileikkauksen kuluttajia käyttämään mittaria keskimäärin vuoden ja enintään kaksi vuotta. Jokaisesta kuukausittaisesta kyselystä saatuja yleisöarvioita käytetään Osta/Myy-valuuttana radioasemille ja mainostajille / virastoille.
joulukuussa 2009 PPM mitattiin 33: lla mediamarkkinalla, mukaan lukien Houston, Philadelphia, Pittsburgh, New York City, Atlanta, Detroit, Long Island, Middlesex-Somerset-Union, Chicago, Los Angeles, Riverside-San Bernardino, San Francisco, Jacksonville, Baltimore ja San Jose. Vuoteen 2010 mennessä 48 markkina-aluetta mitataan PPM: llä.